梅奧的霍桑試驗及人群關系理論
一、梅奧和“霍桑實驗”
專家到美國西屋電氣公司的霍桑工廠進行有關如何提高勞動生產率的實驗。
二、梅奧的人群關系理論
梅奧試驗突出人是“社會人”的觀點,強調了提高勞動生產力的主要因素是“士氣”,并且承認了非正式群體的客觀存在,并且提出了新型的領導與民主管理的必要性。
三、梅奧的人群關系理論的意義與局限性
(一)意義
為管理心理學的形成奠定了實驗的理論基礎,被公認為工業(yè)社會心理學的創(chuàng)始人和管理心理學的先驅。
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。1)這一學說缺乏對人的心理因素進行全面、深入的考察,比較片面強調提高職工的滿意感作為增加生產效率的主要途徑。
。2)過多強調非正式群體的作用。
(3)過分強調社會因素的作用。
(4)缺乏因人、因事、因地制宜的權變觀點。
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