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設備監(jiān)理師

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2015年設備監(jiān)理師基礎及相關(guān)知識:項目溝通管理

2015-01-05 16:53 來源:建設工程教育網(wǎng)整理 打印 | 收藏 |
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  項目溝通管理是在人、思想和信息之間建立聯(lián)系,這些聯(lián)系對于取得成功是必不可少的。參與項目的每一個人都必須準備用項目“語言”進行溝通,并且要明白,他們個人所參與的溝通將會如何影響到項目的整體。項目溝通管理是保證項目信息及時、準確地提取、收集、傳播、存貯以及最終進行處置。其中主要的過程如下。

 、倬幹茰贤ㄓ媱潱捍_定利害關(guān)系者對于交流和溝通的要求——誰需要信息,需要什么樣的信息,何時需要信息以及應怎樣將信息傳遞到他們手中。

 、谛畔⒎职l(fā):將所需的信息及時地提供給項目的所有利害關(guān)系者。

 、蹐(zhí)行狀況報告:收集并分發(fā)傳播項目的進度信息,其中包括當前狀況報告、實施情況評價和未來狀況預測。

 、芄芾硎瘴玻禾崛、收集并分發(fā)傳播表示項目完成的資料。

責任編輯:cj
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