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《孫子兵法》在項目管理中的應(yīng)用

2010-05-27 11:03  中國工程管理網(wǎng)  【  【打印】【我要糾錯】

  《孫子兵法》是我國古代軍事論著的杰出代表,被列為世界十大軍事理論著作之首。自其面世以來,對中國乃至世界軍事文化的形成與發(fā)展影響深遠(yuǎn)。與此同時,《孫子兵法》 的基本原則與思維方法,還滲透到軍事以外的社會生活領(lǐng)域,在商業(yè)經(jīng)營、企業(yè)管理、體育競賽、外交角逐等活動中得到非常廣泛的重視與應(yīng)用,在日本等國家,也是企業(yè)家們學(xué)習(xí)、研究及應(yīng)用的熱點,被奉為商場的“《葵花寶典》”。

  從《孫子兵法》立論的全篇可以看出,孫武寫這部兵時,是為了向吳王夫差展現(xiàn)自己的軍事才能以求得到重用,并進(jìn)一步驗證自己的軍事理論,雖然書中也闡述了軍事與政治、經(jīng)濟的密切關(guān)系,但主要是針對一次戰(zhàn)爭的勝敗,而非就治國的全部方針策略來論述的,具有很強的“一次性”的特點。就這一點而言,孫子兵法當(dāng)對項目管理有現(xiàn)實指導(dǎo)與借鑒意義。《孫子兵法》博大精深,筆者實在是只能見其一斑,在這篇文字里(確切地說,可以叫讀后感),筆者只是想表達(dá)一點自己對此的膚淺認(rèn)識,請專家、同仁批評指正。

  戰(zhàn)略、策略與執(zhí)行貫穿項目管理始終

  第一篇《計篇》曰:夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也。強調(diào)在戰(zhàn)爭之前,君主應(yīng)與群臣進(jìn)行戰(zhàn)爭的預(yù)測和籌劃,即制定指導(dǎo)戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略。第二篇《作戰(zhàn)篇》 通篇論述戰(zhàn)爭之前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行的準(zhǔn)備工作;第三篇《 謀攻篇》講“故上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其次攻城”。強調(diào)通過戰(zhàn)略謀劃使敵人不戰(zhàn)而屈,為“善之善者”,更進(jìn)一步強調(diào)了戰(zhàn)略謀劃的重要性。其后《形篇》、《勢篇》以至于《火攻篇》、《用間篇》分別從策略和執(zhí)行的不同角度、層面進(jìn)行了論述,強調(diào)通過戰(zhàn)術(shù)的奇正變化、攻守的虛實以及靈活運用火攻、間諜等戰(zhàn)術(shù),來確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。可見,孫子是既是一個杰出的軍事戰(zhàn)略家,又是一個現(xiàn)實主義的實踐家,他為吳王夫差攻擊強楚的戰(zhàn)爭實踐也充分證明了這一點。

  從項目管理的實踐來看,推行“法人管項目”,正是在市場經(jīng)營及項目管理的過程中重視戰(zhàn)略謀劃與宏觀管理的體現(xiàn)。但從目前的情況看,我們對于項目管理與經(jīng)營項目的戰(zhàn)略謀劃與管理策劃尚顯欠缺。從市場的實際情況來看,項目中標(biāo)后,往往沒有較多時間進(jìn)行詳細(xì)的策劃,一般只能邊干邊謀劃。但我們絲毫不能忽視其重要性。重要的項目,需要企業(yè)盡可能的組織內(nèi)部專家,在較短的時間內(nèi),客觀評估項目所具備的資源條件,分析項目面臨的潛在風(fēng)險,對項目管理與經(jīng)營的目標(biāo)、戰(zhàn)略、策略、計劃、措施以及重要的實施細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)劃,并形成書面的文件,以指導(dǎo)項目經(jīng)理部實施的過程。具體來說,就是我們現(xiàn)在必須加強項目運作前期階段,企業(yè)的高層和中層對于戰(zhàn)略和策略謀劃的重視程度;在項目實施和管理階段加強中層和基層的執(zhí)行力度。

  對項目經(jīng)理的選擇和培養(yǎng)

