企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的目的是通過對(duì)顧客的需求差異予以定位,來取得較大的經(jīng)濟(jì)效益。一般來說,有效的細(xì)分市場(chǎng)應(yīng)具備以下特征。
1.可衡量性
用來細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)因素以及細(xì)分后的市場(chǎng)都是可以識(shí)別和衡量的,即有明顯的區(qū)別,有合理的范圍。如果細(xì)分市場(chǎng)后無法界定,難以描述,那么市場(chǎng)細(xì)分就失去了意義。一般來說,一些帶有客觀性的變數(shù),如年齡、性別、收人、地理位置、民族等,都易于確定,也比較容易獲得。
2.可贏利性
所選定的細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模要大到足夠使企業(yè)獲利的程度,使企業(yè)值得為它設(shè)計(jì)營(yíng)銷規(guī)劃方案,并且有可拓展的潛力,以保證按計(jì)劃能獲得理想的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。細(xì)分市場(chǎng)的可贏利性又稱為規(guī)模性。
3.可進(jìn)入性
所選定的細(xì)分市場(chǎng)必須與企業(yè)自身狀況,尤其是經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)和特色相匹配,企業(yè)有優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)這一市場(chǎng)。之所以考慮市場(chǎng)的可進(jìn)人性,實(shí)際上是研究營(yíng)銷活動(dòng)的可行性:一是企業(yè)能夠通過一定的信息渠道把產(chǎn)品信息傳遞到該市場(chǎng)眾多的消費(fèi)者中去;二是產(chǎn)品能通過一定的銷售渠道抵達(dá)該市場(chǎng)。
4.差異性
細(xì)分市場(chǎng)應(yīng)該在觀念上能被區(qū)別,并對(duì)不同的營(yíng)銷組合因素和營(yíng)銷方案有不同的反應(yīng)。
5.相對(duì)穩(wěn)定性
細(xì)分后的市場(chǎng)能在一定時(shí)間內(nèi)保持相對(duì)穩(wěn)定,這直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性。
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