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現(xiàn)代企業(yè)項目管理之現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

2009-07-20 13:37    【  【打印】【我要糾錯】

  摘要:從全球范圍來看,企業(yè)生存發(fā)展的環(huán)境動蕩多變,迫切需要系統(tǒng)的戰(zhàn)略觀念去指導(dǎo)企業(yè)的項目管理實踐。因為一個項目取得成功,不僅是因為個別有能力團(tuán)隊的全力投入,更多的是因為一個組織擁有成熟的企業(yè)項目管理體系。文章基于國內(nèi)外企業(yè)項目管理之現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,旨在促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)在激烈競爭中持續(xù)發(fā)展。

  關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè);項目管理;現(xiàn)狀;發(fā)展趨勢;EPM解決方案

  現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展面臨著愈來愈激烈的挑戰(zhàn),F(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展中,也越來越關(guān)注企業(yè)項目管理。一個項目取得成功,不僅是因為個別有能力團(tuán)隊的全力投入,更多的是因為一個組織擁有成熟的企業(yè)項目管理體系。如果要提高企業(yè)范圍內(nèi)所有項目的整體管理水平,就需要在企業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)籌所有項目,建立科學(xué)的企業(yè)項目管理體系。

  一、現(xiàn)代企業(yè)項目管理

 。ㄒ唬┢髽I(yè)項目管理的含義

  企業(yè)項目管理(Enterprise Project Management)就是在“管理整個企業(yè)范圍內(nèi)的項目”的基礎(chǔ)上,采用“按項目進(jìn)行管理”的思想,通過項目管理的方法來計劃、組織、指導(dǎo)和控制公司的資源,從而實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的管理方式。企業(yè)項目管理實質(zhì)是“整個企業(yè)范圍內(nèi)的項目管理”,其中往往夾雜著企業(yè)日常管理,其核心是“多項目管理”,和企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合在一起。指導(dǎo)思想是“按項目進(jìn)行管理(Management by Project)”,是一種面向目標(biāo)、面向成果的系統(tǒng)管理方法。其核心是基于項目管理的組織管理體系,它使長期性組織的管理由面向“職能”、面向“過程”的管理轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦?ldquo;對象”的管理,成為國際項目管理研究的一個重要領(lǐng)域。

 。ǘ┢髽I(yè)項目管理的演化

  企業(yè)項目管理早期的概念是基于項目型公司而提出來的,是指“管理整個企業(yè)范圍內(nèi)的項目(Managing Projects on an Enterprise-Wide Basis)”,即著眼于企業(yè)層次總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)對企業(yè)中的諸多項目實施管理。如Microsoft研究人員提出了EPM解決方案,特別為企業(yè)集中管理和分享項目信息而設(shè)計。該解決方案可實現(xiàn)三類目標(biāo):內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化的項目與資源信息集中儲存,以實現(xiàn)高效的項目信息分享、分析與管理;決策層可利用它獲得關(guān)于全公司的活動及相應(yīng)狀態(tài)的寬廣視圖,從而進(jìn)行項目組合分析和風(fēng)險管理并做出合理的運(yùn)營決策;項目經(jīng)理和項目組成員以及項目合作伙伴可以通過基于web的協(xié)作界面創(chuàng)建項目計劃并對項目進(jìn)行跟蹤、報告、分析和控制。隨著外部環(huán)境的發(fā)展變化,項目管理方法在長期性組織中的廣泛應(yīng)用已不局限于傳統(tǒng)的“項目型公司”,傳統(tǒng)的生產(chǎn)運(yùn)作型企業(yè)及政府部門等非企業(yè)型組織中也廣泛地實施項目管理。隨著國際項目管理研究對企業(yè)項目管理研究的越來越重視,企業(yè)項目管理逐漸形成自己的體系,即包括“multi project management”、“portfolio management”、“program management”三個子系統(tǒng)。至此,企業(yè)項目管理已成為一種長期性組織(不局限于企業(yè)組織)管理方式的代名詞。2002年6月在德國柏林IPMA全球會議上,企業(yè)項目管理(EPM)更作為會議六大研討主題之一。英國、澳大利亞、奧地利、德國、西班牙等地的項目管理專家分別就multi project management和portfolio management領(lǐng)域的研究進(jìn)行了交流,充分顯示了企業(yè)項目管理作為國際項目管理研究重要領(lǐng)域的地位。

  二、現(xiàn)代企業(yè)項目管理現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

  (一)現(xiàn)代項目管理的日趨普及顯示出其極強(qiáng)的生命力和作為一種新的企業(yè)管理模式的巨大優(yōu)勢,即使對于非典型的項目型企業(yè),其經(jīng)營活動也可以看作由眾多的項目活動所構(gòu)成

  新的商業(yè)環(huán)境下,項目管理已成為企業(yè)發(fā)展的有力保障,企業(yè)項目管理將成為未來長期性組織管理的一種趨勢。由此,作為應(yīng)對不確定性的重要實現(xiàn)形式——基于項目的企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,它更加注重人的因素、顧客、柔性、變革。盡管我國眾多企業(yè)尚未采用真正意義上的企業(yè)項目管理,但在許多企業(yè)中推行企業(yè)項目管理具有良好的基礎(chǔ)條件,目前又在積極探索建立企業(yè)層面的項目管理應(yīng)用體系,整體管理模式將出現(xiàn)質(zhì)的轉(zhuǎn)變,基于項目的企業(yè)也將成為一種主流組織形態(tài)。

