企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的全過程可以概括為三個階段,即經(jīng)營戰(zhàn)略分析、經(jīng)營戰(zhàn)略形成、經(jīng)營戰(zhàn)略實施與控制
(一)經(jīng)營戰(zhàn)略分析階段
這一階段的工作主要是經(jīng)營戰(zhàn)略分析等基礎性的工作,具體包括:(1)確立企業(yè)正確的經(jīng)營思想與指導方針;(2)進行企業(yè)外部環(huán)境的分析,找出生存與發(fā)展的機會也威脅;(3)進行企業(yè)的內(nèi)部條件分析,找出優(yōu)勢與劣勢;(4)確定企業(yè)的使命與目標。
這一階段的經(jīng)營戰(zhàn)略管理的目的是在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略指導思想和指導方針下,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的特點、本企業(yè)能力狀況、企業(yè)外部環(huán)境狀況及其變動趨勢,確立企業(yè)的使命和經(jīng)營戰(zhàn)略目標。具體工作有:收集各種有關制定經(jīng)營戰(zhàn)略的資料和信息;分析企業(yè)的用戶和競爭對手的情況及其發(fā)展動向;分析研究企業(yè)外部環(huán)境給企業(yè)帶來的機會和威脅;分析研究企業(yè)自身的實力,找出優(yōu)勢和劣勢;最終明確企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的使命、任務和目標。
。ǘ┙(jīng)營戰(zhàn)略形成階段
在第一階段工作的基礎上,進行經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇,擬定并設計企業(yè)得以生存和發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略方案,以及對經(jīng)營戰(zhàn)略方案進行評估并最終決策。同時,圍繞經(jīng)營戰(zhàn)略的要求闡明經(jīng)營戰(zhàn)略的政策,為經(jīng)營戰(zhàn)略實施提供條件,這就是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的第二階段,即經(jīng)營戰(zhàn)略形成階段。具體包括四項重要內(nèi)容,即經(jīng)營戰(zhàn)略類型的選擇、經(jīng)營戰(zhàn)略方案的設計、經(jīng)營戰(zhàn)略方案的評估與決策、制定闡明經(jīng)營戰(zhàn)略的政策。
制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略要注意以下問題:
。1)企業(yè)的經(jīng)營領域。企業(yè)的經(jīng)營領域是指企業(yè)應向哪一類顧客(用戶)提供什么產(chǎn)品或服務,并找出能適合企業(yè)能力的有吸引力的經(jīng)營領域。
。2)企業(yè)在經(jīng)營領域的優(yōu)勢何在。這里指與同行業(yè)的競爭對手比較,本企業(yè)生產(chǎn)同類產(chǎn)品所具有的優(yōu)勢。
(3)應該設計多個可能的經(jīng)營戰(zhàn)略方案以供評估與決策。
。4)制定評價經(jīng)營。
戰(zhàn)略方案的標準。為了選擇并設計好經(jīng)營戰(zhàn)略,就要有評價戰(zhàn)略效果的標準。標準即要有定性的原則,也要有定量指標,如市場占有率,投資利潤等。
。ㄈ┙(jīng)營戰(zhàn)略實施與控制階段
企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施的過程本質(zhì)上是一個進行企業(yè)運行規(guī)劃的過程,它所關心的主要問題是如何進行資源的有效配置和生產(chǎn)經(jīng)營成果。為此,在戰(zhàn)略實施的過程中必須圍繞企業(yè)使命和目標對企業(yè)的組織、資源等結構加以適應性的調(diào)整,以使得企業(yè)的結構能夠更好的滿足實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的需要。其中,需要特別強調(diào)的是企業(yè)的組織結構、組織過程、行為、高層領導的能力等內(nèi)部條件因素對于企業(yè)戰(zhàn)略地實施作用有著重大的影響,甚至能決定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的最終成敗。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的最后一個階段的工作應該包括以下三項內(nèi)容:經(jīng)營戰(zhàn)略的實施準備;經(jīng)營戰(zhàn)略的實施推進;經(jīng)營戰(zhàn)略實施評審與控制。這一階段的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的目的是圍繞已制定的經(jīng)營戰(zhàn)略,保證其在企業(yè)今后的運行中得到有效的貫徹實施,并達到預定的經(jīng)營戰(zhàn)略目標。這一階段的具體工作有:經(jīng)營戰(zhàn)略實施行動計劃的制定、企業(yè)組織機構的戰(zhàn)略適應性配置、經(jīng)營戰(zhàn)略實施準備與推進、經(jīng)營戰(zhàn)略實施業(yè)績的評審、經(jīng)營戰(zhàn)略實施過程的控制等。
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