一級建造師考試全面質量管理(TQC)思想和方法的應用，2018年一級建造師考試結束，現在已經進入2019年一級建造師考試備考，在這一個時間段里需要我們一點一點去積累的。為此，今天為大家分享一級建造師考試全面質量管理(TQC)思想和方法的應用，希望能幫助各位小伙伴2019年一級建造師備考。

　　1Z204020　建設工程項目質量控制體系

　　4021　全面質量管理(TQC)思想和方法的應用

　　一、思想

　　1.TQC的主要特點：

　　■ 以顧客滿意為宗旨

　　■ 領導參與質量方針和目標的制定

　　■ 提倡預防為主、科學管理、用數據說話

　　2.“三全”管理的思想和方法　　

　　二、質量管理的PDCA循環(huán)　　

　　【例題·多選】(2016年)根據建設工程全過程質量管理的要求，質量控制的主要過程包括(　)。

　　A.項目策劃與決策過程

　　B.設備材料采購過程

　　C.施工組織與實施過程

　　D.項目運行與維修過程

　　E.工程質量的評定過程

　　『正確答案』ABCE

　　『答案解析』本題考查的是全面質量管理(TQC)的思想。質量控制的主要過程有：項目策劃與決策過程;勘察設計過程;設備材料采購過程;施工組織與實施過程;檢測設施控制與計量過程;施工生產的檢驗試驗過程;工程質量的評定過程;工程竣工驗收與交付過程;工程回訪維修服務過程等。參見教材P161。

　　【例題·單選】(2012年)根據全面質量管理的思想，工程項目的全面質量管理是指對(　)的全面管理。

　　A.工程質量形成過程

　　B.工程建設各參與方

　　C.工程質量和工作質量

　　D.工程建設所需的材料、設備

　　『正確答案』C

　　『答案解析』本題考查的是全面質量管理(TQC)的思想。建設工程項目的全面質量管理，是指建設工程項目參與各方所進行的工程項目質量管理的總稱，其中包括工程(產品)質量和工作質量的全面管理。參見教材P161。

　　【例題·單選】(2013年、2007年)建設工程項目質量管理的PDCA循環(huán)中，質量計劃階段的主要任務是(　)。

　　A.展開工程項目的施工作業(yè)技術活動

　　B.明確質量目標并制訂實現目標的行動方案

　　C.對計劃實施過程進行科學管理

　　D.對質量問題進行原因分析，采取措施予以糾正

　　『正確答案』B

　　『答案解析』本題考查的是全面質量管理(TQC)的思想。質量管理的計劃職能，包括確定質量目標和制定實現質量目標的行動方案兩方面。參見教材P162。

　　【例題·單選】(2009年)質量管理的PDCA 循環(huán)中，“D”的職能是(　)。

　　A.將質量目標值通過投入產出活動轉化為實際值

　　B.對質量檢查中的問題或不合格及時采取措施糾正

　　C.確定質量目標和制定實現質量目標的行動方案

　　D.對計劃執(zhí)行情況和結果進行檢查

　　『正確答案』A

　　『答案解析』本題考查的是質量管理的PDCA循環(huán)。質量管理的PDCA中“D”的職能是是將質量的目標值，通過生產要素的投入、作業(yè)技術活動和產出過程，轉換為質量的實際值。參見教材P162。

　　更多考試信息可關注【一級建造師】微信公眾號~