1．物業(yè)服務(wù)合同的屬性

　　業(yè)主、業(yè)主大會委托物業(yè)管理企業(yè)對物業(yè)實施物業(yè)管理，物業(yè)管理企業(yè)接受委托從事物業(yè)管理服務(wù)，雙方應(yīng)當(dāng)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)服務(wù)合同屬于我國合同分類中的委托合同，委托合同是受托人以委托人的名義為委托人處理委托事務(wù)，委托人支付約定報酬的協(xié)議。物業(yè)服務(wù)合同既可以發(fā)生在法人之間，也可以發(fā)生在公民與法人之間。

　　2．物業(yè)服務(wù)合同的類型

　　物業(yè)服務(wù)合同按委托人的不同和簽訂的先后順序分為兩種。

　　（1）房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或公房出售單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》。

　　這是針對前期物業(yè)管理服務(wù)所簽訂的，合同甲方是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或公房出售單位；合同乙方是甲方選聘的物業(yè)管理企業(yè)。該合同至業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時止。

　　（2）業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)&建設(shè)工程教育網(wǎng)&管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》

　　根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務(wù)合同。合同甲方是業(yè)主委員會，合同乙方是其選聘的物業(yè)管理企業(yè)。該合同一經(jīng)簽訂，原房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或公房出售單位與物業(yè)管理企業(yè)所簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》即自行失效。

　　3．物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容

　　物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對物業(yè)管理服務(wù)事項、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責(zé)任等內(nèi)容進行約定。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供質(zhì)價相符的物業(yè)管理服務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。確定物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容可以參考使用建設(shè)部印發(fā)的《前期物業(yè)服務(wù)合同（示范文本）》（建住房[2004]155號）。