�。ㄒ唬╆P于“品牌”

　　綜合國內外有關專家的定義，“品牌”是一個全優(yōu)的綜合概念，是經權威機構評定，社會公眾認可，享有較高的知名度和市場占有率，具有高品質和價值的產品、組織或個人。

　　品牌的載體不僅僅局限于某種“產品”，有時還包括生產產品的組織（即企業(yè)和人）等。如企業(yè)品牌（麥當勞、肯德基）、產品與企業(yè)同名品牌（金利來、皮爾�？ǖぃ�、產品與個人同名的品牌（李寧運動服和李寧）。

　　（二）關于“物業(yè)管理品牌”

　　根據以上對品牌的定義的理解，物業(yè)管理品牌主要是指經行業(yè)主管部門、社會公眾和所在物業(yè)業(yè)主認可，享有較高的知名度和較大的物業(yè)管理規(guī)模，能提供高品質和價值的物業(yè)管理產品、企業(yè)或個人。就當前實際情形而言，物業(yè)管理品牌主要指從事物業(yè)管理的知名企業(yè)及其所能提供的優(yōu)質產品“物業(yè)管理與服務”。而事實上物業(yè)管理行業(yè)的“企業(yè)”與“產品”往往是合二為一的，如萬科物業(yè)管理品牌，實際上就是指萬科物業(yè)管理企業(yè)精湛的內部管理及其具體定型化了的分散在各“物業(yè)管理處”每天所提供的優(yōu)質物業(yè)管理與服務。

　　（三）“物業(yè)管理品牌”與“物業(yè)品牌”的區(qū)別與聯(lián)系

　　區(qū)別主要在于二者質的規(guī)定性不同。“物業(yè)品牌”主要指“物業(yè)”（即地產的設計、地理位置、環(huán)境、地產檔次、質量、價格、風格等）取得公眾認可的品牌。物業(yè)品牌是定形化的一次性的靜態(tài)的東西。而“物業(yè)管理品牌”則是側重“管理與服務”，是易消失動態(tài)的，難以定形化的東西。嚴格意義上說，“物業(yè)管理水平的高低及其品牌的形成”與“物業(yè)本身”沒有必然的因果關系。檔次低的物業(yè)或非品牌物業(yè)同樣也可能提供高水平的物業(yè)管理。某種程度上可以說大眾化的非品牌物業(yè)對物業(yè)管理更具有挑戰(zhàn)性，能在非品牌物業(yè)創(chuàng)造物業(yè)管理品牌，比在高檔精品物業(yè)中創(chuàng)建的物業(yè)管理品牌更能顯示物業(yè)管理人的英雄本色。

　　聯(lián)系在于物業(yè)品牌往往能為“物業(yè)管理品牌”創(chuàng)造良好的客觀條件。高檔的物業(yè)品牌更有利于物業(yè)管理品牌的形成和發(fā)展，更容易直觀地顯示物業(yè)管理的先進技術和管理的服務水平。