關(guān)于工程項(xiàng)目質(zhì)量管理原則的說法,正確的有( )。
關(guān)于工程項(xiàng)目質(zhì)量管理原則的說法,正確的有( )。
A.質(zhì)量管理的首要關(guān)注點(diǎn)是滿足顧客要求并且努力超越顧客期望
B.全員積極參與可以提高實(shí)現(xiàn)組織質(zhì)量目標(biāo)的有效性和效率
C.領(lǐng)導(dǎo)作用可以促進(jìn)整個(gè)組織對共同價(jià)值觀和文化的關(guān)注
D.過程方法可以提高關(guān)注關(guān)鍵過程的結(jié)果和改進(jìn)的機(jī)會的能力
E.改進(jìn)可以提高過程績效、組織能力和顧客滿意
【正確答案】ADE
【答案解析】選項(xiàng)B,領(lǐng)導(dǎo)作用可以提高實(shí)現(xiàn)組織質(zhì)量目標(biāo)的有效性和效率;選項(xiàng)C,全員積極參與可以促進(jìn)整個(gè)組織對共同價(jià)值觀和文化的關(guān)注。
報(bào)考指南
報(bào) 名 時(shí) 間
預(yù)計(jì)2025年2月
大綱 / 教材
2024年11月29日發(fā)布
準(zhǔn)考證打印
考前一周
考 試 時(shí) 間
4月12日、13日
考 試 成 績
考后2個(gè)月
合格證領(lǐng)取
成績公布后
閱讀排行
關(guān)注更多
立即掃碼添加學(xué)習(xí)顧問
報(bào)考指導(dǎo)
考情速遞
備考計(jì)劃
幫你選課