摘要：本研究指出了企業(yè)戰(zhàn)略項目管理是企業(yè)項目管理發(fā)展的新方向，界定了企業(yè)戰(zhàn)略項目管理的概念，研究給出了其特點，并提出了企業(yè)戰(zhàn)略項目管理的系統(tǒng)模式，對企業(yè)項目管理實踐具有指導(dǎo)意義。

　　關(guān)鍵詞：項目管理；企業(yè)項目管理；戰(zhàn)略管理；項目管理模式

　　一、引言

　　現(xiàn)代項目管理的日趨普及顯示出其極強的生命力和作為一種新的企業(yè)管理模式的巨大優(yōu)勢，即使對于非典型的項目型企業(yè)，其經(jīng)營活動也可以看作由眾多的項目活動所構(gòu)成。新的商業(yè)環(huán)境下，項目管理已成為企業(yè)發(fā)展的有力保障，企業(yè)項目管理（enterprise projet management，EPM）將成為未來長期性組織管理的一種趨勢[1]由此，作為應(yīng)對不確定性的重要實現(xiàn)形式——基于項目的企業(yè)應(yīng)運而生，它更加注重人的因素、顧客、柔性、變革。盡管我國眾多企業(yè)尚未采用真正意義上的企業(yè)項目管理，但在許多企業(yè)中推行企業(yè)項目管理具有良好的基礎(chǔ)條件，目前又在積極探索建立企業(yè)層面的項目管理應(yīng)用體系，整體管理模式將出現(xiàn)質(zhì)的轉(zhuǎn)變，基于項目的企業(yè)也將成為一種主流組織形態(tài)。

　　從全球范圍來看，企業(yè)生存發(fā)展的環(huán)境越來越動蕩多變，迫切需要系統(tǒng)的戰(zhàn)略觀念去指導(dǎo)企業(yè)的項目管理實踐。基于項目的企業(yè)作為一種新生的企業(yè)組織形態(tài)，本質(zhì)上又是為了應(yīng)對跨領(lǐng)域解決方案的復(fù)雜問題，更加需要進(jìn)行系統(tǒng)的戰(zhàn)略管理。但目前相關(guān)的項目管理研究成果主要集中在項目層面，針對多項目的戰(zhàn)略思考較為缺乏，企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略層面的項目管理模式研究尚屬理論空白。建立一個系統(tǒng)集成模式將企業(yè)范圍內(nèi)的項目管理活動形成一個有機(jī)的整體，使項目管理成為戰(zhàn)略管理一個基本職能和持續(xù)不斷改進(jìn)的過程，即從基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)整體而不是局部識別企業(yè)項目并建立集成管理模式成為一個急待解決的課題�；�于此，在企業(yè)項目管理平臺上，利用系統(tǒng)思維的方法研究企業(yè)戰(zhàn)略項目管理模式 （enterprise strategic project management，ESPM）具有重要的理論與現(xiàn)實意義。

　　二、企業(yè)戰(zhàn)略項目管理的提出

　�。ㄒ唬〦SPM提出的實踐背景

　　從實踐角度看，目前中國大多數(shù)企業(yè)的項目管理現(xiàn)狀不容樂觀，在對諸多企業(yè)的實地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國企業(yè)現(xiàn)在的項目管理活動具有以下特點：沒有專門的人員或機(jī)構(gòu)進(jìn)行企業(yè)項目管理活動，每個人或部門往往是針對自己工作中的任務(wù) （項目）獨立地采取一定對策，缺乏系統(tǒng)性、全局性。更有一些企業(yè)及部門根本就沒有項目及項目管理的概念及意識；企業(yè)中的項目管理基本上是一種被動式管理，常見現(xiàn)象是臨時性、一次性的應(yīng)付活動；企業(yè)中項目管理活動往往是瞬時或間斷性的，事后則無相應(yīng)的總結(jié)積累；缺乏系統(tǒng)、科學(xué)的企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略層面的項目管理理論方法指導(dǎo)。因此，相對于項目管理生命周期模塊、職能領(lǐng)域模塊以及方法與工具模塊，作為項目管理公用知識模塊重要內(nèi)容的企業(yè)項目管理在我國的發(fā)展尚處于起步階段，是我國項目管理研究的薄弱環(huán)節(jié)，同時又是急待加強的環(huán)節(jié)。

