目標的制定者即執(zhí)行者。在傳統(tǒng)管理中,組織目標的制定是最高管理者的特權(quán),中下級管理者和一般職工只有執(zhí)行的義務(wù),目標的制定和貫徹是相分離的;而目標管理則強調(diào),組織目標的制定要由上下級共同協(xié)商,目標的制定方式是“由上而下”和“由下而上”的結(jié)合,目標的達成過程也是上下共同參與的結(jié)果。
目標的實施過程是“自我控制”“自我管理”的過程。傳統(tǒng)的管理是一種監(jiān)督和強迫的方式,而目標管理強調(diào)組織所有成員的參與,注重的是“自我控制”和“自我管理”。
目標作為考評依據(jù)。傳統(tǒng)管理的工作考評主要是以被考評對象的品質(zhì)、態(tài)度等為依據(jù)來進行,考評是上級的單方面的權(quán)利,下級并無發(fā)言權(quán);而目標管理則強調(diào)考核要以工作實績?yōu)橐罁?jù),職工自己首先對照目標進行實績的自我檢查,然后上下級共同確定考核結(jié)果,并以此作為獎懲的依據(jù)。目標管理的作用目標管理對組織內(nèi)易于分解的目標會帶來良好的績效。對于那些在技術(shù)上具有可分性的工作,由于責任、任務(wù)明確,目標管理常常會起到立竿見影的效果。而對于技術(shù)不可分的團隊工作則難以實施目標管理。
目標管理有助于改進組織結(jié)構(gòu)的職責分工,由于組織目標的成果和責任力圖劃分到某一個職位或部門,容易發(fā)現(xiàn)授權(quán)不足與職責不清等缺陷。
目標管理調(diào)動了員工的主動性、積極性、創(chuàng)造性。由于強調(diào)自我控制,自我調(diào)節(jié),將個人利益和組織利益緊密聯(lián)系起來,因而提高了員工的士氣。
目標管理促進了意見交流和溝通,改善了企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系。
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