咨詢工程師考試咨詢概論知識點:工程咨詢市場
【學員問題】什么是工程咨詢市場?
【解答】工程咨詢市場是指工程咨詢單位與其服務對象進行咨詢產(chǎn)品交接的場所,是工程咨詢服務交易的載體。隨著我國經(jīng)濟和社會的而斷發(fā)展,工程咨詢市場也在日益拓寬。工程咨詢是提供智力服務的活動,與一般商品交換的市場相比,具有以下特點:
(1)咨詢市場的空間多維性。工程咨詢活動的市場空間包括宏觀、中觀、微觀三個層次,涉及國內(nèi)、國際兩個市場,且往往交叉進行,紛繁復雜。這就要求咨詢單位和人員具備廣闊的視野,高超的技能和豐富的經(jīng)驗,才能有效地占領市場,有序運作,在競爭中立于不敗之地。
?。?)咨詢產(chǎn)品的抽象性。咨詢產(chǎn)品屬于無形的非物質(zhì)產(chǎn)品,其制造、監(jiān)測、驗證無統(tǒng)一量綱和判斷依據(jù)。這就要求咨詢合同的制訂更加強調(diào)科學性和嚴謹性,嚴格規(guī)范各方行為。
?。?)咨詢競爭的局限性。咨詢單位的專業(yè)性和行業(yè)隸屬關系較強,且一些較大的咨詢?nèi)蝿盏拇_定帶有行政色彩,往往造成“有市場、無競爭”的局面。這就要求在咨詢業(yè)務管理體制方面進一步改革,打破“變相壟斷”,以便更充分地開展公平有序的競爭,促進咨詢市場的健康發(fā)展。
(4)咨詢成果定價的隨機性。咨詢產(chǎn)品無型無號,沒有精準的消耗定額和生產(chǎn)成品考核,其價值度量帶有隨機性。目前有關部門雖然頒發(fā)了收費標準,但是彈性較大。這就要求進行咨詢產(chǎn)品交易的雙方在等價交換的原則下,盡可能做到從實際出發(fā),一事一議,一品一價,科學合理。
(5)咨詢市場監(jiān)管的軟約束性。絕大多數(shù)可批量生產(chǎn)、批量交換的物質(zhì)產(chǎn)品,其量、質(zhì)、價公開透明,在交換過程中可以直接被市場管理部門監(jiān)管;而工程咨詢產(chǎn)品則有所不同,其交換過程和結(jié)果,市場管理部門很難介入。因此,其市場行為只能靠法律法規(guī)借鑒約束。這就要求,咨詢單位和人員牢固樹立“服務國家、奉獻社會”的咨詢理念和誠信為本、信譽至上的品牌意識,嚴格自律,為客戶提供高質(zhì)量的工程咨詢服務。
以上內(nèi)容均根據(jù)學員實際工作中遇到的問題整理而成,供參考,如有問題請及時溝通、指正。
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