　　而實踐中西方幾乎所有的大企業(yè)都有專門從事項目管理的部門及項目管理者，且中小企業(yè)也通過不同形式與項目管理咨詢公司或?qū)＜液献鲗Ρ酒髽I(yè)的項目加以管理。如Flnorz公司董事長在總結(jié)自己20年來在項目環(huán)境中運行的體會時指出：“當(dāng)項目經(jīng)理擁有最大的權(quán)利和責(zé)任時，任務(wù)團(tuán)隊概念是實現(xiàn)項目目標(biāo)的最有效方法；盡管Fluorz公司建立了基本的項目管理原則，但它并沒有設(shè)計出單一的標(biāo)準(zhǔn)項目組織和項目程序來很好地應(yīng)用于更多的項目。”至上世紀(jì)末期，美國眾多企業(yè)最終認(rèn)識到戰(zhàn)略管理和項目管理兩者之間的關(guān)系以及他們的重要性，從單純強調(diào)戰(zhàn)略制定轉(zhuǎn)為制定和實施并重，認(rèn)識到項目管理原則既可應(yīng)用到運作性計劃實施當(dāng)中，也可應(yīng)用到戰(zhàn)略計劃的實施當(dāng)中。這些實踐活動使他們認(rèn)識到企業(yè)項目管理不應(yīng)孤立地進(jìn)行若干個獨立項目的管理，企業(yè)項目管理活動的有效性都要從企業(yè)整體角度來衡量，企業(yè)正日益強烈地意識到從系統(tǒng)角度進(jìn)行戰(zhàn)略項目管理活動的重要性。這便是本文所提出所謂企業(yè)戰(zhàn)略項目管理（ESPM）的實踐背景。

　�。ǘ�）ESPM提出的理論背景

　　從理論角度研究，盡管廣義上講人類的歷史也可以說是項目管理的歷史，然而真正提出“項目”一詞并對之進(jìn)行研究也不過開始于上世紀(jì)四、五十年代。美國“曼哈頓計劃”中實施項目管理取得的巨大成功，引起了理論界的廣泛關(guān)注，此后對項目管理的研究逐步趨向系統(tǒng)化、專門化，并使項目管理最終成為企業(yè)管理中一門獨立的學(xué)科，并廣泛應(yīng)用于IT、金融、服務(wù)以及工程等諸多行業(yè)。項目管理在思維方式、運作方法和管理模式上最大限度地利用了組織的內(nèi)部和外部資源，從根本上改善了管理人員的工作流程，并使運營效率得到大幅度提升。雖然項目管理至今已有許多成熟理論成果，但在高度不確定環(huán)境下的企業(yè)項目管理方面，國外的研究也不過是20余年的歷史。

　　自20世紀(jì)80年代開始，隨著項目管理理論在西方發(fā)達(dá)國家取得突破，其應(yīng)用范圍也越來越廣泛，從傳統(tǒng)的“工程項目”擴(kuò)展到各行各業(yè)廣泛的“一次性任務(wù)”。雖然當(dāng)時“一次性任務(wù)”成為項目管理的對象，但它與長期性組織（是區(qū)別于“項目”的臨時性組織而言的，如企業(yè)或政府部門）之間存在著不協(xié)調(diào)的因素，由于對“單個項目”的項目管理方法所關(guān)注的重點是該“單個項目”自身目標(biāo)的實現(xiàn)，因而在同一組織背景下開展多個項目的時候就不可避免各種沖突的發(fā)生。各個“單個項目”追求自身目標(biāo)的實現(xiàn)，結(jié)果可能是部分“單個項目”的目標(biāo)雖然實現(xiàn)了，而整個長期性組織的目標(biāo)卻未能實現(xiàn)；甚或連“單個項目”的自身目標(biāo)都由于各個項目間的相互牽制而無法實現(xiàn)�？梢娙狈�項目管理運作平臺的長期性組織，無法有效實施項目管理，項目管理生存的要求呼喚企業(yè)項目管理的出現(xiàn)。但長期性組織對要對項目管理提供支持，需要建立一套與項目管理相適應(yīng)的組織管理體系，以使長期性組織能夠提供項目管理所要求的“臨時性”和“柔性”需求，這就要求在企業(yè)范圍內(nèi)提供項目管理的有效實施平臺。企業(yè)項目管理就是伴隨著項目管理在長期性組織（如企業(yè)或政府部門等）中的廣泛應(yīng)用而逐步形成的一種以長期性組織為對象的管理方法和模式。

