2016年招標(biāo)師采購項目管理知識點

關(guān)鍵的項目利益相關(guān)方

項目的發(fā)起人或投資人，有權(quán)決定項目是否啟動并持續(xù)進(jìn)行，所以既是項目的主要決策方，也是項目總體目標(biāo)的制定者。發(fā)起人在項目的全過程中，應(yīng)與項目各利益相關(guān)方就項目的進(jìn)展保持必要溝通，要確保其高層管理者支持項目經(jīng)理及其管理團(tuán)隊的主要決定和工作方向，防止因本組織目標(biāo)發(fā)生變化產(chǎn)生與項目目標(biāo)的沖突，還要檢查和督促項目經(jīng)理實現(xiàn)項目目標(biāo)的情況，并幫助其解決自身無法克服的困難。

業(yè)主是項目投資主體，是決定項目是否進(jìn)行的主要決策方，是項目總體目標(biāo)的制定者和項目實施全過程的主持者，與項目之間利害關(guān)系的緊密程度要高于其他利益相關(guān)方。

業(yè)主之外的參與單位（如勘察、設(shè)計、監(jiān)理等）承包商、供應(yīng)商等項目利益相關(guān)方對其實施的建設(shè)項目相關(guān)部分或相關(guān)階段的特定工作產(chǎn)生重要影響，其工作效率和成果質(zhì)量直接影響整個工程建設(shè)項目的管理成效，因此也是關(guān)鍵的項目利益相關(guān)方。

一個項目的成功與否，取決于這些關(guān)鍵的項目利益相關(guān)方各方的總體項目管理成效。

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