協(xié)調(diào)是保證設(shè)備監(jiān)理工作順利實(shí)施的途徑

　　1.設(shè)備監(jiān)理中需要協(xié)調(diào)的各方設(shè)備監(jiān)理中需要協(xié)調(diào)的各方包括業(yè)主和承包商間的協(xié)調(diào)、不同承包商間的協(xié)調(diào)、業(yè)主和監(jiān)理間的協(xié)調(diào)、監(jiān)理和承包商間的協(xié)調(diào)；監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部及監(jiān)理機(jī)構(gòu)與上級監(jiān)理單位之間的協(xié)調(diào)；項目參與各方與有關(guān)政府機(jī)構(gòu)、社會的協(xié)調(diào)等。詳細(xì)內(nèi)容參見本書第三章。

　　2.協(xié)調(diào)的方法和手段協(xié)調(diào)最重要的方式是溝通。溝通是協(xié)調(diào)的手段，是解決組織成員間障礙的基本方法。組織協(xié)調(diào)的程度和效果常常依賴于各項目參加者之間溝通的程度。通過溝通，不但可以解決各種協(xié)調(diào)的問題，如在技術(shù)、過程、邏輯、管理方法和程序中間的矛盾、困難和不一致，而且還可以解決各參加者心理的和行為的障礙和爭執(zhí)。

　　溝通的類別如下：①雙向溝通（即有反饋的溝通）和單向溝通（不需反饋的溝通）；②垂直溝通（即按照組織層次上下之間溝通）、橫向溝通（即同層次的組織單元之間的溝通）和網(wǎng)絡(luò)狀溝通；③正式溝通（通過正式的組織過程來實(shí)現(xiàn)或形成的溝通）和非正式溝通（通過非正式組織關(guān)系形成的溝通）；④語言溝通（即通過口頭面對面溝通）和非語言溝通（即書面溝通）。

　　除溝通外，還包括非正規(guī)組織、思想工作等手段。