　　企業(yè)項目管理早期的概念是基于項目型公司而提出來的，是指“管理整個企業(yè)范圍內(nèi)的項目 （managing projects on an enterprise—wide basis）”，即著眼于企業(yè)層次總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)對企業(yè)中的諸多項目實施管理。如Microsoft研究人員提出了EPM解決方案，特別為企業(yè)集中管理和分享項目信息而設(shè)計。該解決方案可實現(xiàn)三類目標(biāo)：內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化的項目與資源信息集中儲存，以實現(xiàn)高效的項目信息分享、分析與管理；決策層可利用它獲得關(guān)于全公司的活動及相應(yīng)狀態(tài)的寬廣視圖，從而進(jìn)行項目組合分析和風(fēng)險管理并做出合理的運營決策；項目經(jīng)理和項目組成員以及項目合作伙伴可以通過基于Web的協(xié)作界面創(chuàng)建項目計劃并對項目進(jìn)行跟蹤、報告、分析和控制。

　　隨著外部環(huán)境的發(fā)展變化，項目管理方法在長期性組織中的廣泛應(yīng)用已不局限于傳統(tǒng)的“項目型公司”，傳統(tǒng)的生產(chǎn)運作型企業(yè)及政府部門等非企業(yè)型組織中也廣泛地實施項目管理。隨著國際項目管理研究對企業(yè)項目管理研究的越來越重視，企業(yè)項目管理逐漸形成自己的體系，即包括“multi project management”、“portfolio management”、“program management”三個子系統(tǒng)。至此，企業(yè)項目管理已成為一種長期性組織（不局限于企業(yè)組織）管理方式地代名詞。企業(yè)項目管理的實質(zhì)逐漸顯示為一種以“項目”為中心的長期性組織管理方式，其主導(dǎo)思想是“按項目進(jìn)行管理”（management by project），其核心是基于項目管理的組織管理體系，它使長期性組織的管理由面向“職能”、面向“過程”的管理轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦?ldquo;對象”的管理，成為國際項目管理研究的一個重要領(lǐng)域。2002年6月在德國柏林IPMA全球會議上，企業(yè)項目管理（EPM）更作為會議六大研討主題之一。英國、澳大利亞、奧地利、德國、西班牙等地的項目管理專家分別就multi project management和portfolio management領(lǐng)域的研究進(jìn)行了交流，充分顯示企業(yè)項目管理作為國際項目管理研究重要領(lǐng)域的地位。

　　因此，迄今為止理論界運用多學(xué)科如系統(tǒng)工程、技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析、模糊數(shù)學(xué)、控制論、計算機(jī)科學(xué)、心理學(xué)等自然科學(xué)和社會科學(xué)理論知識，已經(jīng)提出了較為系統(tǒng)的項目計劃、進(jìn)度和控制的理論方法，然而系統(tǒng)的項目管理理論還集中在項目層面，針對具體項目的孤立分析及采取應(yīng)對策略。但學(xué)者們也從不同角度開始了對企業(yè)不同層面項目的“集成管理”研究，提出了項目成組管理等理論，并在IT行業(yè)進(jìn)行了有益的探索，逐步發(fā)展著企業(yè)層面的項目管理理論。對“基于戰(zhàn)略視角”企業(yè)項目管理模式的研究尚未提出相應(yīng)的系統(tǒng)集成理論方法。也就是說，在企業(yè)項目管理迅猛發(fā)展的背景下，恰恰對于企業(yè)戰(zhàn)略項目管理的研究頗為缺乏，迫切需要科學(xué)的理論方法指導(dǎo)該模式下的項目管理活動。這便是本文所提出所謂企業(yè)戰(zhàn)略項目管理（ESPM）的理論背景。

