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關(guān)于工程項(xiàng)目質(zhì)量管理原則的說法,正確的有( )。

2021-09-17 09:48   來源:建設(shè)工程教育網(wǎng) 字體: 打印 收藏

關(guān)于工程項(xiàng)目質(zhì)量管理原則的說法,正確的有( )。

A.質(zhì)量管理的首要關(guān)注點(diǎn)是滿足顧客要求并且努力超越顧客期望

B.全員積極參與可以提高實(shí)現(xiàn)組織質(zhì)量目標(biāo)的有效性和效率

C.領(lǐng)導(dǎo)作用可以促進(jìn)整個(gè)組織對共同價(jià)值觀和文化的關(guān)注

D.過程方法可以提高關(guān)注關(guān)鍵過程的結(jié)果和改進(jìn)的機(jī)會的能力

E.改進(jìn)可以提高過程績效、組織能力和顧客滿意

【正確答案】ADE

【答案解析】選項(xiàng)B,領(lǐng)導(dǎo)作用可以提高實(shí)現(xiàn)組織質(zhì)量目標(biāo)的有效性和效率;選項(xiàng)C,全員積極參與可以促進(jìn)整個(gè)組織對共同價(jià)值觀和文化的關(guān)注。


報(bào)考指南

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    預(yù)計(jì)2025年2月

  • 大綱 / 教材

    2024年11月29日發(fā)布

  • 準(zhǔn)考證打印

    考前一周

  • 考 試 時(shí) 間

    4月12日、13日

  • 考 試 成 績

    考后2個(gè)月

  • 合格證領(lǐng)取

    成績公布后

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