2019年咨詢工程師組織與管理第三章:矩陣式
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2019年咨詢工程師考試共分為《項目決策分析與評價》、《工程項目組織與管理》、《宏觀經(jīng)濟政策與發(fā)展規(guī)劃》和《現(xiàn)代咨詢方法與實務(wù)》四個科目。
下面是2019年咨詢工程師考試《工程項目組織與管理》科目的第三章考點:矩陣式,希望對大家的備考有所幫助!
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矩陣式
(一)矩陣式的組織形式
矩陣式項目組織結(jié)構(gòu)中,參加項目的人員由各職能部門負責(zé)人安排,而這些人員在項目工作期間,工作內(nèi)容上服從項目團隊的安排,人員不獨立于職能部門之外,是一種暫時的、半松散的組織形式,項目團隊成員之間的溝通不需通過其職能部門領(lǐng)導(dǎo),項目經(jīng)理往往直接向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。
根據(jù)項目經(jīng)理對項目的約束程度,矩陣式項目組織結(jié)構(gòu)又可分成弱矩陣式結(jié)構(gòu)、強矩陣式結(jié)構(gòu)和平衡矩陣式結(jié)構(gòu)三種形式。
1.弱矩陣式項目組織結(jié)構(gòu)
一般是指在項目團隊中沒有一個明確的項目經(jīng)理,只有一個協(xié)調(diào)員負責(zé)協(xié)調(diào)工作。團隊各成員之間按照各自職能部門所對應(yīng)的任務(wù),相互協(xié)調(diào)進行工作。實際上在這種模式下,相當(dāng)多的項目經(jīng)理職能由職能部門負責(zé)人分擔(dān)了。
2.強矩陣式項目組織結(jié)構(gòu)
這種模式下的主要特點是,有一個專職的項目經(jīng)理負責(zé)項目的管理與運行工作,項目經(jīng)理往往來自于公司的專門項目管理部門。項目經(jīng)理與上級溝通往往通過其所在的項目管理部門負責(zé)人進行。
3.平衡矩陣式項目組織結(jié)構(gòu)
這種組織結(jié)構(gòu)形式是介于強矩陣式項目管理組織結(jié)構(gòu)與弱矩陣式項目管理組織結(jié)構(gòu)二者之間的一種形式。主要特點是項目經(jīng)理是由一職能部門中的團隊成員擔(dān)任,其工作除項目的管理工作外,還可能負責(zé)本部門承擔(dān)的相應(yīng)項目任務(wù)。此時的項目經(jīng)理與上級溝通時不得不在其職能部門的負責(zé)人與公司領(lǐng)導(dǎo)之間做出平衡與調(diào)整。
(二)矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點
?。?)團隊的工作目標與任務(wù)比較明確,有專人負責(zé)項目工作。
?。?)團隊成員無后顧之憂。項目工作結(jié)束時,不必為將來的工作分心。
?。?)各職能部門可根據(jù)自己部門的資源與任務(wù)情況來調(diào)整、安排資源力量,提高資源利用率。
?。?)提高了工作效率與反應(yīng)速度,相對職能式結(jié)構(gòu)來說,減少了工作層次與決策環(huán)節(jié)。
(5)相對項目式組織結(jié)構(gòu)來說,可在一定程度上避免資源的囤積與浪費。
?。?)在強矩陣式模式中,由于項目經(jīng)理來自于公司的項目管理部門,可使項目運行符合公司的有關(guān)規(guī)定,不易出現(xiàn)矛盾。
(三)矩陣式組織結(jié)構(gòu)的缺點
?。?)項目管理權(quán)力平衡困難。矩陣式組織結(jié)構(gòu)中項目管理的權(quán)力需要在項目經(jīng)理與職能部門之間平衡,這種平衡在實際工作中是不易實現(xiàn)的。
?。?)信息回路比較復(fù)雜。在這種模式下,信息回路比較多,既要在項目團隊中進行,還要在相應(yīng)的部門中進行,必要時在部門之間還要進行,所以,易出現(xiàn)交流、溝通不夠的問題。
?。?)項目成員處于多頭領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)。項目成員正常情況下至少要接受兩個方向的領(lǐng)導(dǎo),即項目經(jīng)理和所在部門的負責(zé)人,容易造成指令矛盾、行動無所適從的問題,工作績效難于考核。
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報考指南
報 名 時 間
預(yù)計2025年2月
大綱 / 教材
2024年11月29日發(fā)布
準考證打印
考前一周
考 試 時 間
預(yù)計4月12日、13日
考 試 成 績
考后2個月
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成績公布后
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