（一）成立承接查驗(yàn)組織，確定查驗(yàn)和移交方案

為保證物業(yè)查驗(yàn)和移交的順利進(jìn)行，使物業(yè)管理實(shí)現(xiàn)無縫銜接，一般情況下，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)的業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)或產(chǎn)權(quán)單位主管部門的主持下，由原有的和新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的人員參加，共同組成查驗(yàn)和交接小組，對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)檔案資料進(jìn)行全面的查驗(yàn)和移交。

（二）查驗(yàn)和移交的物業(yè)管理資料

（1）物業(yè)原始資料。包括物業(yè)交付使用初期物業(yè)服務(wù)企業(yè)從物業(yè)建設(shè)單位承接來的物業(yè)原始資料，主要是物業(yè)竣工圖紙資料，竣工驗(yàn)收資料，設(shè)備的使用、維護(hù)技術(shù)資料，物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料，物業(yè)清單等。

（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)和管理以及大中修、更新改造及專業(yè)檢驗(yàn)的資料。包括：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單、臺(tái)賬，使用、修理、改造報(bào)告、重大事故報(bào)告、專業(yè)檢測報(bào)告、完好率評(píng)定報(bào)告等。

（3）業(yè)主資料。包括：業(yè)主身份、產(chǎn)權(quán)證明，物業(yè)查驗(yàn)、問題解決記錄，物業(yè)使用、裝修、維修資料，有關(guān)服務(wù)、投訴、回訪記錄和糾紛的處理報(bào)告等。

（4）財(cái)務(wù)管理資料。包括：屬全體業(yè)主所有的物業(yè)管理固定資產(chǎn)清單、收支賬目表、債權(quán)債務(wù)移交清單，水電等抄表記錄及費(fèi)用代收代繳明細(xì)表，物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳明細(xì)表、維修基金使用審批資料和記錄，其他需移交的各類憑證、表格、清單等，業(yè)主各類押金、停車費(fèi)、應(yīng)收款項(xiàng)等。

（5）合同協(xié)議書。包括：對(duì)內(nèi)、對(duì)外簽訂的合同、協(xié)議原件。

（6）人事檔案資料，指雙方同意移交留用的在職人員的人事檔案、培訓(xùn)、考試記錄等。

（7）其他需移交的資料。

資料移交應(yīng)按資料分類列出目錄，根據(jù)目錄名稱、數(shù)量逐一清點(diǎn)是否相符完好，移交后三方當(dāng)事人在目錄清單上簽名、蓋章。

（三）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)場查驗(yàn)與移交

（1）物業(yè)建筑結(jié)構(gòu)及裝飾裝修的查驗(yàn)和移交主要是共用部位的現(xiàn)場查驗(yàn)，評(píng)價(jià)其使用功能及安全性和完好程度，關(guān)注是否存在危險(xiǎn)隱患，以便分清責(zé)任，由責(zé)任人負(fù)責(zé)解決和處理。

（2）物業(yè)共用設(shè)備的查驗(yàn)和移交。主要包括：供電、供水、排水、消防、電梯、供暖、空調(diào)、安防、車場等設(shè)備的數(shù)量、完好程度、使用功能，共同確定其存在的問題，從而界清責(zé)任，協(xié)商處理和解決。

（3）物業(yè)共用配套設(shè)施的查驗(yàn)和移交。主要包括環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施（垃圾桶、箱、車等）、綠化設(shè)施、照明設(shè)施、安防及消防設(shè)施（如值班室、崗?fù)�、監(jiān)控設(shè)施、報(bào)警設(shè)施、車輛道閘、消防配件等）、文化娛樂設(shè)施（會(huì)所、游泳池、各類球場、健身器材等）、各種標(biāo)識(shí)等。

（4）物業(yè)管理用房。包括辦公用房、活動(dòng)室、員工宿舍、食堂、倉庫、操作間等。

（5）室外道路、場地、綠地、雨污水井等排水設(shè)施。

（6）產(chǎn)權(quán)屬全體業(yè)主所有的設(shè)備、工具、材料等。主要包括：辦公設(shè)備、交通工具、通信器材、維修設(shè)備工具，安防、保潔、綠化設(shè)備、工器具，物業(yè)管理軟件、財(cái)務(wù)軟件等。

（四）物業(yè)查驗(yàn)與移交資料

共用部位、共用設(shè)備設(shè)施及物資財(cái)產(chǎn)現(xiàn)場查驗(yàn)要做好記錄，查驗(yàn)各方就存在的問題根據(jù)合同約定和有關(guān)規(guī)定的解決達(dá)成承接查驗(yàn)協(xié)議，即可辦理移交手續(xù)，交由新進(jìn)入的物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施管理。在辦理移交手續(xù)時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)主要方面：

（1）對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用現(xiàn)狀做出評(píng)價(jià)，真實(shí)客觀地反映房屋、設(shè)施設(shè)備的完損程度；

（2）各類管理資產(chǎn)和各項(xiàng)費(fèi)用應(yīng)辦理移交，對(duì)未結(jié)清的費(fèi)用（如業(yè)主拖欠的物業(yè)費(fèi)及對(duì)應(yīng)支付的費(fèi)用等）應(yīng)明確收取、支付方式；

（3）確認(rèn)原有物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出或留下人員名單；

（4）提出遺留問題的處理方案；

（5）一定要簽訂物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議。