物業(yè)管理企業(yè)提供物業(yè)服務的項目，一般包括以下方面：

（1）物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理；

（2）物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理；

（3）物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

（4）公共綠化的養(yǎng)護和管理；

（5）車輛停放管理；

（6）公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；

（7）裝飾裝修管理服務；

（8）物業(yè)檔案資料管理。

其他當事人可針對所提供的服務項目，具體承諾各項服務達到的服務水平和質量標準，作為合同的附件。例如，對于物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，可以承諾在正常損耗情況下，幾年內不出現(xiàn)大修或中修事故；對于物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理，可以承諾建立共用設施設備維修、養(yǎng)護檔案，準確記錄維修、養(yǎng)護情況；對于維修共用設施設備，保證業(yè)主用水、用電主要時段不受影響；對于公共綠化可以承諾配備專業(yè)人員養(yǎng)護和管理等等。

對于向特定業(yè)主提供單獨議價的其他服務，如承攬房屋裝修工程、代理房屋出租、代理家政服務等，也可以在前期物業(yè)服務合同列明，但不屬于公共服務項目。