 。ǘ┢髽I(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略層面的項目管理模式研究尚屬理論空白

  建立一個系統(tǒng)集成模式將企業(yè)范圍內(nèi)的項目管理活動形成一個有機(jī)的整體,使項目管理成為戰(zhàn)略管理一個基本職能和持續(xù)不斷改進(jìn)的過程,即從基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)整體而不是局部識別企業(yè)項目并建立集成管理模式成為一個急待解決的課題;诖耍谄髽I(yè)項目管理平臺上,利用系統(tǒng)思維的方法研究企業(yè)戰(zhàn)略項目管理模式(enterprise strategic project management,ESPM)具有重要的理論與現(xiàn)實意義。從全球范圍來看,企業(yè)生存發(fā)展的環(huán)境越來越動蕩多變,迫切需要系統(tǒng)的戰(zhàn)略觀念去指導(dǎo)企業(yè)的項目管理實踐。

  1.企業(yè)項目管理在許多知名企業(yè)得到了實施,如IBM全球服務(wù)事業(yè)部的業(yè)務(wù)流程都是以項目管理為核心,基于角色定義的過程管理流程;AT&T于1988年,商務(wù)通信系統(tǒng)(BCS)業(yè)務(wù)部門決定采用EPM管理超過5億美元的項目,被認(rèn)為是最好的管理模式;微軟公司開發(fā)部門主要由三部分組成:開發(fā)、測試和項目管理。由此可見企業(yè)項目管理已被普遍認(rèn)可。根據(jù)CPMG公司較早對澳大利亞的調(diào)查結(jié)果中還可以發(fā)現(xiàn):澳大利亞的項目管理組織能力從總體上提高一個臺階,經(jīng)歷了15~20年的時間。這些統(tǒng)計結(jié)果也許不能代表世界其他地區(qū)的狀況,但至少說明,即使是發(fā)達(dá)國家,從整體上提高組織的項目管理能力的任務(wù)也是十分艱巨的。在國內(nèi),企業(yè)項目管理的應(yīng)用還處于摸索階段,還需要大量的努力來提升其應(yīng)用水平。

  2.中國大多數(shù)企業(yè)的項目管理現(xiàn)狀不容樂觀。在對諸多企業(yè)的實地調(diào)查中發(fā)現(xiàn),中國企業(yè)現(xiàn)在的項目管理活動具有以下特點(diǎn):沒有專門的人員或機(jī)構(gòu)進(jìn)行企業(yè)項目管理活動,每個人或部門往往是針對自己工作中的任務(wù)(項目)獨(dú)立地采取一定對策,缺乏系統(tǒng)性、全局性。更有一些企業(yè)及部門根本就沒有項目及項目管理的概念及意識;企業(yè)中的項目管理基本上是一種被動式管理,常見現(xiàn)象是臨時性、一次性的應(yīng)付活動;企業(yè)中項目管理活動往往是瞬時或間斷性的,事后則無相應(yīng)的總結(jié)積累;缺乏系統(tǒng)、科學(xué)的企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略層面的項目管理理論方法指導(dǎo)。因此,企業(yè)項目管理在我國的發(fā)展尚處于起步階段,是我國項目管理研究的薄弱環(huán)節(jié),同時又是亟待加強(qiáng)的環(huán)節(jié)。

  (三)國內(nèi)外對企業(yè)項目管理研究的主要關(guān)注點(diǎn)

  國內(nèi)外對企業(yè)項目管理的研究主要關(guān)注以下方面:對企業(yè)來說,需要建立一個項目管理辦公室(Project Management Office,PMO)來加強(qiáng)企業(yè)的項目管理,PMO主要為項目提供指導(dǎo)和顧問,并提供人力安排,同時在企業(yè)級要建立標(biāo)準(zhǔn)過程、管理最佳實踐、經(jīng)驗和教訓(xùn)、建立工具庫和數(shù)據(jù)庫、獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持。PMO本身的工作也需要按項目的方式進(jìn)行管理。企業(yè)項目管理要關(guān)注企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和商業(yè)目標(biāo),項目目標(biāo)要與戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致,為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而服務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)化是提高企業(yè)項目管理能力的關(guān)鍵,建立統(tǒng)一的組織標(biāo)準(zhǔn)過程,并提供使用和裁剪指南,從而可以用于企業(yè)內(nèi)所有的項目。這一概念將“過程”上升到了作為組織未來創(chuàng)造利潤的核心,它反映了以知識經(jīng)濟(jì)為代表的組織的核心競爭力,努力地把依附人的價值創(chuàng)造能力轉(zhuǎn)移到不依賴于人的組織上。知識管理驅(qū)動下的項目管理就是要用正確的、規(guī)范的方法實施和管理項目。知識管理主要關(guān)注知識的積累與重用。要提高企業(yè)的項目管理能力,需要加強(qiáng)量化管理?梢酝ㄟ^積累企業(yè)自己的歷史數(shù)據(jù),進(jìn)行分析和整理,從而用于指導(dǎo)后續(xù)項目的管理。

  參考文獻(xiàn):

  [1]林宏,余向平.現(xiàn)代企業(yè)管理[M].浙江大學(xué)出版社,2007.

  [2]項目管理協(xié)會.項目管理知識體系指南(第三版)[M].電子工業(yè)出版社,2007.

  [3]殷煥武,王振林,等.項目管理導(dǎo)論[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2006.

  作者簡介:彭紅兵(1974-),男,湖北黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師,碩士,研究方向:企業(yè)管理、項目管理。

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