�。ㄒ唬�培訓體系的選擇

　　物業(yè)管理企業(yè)培訓體系包括一級培訓體系和二級培訓體系。

　　1.一級培訓體系

　　企業(yè)培訓由公司統(tǒng)一領(lǐng)導、計劃和組織實施。只在公司一級設(shè)立專職培訓機構(gòu)，項目機構(gòu)不設(shè)置培訓機構(gòu)。

　　一級培訓體系有利于充分利用企業(yè)的培訓資源，有利于統(tǒng)一公司的培訓標準和培訓要求，有利于降低培訓成本，但其針對性相對較差。

　　2.二級培訓體系

　　項目機構(gòu)也可設(shè)置相應機構(gòu)并配備相應人員，在公司統(tǒng)一規(guī)劃、領(lǐng)導下，按照分類管理、分級實施的原則運作。

　　二級培訓體系有利于加強培訓的針對性、適應性、及時性，加強項目機構(gòu)培訓的責任感，但不利于培訓標準和要求的統(tǒng)一。

　�。ǘ�）培訓體系的選擇

　　如果項目機構(gòu)的數(shù)量較多且分布較散，所管物業(yè)類型結(jié)構(gòu)復雜，員工整體素質(zhì)較高，培訓資源比較充裕，宜建立二級培訓體系。如果企業(yè)員工集中，且培訓資源較緊缺，則宜建立一級培訓體系。