　�。ㄈ�）ESPM的界定與特點

　　基于對國內(nèi)外項目管理實踐與理論的分析研究，可得出對項目管理的“戰(zhàn)略關(guān)注”趨勢漸成主流。如何界定企業(yè)戰(zhàn)略項目管理尚為理論界討論的熱點，可以肯定的是基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)項目管理要有一個系統(tǒng)的集成模型將企業(yè)范圍內(nèi)的項目管理活動形成一個有機(jī)的體系。由此，本文將企業(yè)戰(zhàn)略項目管理界定為：從企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略角度出發(fā)分析、識別、評價面對的所有項目并實施相應(yīng)的管理策略。也就是說，企業(yè)是一個復(fù)雜動態(tài)開放的系統(tǒng)，有效的項目管理活動必須能根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略要求，從企業(yè)整體角度出發(fā)整合企業(yè)范圍內(nèi)的所有項目管理活動。企業(yè)戰(zhàn)略項目管理主要有以下特點：

　　三、企業(yè)戰(zhàn)略項目管理的系統(tǒng)模式

　�。ㄒ唬〦SPM模式構(gòu)建的前提

　　企業(yè)是一個復(fù)雜動態(tài)開放的系統(tǒng)，有效的項目管理活動必須能根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略要求，并從企業(yè)整體角度出發(fā)整合其范圍內(nèi)的所有項目管理活動，進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略項目管理。前面對于企業(yè)戰(zhàn)略項目管理的概念和特點進(jìn)行了研究，那么分散于企業(yè)系統(tǒng)中的項目管理活動如何集成到戰(zhàn)略范疇呢？作為一種新的管理模式的企業(yè)項目管理為這一課題提供了平臺。實際上，國外很多成功的企業(yè)（如北電Nortel、愛立信Ericsson等）已成功地將并行工程、變更管理、風(fēng)險管理、全面質(zhì)量管理五種方法整合到它們的項目管理方法論中。引入戰(zhàn)略管理思想于EPM平臺，利用項目管理方法論將戰(zhàn)略管理的思想整合到企業(yè)項目管理體系中，正是ESPM模式構(gòu)建的前提和基礎(chǔ)。

　�。ǘ�）ESPM模式的特點

　　ESPM模式的特點在于將EPM平臺、戰(zhàn)略管理、集成系統(tǒng)三者聯(lián)系起來，研究在高度不確定性環(huán)境下，系統(tǒng)、前瞻的基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)項目管理問題。具體包括：第一，不是孤立、片面地研究企業(yè)局部、個別項目，而是基于戰(zhàn)略視角來研究企業(yè)內(nèi)項目管理活動的系統(tǒng)集成，提出企業(yè)戰(zhàn)略項目管理概念，并對其內(nèi)容和特點進(jìn)行研究。第二，引入戰(zhàn)略管理思想于EPM平臺中，利用系統(tǒng)及系 統(tǒng)工程方法進(jìn)行企業(yè)范圍內(nèi)項目管理活動的集成，以建立包括ESPM管理目標(biāo)、管理組織、系統(tǒng)方法、信息系統(tǒng)及企業(yè)文化的理論體系。第三，將集成創(chuàng)新的思想引入ESPM理論之中，在研究方法上注重抽象意義的理論分析，并對企業(yè)戰(zhàn)略項目管理進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分析。

