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2016-04-27 16:39 建設(shè)工程教育網(wǎng)整理 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
2016年招標(biāo)師考試招標(biāo)采購項目管理知識點
項目溝通管理過程
1)識別利益相關(guān)方。
2)規(guī)劃溝通。
3)發(fā)布信息。
將信息分級為正式溝通、非正式溝通與口頭溝通。
4)管理利益相關(guān)方期望。
5)報告績效。
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