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物業(yè)管理師

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2014年物業(yè)管理師考試知識(shí)點(diǎn):社會(huì)組織的基本要素

2013-12-12 11:28 來(lái)源:建設(shè)工程教育網(wǎng)整理 打印 | 收藏 |
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  關(guān)于社會(huì)組織的基本要素,許多學(xué)者從不同的角度做過(guò)探討,難以盡述。美國(guó)社會(huì)學(xué)家利維特在1965年從系統(tǒng)論的視角出發(fā),較為經(jīng)典地勾勒了社會(huì)組織的基本要素:組織目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、組織參與者、組織技術(shù)、組織環(huán)境。其中組織結(jié)構(gòu)可進(jìn)一步細(xì)分為規(guī)范、職位、角色和權(quán)威。

  (1)組織目標(biāo)。組織目標(biāo)是組織必須通過(guò)自身的活動(dòng)去達(dá)到的某種事實(shí)或未來(lái)狀態(tài)。它是組織活動(dòng)過(guò)程的根本原則,是動(dòng)員組織資源和衡量組織運(yùn)行效率的一種基本手段,也是組織身份的標(biāo)志。

 。2)規(guī)范。規(guī)范是組織參與者關(guān)系的模式化和規(guī)范化,包括組織的價(jià)值觀、規(guī)章制度和角色期待。它是用來(lái)維護(hù)組織活動(dòng)統(tǒng)一性的工具,一般通過(guò)組織章程的形式表現(xiàn)出來(lái)。規(guī)范一經(jīng)確立,就要求每個(gè)成員都必須遵從,并以此作為行動(dòng)的依據(jù)。

 。3)職位。為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)并提高效率,社會(huì)組織一般都要根據(jù)功能和分工,建立部門(mén)分工并設(shè)置相應(yīng)的職位,以制度化的形式對(duì)不同的職位賦予明確而清楚的責(zé)任和權(quán)利,通過(guò)職位來(lái)協(xié)調(diào)各職能部門(mén)或個(gè)人的活動(dòng),促使組織活動(dòng)的順利開(kāi)展。

  (4)角色。制度化、正式化職位的存在,使社會(huì)組織的每一個(gè)成員都長(zhǎng)期或短期地被置于某一特定的位置上,并必須嚴(yán)格按照與所處職位相吻合的角色進(jìn)行活動(dòng),即扮演正式角色。組織成員之間的互動(dòng)一般不具有個(gè)人性質(zhì)。這也是社會(huì)組織具有明確的界限,成員加入或退出均需履行一定手續(xù)的原因。

  (5)權(quán)威。權(quán)威是一種合法化的權(quán)力,它是維持組織運(yùn)行的必要手段,社會(huì)組織都有一個(gè)權(quán)威中心或指揮體系,作為維護(hù)組織運(yùn)行的必要手段,全面控制和指揮組織活動(dòng)過(guò)程,使成員在組織內(nèi)真實(shí)地感受到約束和限制,進(jìn)而遵從規(guī)范。

  (6)參與者。組織的參與者是指那些出于各種原因而為組織做出貢獻(xiàn)的個(gè)體。組織的參與者首先是社會(huì)行動(dòng)者,正是他們的努力、遵循和順從,構(gòu)建和決定了組織的結(jié)構(gòu)。參與者有兩個(gè)作用:一方面保證組織的持續(xù)性,另一方面為組織帶來(lái)創(chuàng)新和改革。

  (7)技術(shù)。組織是一個(gè)完成某類工作的地方、一個(gè)利用能量處理物質(zhì)的地方和一種將輸人轉(zhuǎn)化為輸出的機(jī)制。每個(gè)組織都擁有為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)所需的技術(shù)。組織的技術(shù)通常部分地植根于組織的機(jī)器和設(shè)備,同時(shí)亦包含了參與者的知識(shí)和技能。

 。8)環(huán)境。每個(gè)組織都存在于某一特定的并且必須適應(yīng)的物質(zhì)、科技、文化環(huán)境中。沒(méi)有一個(gè)組織是孤立存在的,所有組織的存在都有賴于與其所處的更大體系的聯(lián)系,組織很少承擔(dān)對(duì)其參與者進(jìn)行社會(huì)化和培訓(xùn)的全部責(zé)任。

責(zé)任編輯:小蜻蜓
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