物業(yè)管理或設(shè)施管理、資產(chǎn)管理和組合投資管理之間的相互關(guān)系如下:
(1)物業(yè)管理和設(shè)施管理定位在現(xiàn)場操作層面的管理,其主要作用是為租戶提供及時的服務(wù)和保證物業(yè)的持續(xù)收入和現(xiàn)金流。物業(yè)管理的主要職責(zé)是:租戶關(guān)系管理;物業(yè)維護;控制運營成本;財務(wù)報告和記錄的保存;資本性支出計劃;危機管理;安全管理;公共關(guān)系。
。2)資產(chǎn)管理的主要職責(zé)是:制定物業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略計劃;持有/出售分析;物業(yè)更新改造等主要開支決策;監(jiān)控物業(yè)績效;管理和評價物業(yè)管理企業(yè);協(xié)助物業(yè)管理的租戶關(guān)系工作;定期進行資產(chǎn)的投資分析和運營狀況分析。
資產(chǎn)管理公司通過監(jiān)控物業(yè)的運行績效,來聘用、解聘和調(diào)配物業(yè)管理企業(yè)。資產(chǎn)管理公司通過考察物業(yè)管理企業(yè)提出的物業(yè)更新改造等資本改良投資計劃是否能有效提升物業(yè)價值來決定是否批準(zhǔn)該項計劃。
(3)房地產(chǎn)組合投資管理公司以投資者的目標(biāo)和風(fēng)險/回報參數(shù)特征為基礎(chǔ),詳細制定和執(zhí)行投資組合戰(zhàn)略。房地產(chǎn)組合投資管理公司會在物業(yè)類型或地域分布上努力分散投資,以減少投資組合的整體風(fēng)險。組合投資管理的主要職責(zé)是:制定投資組合目標(biāo)與投資準(zhǔn)則;制定并執(zhí)行組合投資戰(zhàn)略;設(shè)計和調(diào)整物業(yè)資產(chǎn)的資本結(jié)構(gòu);負責(zé)策略資產(chǎn)的配置和衍生工具的應(yīng)用;監(jiān)督購置、處置、資產(chǎn)管理和再投資決策;負責(zé)投資組合的績效;客戶報告與現(xiàn)金管理。
為實現(xiàn)投資者所擁有的房地產(chǎn)資產(chǎn)價值最大化的目標(biāo),三個層次的物業(yè)經(jīng)營管理必須進行有效的協(xié)調(diào),并根據(jù)市場需求的變化主動地調(diào)整經(jīng)營策略。
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