　　（三）ESPM模式的結(jié)構(gòu)

　　它包括五個要素：企業(yè)戰(zhàn)略項目管理目標(biāo)；企業(yè)戰(zhàn)略項目管理組織；企業(yè)戰(zhàn)略項目管理信息系統(tǒng)；企業(yè)戰(zhàn)略項目管理系統(tǒng)方法。

　　①平面圖是指以 ESPM管理目標(biāo)的實現(xiàn)為核心，以ESPM系統(tǒng)方法、管理組織、信息系統(tǒng)為支持要素，企業(yè)文化這一特殊要素是各要素的運作環(huán)境；

　　②立體圖是指以 ESPM管理目標(biāo)作為錐頂，其它四要素為錐底，反映ESPM模式的層次性。

　　ESPM系統(tǒng)方法要素的含意是指：ESPM要求利用系統(tǒng)思維的方法去解決企業(yè)項目管理問題，即將研究的對象看作由許多相互聯(lián)系、相互作用的要素組成的有特定功能的有機(jī)整體，不僅要研究分析各要素，而且要分析研究各要素之間的相互聯(lián)系，更要從系統(tǒng)整體的角度出發(fā)優(yōu)化系統(tǒng)。ESPM信息系統(tǒng)要素的含意是指：為了優(yōu)化ESPM系統(tǒng)就要優(yōu)化整個信息流程，也就是在合適的時間把合適的信息傳送到需要此信息的人員那里。這樣的信息包括項目管理理論與方法的管理支持信息，企業(yè)自身及其外部可以提供支持的信息，是一種全方位立體性的信息網(wǎng)絡(luò)。ESPM企業(yè)文化要素的含意是指：ESPM要求企業(yè)文化要做相應(yīng)的調(diào)整以適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略項目管理的要求，形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的語言，以使企業(yè)項目管理融入企業(yè)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)決策及各項活動之中，成為員工一項自覺的行為。

　�。ㄋ模〦SPM模式的功能

　　ESPM（企業(yè)戰(zhàn)略項目管理）模式的功能主要表現(xiàn)在三個方面：戰(zhàn)略驅(qū)動功能、關(guān)聯(lián)互動功能和決策支持功能。戰(zhàn)略驅(qū)動功能使得企業(yè)項目管理者在進(jìn)行決策時能從戰(zhàn)略發(fā)展的角度進(jìn)行考慮，確保項目管理的指導(dǎo)思想同企業(yè)整體戰(zhàn)略相一致。關(guān)聯(lián)互動性功能使企業(yè)項目管理決策者能系統(tǒng)考慮企業(yè)項目管理各要素，全面地看待企業(yè)范圍的各種項目管理活動。決策支持功能是指該模式可以支持企業(yè)項目管理者綜合利用相關(guān)領(lǐng)域知識分析推理項目管理問題，做出正確的決策。

　　四、結(jié)束語

　　企業(yè)處于動蕩多變激烈競爭的環(huán)境之中，為了在市場中處于優(yōu)勢，企業(yè)就要尋找適應(yīng)這種環(huán)境的管理模式，企業(yè)戰(zhàn)略項目管理就是從傳統(tǒng)項目管理發(fā)展而來的使企業(yè)應(yīng)對不確定性的新的研究方向。企業(yè)戰(zhàn)略項目管理是項目管理的新理念，它是服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略的項目管理方法，并要求企業(yè)從高層到基層每位員工的參與，在全方位的項目管理信息系統(tǒng)支持下，利用系統(tǒng)思維方法去解決企業(yè)范圍內(nèi)的項目管理問題，使企業(yè)戰(zhàn)略項目管理的理念、方法等融人到企業(yè)文化之中。我國企業(yè)在項目管理實踐方面與西方發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)企業(yè)有一定差距，不同的企業(yè)要結(jié)合自身情況創(chuàng)造出相應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略項目管理模式，希望本文提出的企業(yè)戰(zhàn)略項目管理模式能為企業(yè)的項目管理實踐提供參考。