2004年物業(yè)管理協(xié)會印發(fā)《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準(試行)》。
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。ǘ┦褂脴藴蕰r應當注意的問題:1.高檔商品住宅不適用本標準;2.標準由高到低設(shè)定三個服務等級(一級、二級、三級);3.標準以外的其他服務項目、內(nèi)容及標準,由雙方協(xié)商約定;3.對于不同的住宅小區(qū)分情況選擇相應的服務等級。
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