項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是在項(xiàng)目進(jìn)行的全過程中,對于影響項(xiàng)目的進(jìn)程、效率、效益、目標(biāo)等一系列不確定因素的管理,包括對外部環(huán)境因素與內(nèi)部因素的管理,也包括對主觀因素與客觀因素、理性因素與感性因素的管理。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)涵體現(xiàn)在如下三個方面:
1.全過程管理。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理既不是在項(xiàng)目實(shí)施前對于影響項(xiàng)目的不確定因素的簡單羅列與事先判斷,以及建立在此基礎(chǔ)上的硬性的、條條框框的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理對策;也不是在項(xiàng)目進(jìn)行過程中,當(dāng)實(shí)際的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的危機(jī)管理以及應(yīng)變對策;更不是純粹的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的補(bǔ)救方案設(shè)計(jì)與事后經(jīng)驗(yàn)總結(jié),而是對于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)全過程的管理。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的全過程管理,要求項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理者能夠?qū)彆r(shí)度勢、高瞻遠(yuǎn)矚,通過有效的風(fēng)險(xiǎn)識別,實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警預(yù)控;要求項(xiàng)目管理者能夠臨危不亂、坦然面對,通過有效的風(fēng)險(xiǎn)管理工具或風(fēng)險(xiǎn)處理方法,對于項(xiàng)目運(yùn)行過程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分散、分?jǐn)偦蚍指;要求?xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理者能夠在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后,采取有效的應(yīng)對措,施并能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行改進(jìn)。
2.全員管理。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的全員管理并不僅僅是對于項(xiàng)目運(yùn)行全部參與方或參與人員的管理,而是要求所有的人員均能夠參與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的管理。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理絕對不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門的事情。項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)不僅包括對政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化、制度等外部環(huán)境中的不確定性因素的管理,還包括項(xiàng)目自身在其計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)等過程中所產(chǎn)生的不確定因素的管理。對于后者而言,人為的主觀影響成分較大。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理既是對項(xiàng)目全部參與方(人員)的管理,同時(shí)也是全員共同參與對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的管理。
3.全要素集成管理。從項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理所追求的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)或項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理所需解決的根本問題,其主要涉及項(xiàng)目工期、造價(jià)以及質(zhì)量三方面的問題?梢,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過程是一個在可能的條件下追求項(xiàng)目工期最短、造價(jià)最低、質(zhì)量最優(yōu)的多目標(biāo)決策過程,且項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理不能僅滿足于對單一目標(biāo)的追求。這是由于項(xiàng)目的工期、造價(jià)與質(zhì)量是三個直接關(guān)聯(lián)和相互作用的相關(guān)要素。項(xiàng)目工期的提前或滯后將直接影響造價(jià)的高低,項(xiàng)目質(zhì)量的優(yōu)劣與項(xiàng)目工程造價(jià)直接相關(guān),同樣項(xiàng)目的工期與質(zhì)量的波動受造價(jià)因素的影響。由此不難得出,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是對工期、造價(jià)以及質(zhì)量的全要素集成管理。
總體而盲,成功的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理既是一門藝術(shù)又是一門科學(xué)。其重要性主要體現(xiàn)在如下兩個方面:一方面,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理有助于確定項(xiàng)目范圍以及最優(yōu)項(xiàng)目。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理可對可供選擇的項(xiàng)目集合所具有的風(fēng)險(xiǎn)特征進(jìn)行綜合評價(jià),如對于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)特征的聚類分析,使得項(xiàng)目組織者可在不同的臨界值范圍內(nèi)選擇項(xiàng)目群體;對于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)收入的有效性評價(jià),使得項(xiàng)目組織者可以有意識地去選擇項(xiàng)目投入產(chǎn)出效率較高的項(xiàng)目,等等。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理從風(fēng)險(xiǎn)的周期性、規(guī)律性、預(yù)控性等多個角度,對于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識別機(jī)制、分散機(jī)制、分?jǐn)倷C(jī)制、轉(zhuǎn)移機(jī)制等進(jìn)行全面的分析,從而在項(xiàng)目選擇范圍內(nèi)選擇出最優(yōu)項(xiàng)目。另一方面,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理有助于改進(jìn)已選項(xiàng)目的效益與效率。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是一個動態(tài)反復(fù)、適時(shí)修正、持續(xù)改進(jìn)的過程,因此當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)伴隨著項(xiàng)目的推進(jìn)而出現(xiàn)時(shí),項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理能夠不斷跟蹤風(fēng)險(xiǎn)影響項(xiàng)目運(yùn)行的軌跡,并通過有效的程序或手段進(jìn)行糾偏。比如,通過風(fēng)險(xiǎn)識別策略對于風(fēng)險(xiǎn)征兆或信號進(jìn)行有效識別,防患于未然;發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)分散機(jī)制,對于多個風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)調(diào)控制,充分利用項(xiàng)目間的協(xié)同效應(yīng);運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)偛呗,在?xiàng)目的合作各方之間,通過資源共享、要素互補(bǔ)等方式有效分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn);運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移機(jī)制,在必要的時(shí)候通過 轉(zhuǎn)讓、出售等方式退出項(xiàng)目運(yùn)作以轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。此外,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)與收益在一定程度上具有正相關(guān)性,但項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)同樣與項(xiàng)目可能遭受的損失或可能增加的成本相對應(yīng)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理在改進(jìn)已選項(xiàng)目的同時(shí),也是對成本損失或不確定性的降低,等于提高了項(xiàng)目運(yùn)行的效率與效益。
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