物業(yè)管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)由物業(yè)管理師擔(dān)任。物業(yè)管理師只能在一個(gè)具有物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)負(fù)責(zé)物業(yè)管理項(xiàng)目的管理工作。物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)妥善處理物業(yè)管理活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，誠(chéng)實(shí)守信，為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的物業(yè)管理服務(wù)。物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)接受繼續(xù)教育，不斷更新知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，每年接受繼續(xù)教育時(shí)間應(yīng)當(dāng)不少于40學(xué)時(shí)。物業(yè)管理的關(guān)鍵性文件必須由物業(yè)管理師簽字后實(shí)施，物業(yè)管理師同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

　　物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)具備以下執(zhí)業(yè)能力：

　�。�1）掌握物業(yè)管理、建筑工程、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)；

　�。�2）具有一定的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)；

　�。�3）能夠熟練運(yùn)用物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定；

　�。�4）具有豐富的物業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　物業(yè)管理師的執(zhí)業(yè)范圍是：

　�。�1）制定并組織實(shí)施物業(yè)管理方案；

　�。�2）審定并監(jiān)督執(zhí)行物業(yè)管理財(cái)務(wù)預(yù)算；

　�。�3）查驗(yàn)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和有關(guān)資料；

　�。�4）負(fù)責(zé)房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)與管理；

　�。�5）維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和秩序；

　�。�6）法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定的其他事項(xiàng)。