開始一個(gè)新項(xiàng)目或版本時(shí)候,首先是和用戶一起確認(rèn)需求,進(jìn)行項(xiàng)目的范圍規(guī)劃。項(xiàng)目是范圍,進(jìn)度,質(zhì)量和資源四要素的平衡,用戶對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度要求和優(yōu)先級(jí)高的時(shí)候,我們往往要縮小項(xiàng)目范圍,對(duì)用戶需求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序,排除優(yōu)先級(jí)低的需求。另外我們做項(xiàng)目范圍規(guī)劃的一個(gè)重要依據(jù)就是我們的歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),對(duì)項(xiàng)目特征的清楚認(rèn)識(shí),項(xiàng)目范圍規(guī)劃初期需求你進(jìn)行一個(gè)較宏觀的估算,否則你很難判斷清楚或給用戶承諾在現(xiàn)有資源情況下,你3個(gè)月時(shí)間里面是否可以完成20個(gè)或更多用戶功能。
正規(guī)過程好像是先確認(rèn)項(xiàng)目范圍,然后根據(jù)WBS->進(jìn)度計(jì)劃確認(rèn)實(shí)際的項(xiàng)目周期,但實(shí)際情況往往很難如此,用戶往往對(duì)進(jìn)度的關(guān)注度大于對(duì)范圍的關(guān)注度,一個(gè)項(xiàng)目半年或一年都看不到具體的產(chǎn)品出來用戶肯定是無法接受的,所以我們的軟件項(xiàng)目一般也是按版本增量迭代進(jìn)行開發(fā)。
另外這里需要強(qiáng)調(diào)下項(xiàng)目目標(biāo)的確定,項(xiàng)目的目標(biāo)不能簡(jiǎn)單理解為在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)完成所有功能。項(xiàng)目另外一個(gè)重要目標(biāo)就是項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo),你完成的這個(gè)項(xiàng)目需要達(dá)到那個(gè)等級(jí)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),交出的產(chǎn)品BUG泄漏率要控制在什么范圍內(nèi)等內(nèi)容。項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)不會(huì)影響到我們的范圍,但會(huì)影響到我們后續(xù)評(píng)審,測(cè)試等時(shí)間的安排,直接影響到項(xiàng)目的進(jìn)度。
PMBOK里已經(jīng)明確提到項(xiàng)目范圍定義的另一個(gè)重要目的就是項(xiàng)目的績(jī)效測(cè)量和驗(yàn)收準(zhǔn)則,你交付項(xiàng)目的時(shí)候用戶會(huì)根據(jù)用戶需求說明書內(nèi)容對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收,所有我們項(xiàng)目的范圍的定義必須是明確,量化,可驗(yàn)證和可測(cè)試的,這樣才能夠避免后期無謂的糾紛。
另外在概述階段需要分析項(xiàng)目的假設(shè)和約束,假設(shè)和約束又分為技術(shù)方面和非技術(shù)方面,在這里我們分析的所有假設(shè)都可能成為項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。
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