�。ㄒ唬┤后w內(nèi)聚力的概念和測量
群體對于成員的吸引力，在管理心理學中稱為群體內(nèi)聚力。群體內(nèi)聚力既指群體成員與整個群體的吸引程度，又包含群體成員之間的相互吸引。
有幾種測定群體內(nèi)聚力的辦法，比較常用的是群體內(nèi)聚力指數(shù)。例如，可以請每一位群體成員評定自己對其他成員的感情和偏愛，然后，把這些評定加在一起，求出群體內(nèi)聚力指數(shù)。另一種常用的方法是社會測量法，這是讓群體成員評價整個群體或他們的歸屬感，以此作為群體內(nèi)聚力的指標。這是測量群體內(nèi)聚力的主要手段之一。
�。ǘ┯绊懭后w內(nèi)聚力的因素
1.群體的構成與規(guī)模
2.群體領導方式和外部競爭
3.群體內(nèi)聚力與生產(chǎn)率
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