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物業(yè)管理師

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2015物業(yè)管理師知識點:群體的類型

2015-02-09 16:43 來源:來源于網(wǎng)絡 打印 | 收藏 |
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  群體的類型:

  根據(jù)形成方式劃分為:正式群體和非正式群體;根據(jù)任務特點劃分為:項目群體、友誼群體、興趣群體、協(xié)會群體等。

 。1)正式群體

  ——是組織中占主導地位的群體類型,由組織根據(jù)特定的目標通過“官方”途徑正式組建和任命。群體內有明確的分工和結構,群體的領導人或主管起著關鍵的作用。

  (2)非正式群體

  ——指在正式群體之外,根據(jù)個人關系、興趣、利益等因素,通過人際互動過程,自發(fā)形成的群體。非正式群體可以在正式群體中,也可以跨越多個正式群體。

  管理心理學研究表明,①非正式群體可以起到增進友誼、獲取幫助、咨詢交流等積極作用;②非正式群體所形成的人際關系網(wǎng)絡,有可能“加速”工作任務的實施,也可能“阻礙”工作任務的完成。

  (3)虛擬群體

  “虛擬群體”——通常是指各個成員通過計算機網(wǎng)絡共同工作,以“虛擬作業(yè)”方式實現(xiàn)群體目標;蚴侵付鄠公司的成員圍繞某一項目任務,以“虛擬作業(yè)”方式組合成項目小組,他們之間沒有正式的上下級關系,在項目任務中通過分工和溝通,實現(xiàn)群體目標。

責任編輯:青池
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