我國的物業(yè)管理脫胎于傳統(tǒng)的房地產(chǎn)管理，一直滯后于規(guī)劃設(shè)計和施工建設(shè)，以至于交付的物業(yè)出現(xiàn)布局不合理、配套不完善、管理不便、維修困難等諸多缺陷，引發(fā)業(yè)主、建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的矛盾和糾紛。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的早期介人可以協(xié)助建設(shè)單位及時發(fā)現(xiàn)項目規(guī)劃、設(shè)計、施工、銷售過程中所存在的問題，使規(guī)劃更加優(yōu)化、完善，減少設(shè)計上的缺陷以及交付后的業(yè)主糾紛，還可以在項目建設(shè)初期將不利于物業(yè)管理、損害業(yè)主利益的因素盡可能消除或減少，使物業(yè)服務(wù)順利開展，業(yè)主利益得到保障。

　　（一）從業(yè)主使用的角度，有利于提高業(yè)主對物業(yè)的認(rèn)可度

　�。�1）優(yōu)化設(shè)計，滿足業(yè)主使用需求隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對物業(yè)的品位和環(huán)境要求越來越高，這使得建設(shè)單位在建設(shè)過程中除了要執(zhí)行國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)外，還應(yīng)考慮到物業(yè)的功能、布局、造型、環(huán)境以及物業(yè)使用者的便利、安全、舒適等因素。物業(yè)服務(wù)企業(yè)可從業(yè)主（或物業(yè)使用人）及物業(yè)管理的角度，就房屋設(shè)計和功能配置、設(shè)備選型和材料選用、公共設(shè)施配套等方面提出建議，使物業(yè)的設(shè)計更符合業(yè)主的使用要求。

　　（2）有助于提高工程質(zhì)量，提高物業(yè)的認(rèn)可度在物業(yè)的建設(shè)過程中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)利用自身優(yōu)勢幫助建設(shè)單位加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計、施工過程中的缺陷，提前防范質(zhì)量隱患，使工程質(zhì)量問題在施工過程中及時得到解決，減少在日后使用中的矛盾糾紛，從而提高業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)的滿意度和認(rèn)可度。

　�。ǘ�）從物業(yè)管理角度，有利于物業(yè)服務(wù)工作的順利開展

　　（1）有利于了解物業(yè)情況對物業(yè)及其配套設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行管理和維修養(yǎng)護(hù)是物業(yè)管理的主要工作之一，要做好這方面的工作，必須對物業(yè)的建筑結(jié)構(gòu)、管線走向、設(shè)備安裝等情況了如指掌。物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以通過早期介入，如對于圖紙的改動部分做好記錄，對設(shè)備安裝、管線布置尤其是隱蔽工程狀況進(jìn)行全過程跟蹤等，充分了解所管物業(yè)的情況，從而在日后的管理中做到心中有數(shù)、“對癥下藥”。

　�。�2）為前期物業(yè)管理作充分準(zhǔn)備物業(yè)服務(wù)企業(yè)可利用項目早期介入的機(jī)會，逐步開展制定物業(yè)管理方案和各項規(guī)章制度、設(shè)計組織架構(gòu)、招聘人員、實(shí)施上崗培訓(xùn)等前期管理的準(zhǔn)備工作，方便物業(yè)移交后物業(yè)管理各項工作的順利開展。同時，通過在早期介入中同施工單位形成的良好合作關(guān)系，在今后物業(yè)的保修期內(nèi)，加強(qiáng)雙方的緊密合作，提高物業(yè)的維修及時率。

　�。�3）有利于規(guī)避物業(yè)經(jīng)營管理風(fēng)險項目早期介入對項目情況及周邊不利因素提前了解，對后續(xù)物業(yè)服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險作出預(yù)估，提前制定應(yīng)對措施，規(guī)避物業(yè)管理的風(fēng)險，也可提升后期物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量。同時，項目早期介入可充分了解目標(biāo)客戶群，制定質(zhì)價相符的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容等，以保證物業(yè)管理的可持續(xù)經(jīng)營管理。

　�。ㄈ�）從項目開發(fā)角度，有利于提高建設(shè)單位的開發(fā)效益

　�。�1）建設(shè)單位在進(jìn)行小區(qū)規(guī)劃設(shè)計時往往比較關(guān)注技術(shù)規(guī)范對于今后是否符合業(yè)主使用要求、管理要求、降低管理成本考慮較少。項目早期介入可使規(guī)劃設(shè)計方案中的布局、功能定位更趨合理，有利于日后運(yùn)營管理。如小區(qū)規(guī)劃設(shè)計必須考慮到物業(yè)管理用房、機(jī)動車停車場、自行車棚、商業(yè)配套設(shè)施等，從業(yè)主需求角度提出建議，從而避免建設(shè)單位的不必要投資。

　�。�2）項目早期介入是物業(yè)服務(wù)企業(yè)從項目的可行性研究開始到項目竣工驗收的全程介入，通過早期介入的專業(yè)支持，建設(shè)單位可以對項目進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位，并考慮到物業(yè)的使用功能和業(yè)主滿意，促進(jìn)項目的銷售，加快資金周轉(zhuǎn)。同時，建設(shè)單位還可以通過引入高水平的物業(yè)管理咨詢服務(wù)提升自身的品牌。

　　通過項目早期介人，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在與各單位的溝通協(xié)作中可充分展示自身的專業(yè)素質(zhì)，并從業(yè)主使用、物業(yè)管理和項目開發(fā)的角度，完善項目的設(shè)計缺陷，減少不必要的投資成本，提高項目的開發(fā)效益。