(一)合理原則
物業(yè)服務(wù)收費(fèi)水平應(yīng)當(dāng)與我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和群眾現(xiàn)實生活水平協(xié)調(diào)一致,既不能超出業(yè)主的實際承受能力,也不能一味降低收費(fèi)水平,進(jìn)而造成業(yè)主房屋財產(chǎn)的貶損和制約群眾生活水平的提高。因此,研究和確定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)面向?qū)嶋H,客觀決策。
(二)公開原則
2004年10月,我國發(fā)展改革委員會、建設(shè)部聯(lián)合頒布《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價規(guī)定》,明確物業(yè)服務(wù)收費(fèi)屬于《價格法》調(diào)整范圍,應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置,依法向業(yè)主公示物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項目、收費(fèi)計價方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
(三)收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)原則
要求物業(yè)服務(wù)收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng),就是要求價質(zhì)相符,業(yè)主花錢買服務(wù)必須買得公平合理,符合等價交換原則。等價交換是商品交換的基本原則,也是民事法律關(guān)系關(guān)于有償服務(wù)的基本制度。強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)當(dāng)價值相符,是針對現(xiàn)實物業(yè)管理市場情況提出的。
確立物業(yè)服務(wù)收費(fèi)與物業(yè)水平相適應(yīng)原則,是住房制度改革政策在住房消費(fèi)領(lǐng)域的具體體現(xiàn),有利于提升業(yè)主的住房消費(fèi)觀念。
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