  《計篇》曰:將者,智、信、仁、勇、嚴(yán)也。提出了為將者應(yīng)具備的五項基本素質(zhì):有智謀、講信譽、有愛心、有魄力、有紀(jì)律。這五項基本素質(zhì)的提法與儒家“仁、義、禮、智、信”的提法具有顯著的不同。孫子把“智”放在了第一位,而不是“仁”,因而具有顯著的實戰(zhàn)意義。因此“智、信、仁、勇、嚴(yán)”也就成為歷代君主選拔和培養(yǎng)軍事將領(lǐng)的基本標(biāo)尺。

  從項目管理的實踐來看,對于項目經(jīng)理的選擇也是項目管理成敗的重要因素,而且項目經(jīng)理本人也應(yīng)當(dāng)把自身基本素質(zhì)的不斷修煉和改進(jìn)作為一件重要事情來抓,F(xiàn)在談一談本人對“智”的理解。老子云:知人者智,自知者明。顯然,“智”不僅僅是擁有文化知識的多少,而是智慧,即綜合運用文化知識的能力、洞察分析客觀事物運動變化發(fā)展趨勢并擬訂相應(yīng)對策的能力。隨著建筑市場競爭的日趨激烈和改革開放的日新月異,我們會承接到越來越多的國際工程項目或者外資項目,其管理模式與以往大不相同。在本質(zhì)上則體現(xiàn)中西文化傳統(tǒng)與思維模式的不同。例如在證明“犯罪嫌疑人”是否有罪的過程中,中國法律往往需要“犯罪嫌疑人”自己證明自己沒有作案動機、案發(fā)時間不在現(xiàn)場等等;而西方法律往往需要控方來證明“犯罪嫌疑人”確實有罪,因而需要收集大量的直接和間接證據(jù)。

  在項目管理實踐中,如果施工方向業(yè)主索賠,業(yè)主方往往會提供證據(jù)證明施工方索賠不當(dāng)或者數(shù)額不當(dāng);而國際工程或外資項目的業(yè)主往往根據(jù)合同要求施工方提供足夠的證據(jù)來證明索賠合理且數(shù)額合理。哪怕是實際發(fā)生而且盡人皆知的損失,如果沒有足夠的書面資料作證據(jù),也會使自己成為冤大頭。因此,我們在項目管理工程中就必須轉(zhuǎn)變觀念和思路,加強和創(chuàng)新施工工程中各種基礎(chǔ)資料的收集、整理和管理工作。適應(yīng)這種市場模式,首當(dāng)其沖的是對項目經(jīng)理的選擇和培養(yǎng)。

  二次經(jīng)營的指導(dǎo)思想
  
  《勢篇》曰:凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝。意思是講行軍打仗,應(yīng)當(dāng)以正面軍隊迎戰(zhàn),以正常戰(zhàn)術(shù)指揮部署,先使自己立于不敗之地,但更要出奇制勝,通過奇正、虛實等變化來攻其不備,才能取得戰(zhàn)爭勝利。孫子提出這種思想是有其時代背景的。在春秋之前,戰(zhàn)爭雙方一般是約定時間、地點,分別布好陣勢,互下戰(zhàn)書甚至通告天下,而后正面作戰(zhàn)。這種做法已經(jīng)不能適應(yīng)時代需要,因此孫子提出“兵者詭道”“兵以詐立”的思想。
  
  中國建筑工程行業(yè)由于長期受計劃經(jīng)濟影響,工程造價管理一直沿用定額制度,在這種情況下,承接到工程項目的時候,施工企業(yè)和項目經(jīng)理部基本上可以預(yù)測到項目的盈虧情況,并且可以按部就班地組織施工生產(chǎn)(這種情況下的施工企業(yè)基本上屬于生產(chǎn)型企業(yè),項目管理基本內(nèi)容是上產(chǎn)管理為中心)。這種情況與春秋之前的戰(zhàn)爭有一定的相似性。但是,隨著市場競爭的日益激烈,首先是根據(jù)定額取費的費率下浮,然后是清單制的推行,工程項目管理面臨著日益惡化的經(jīng)營風(fēng)險,甚至有不少項目在承接到的時候就是虧損的。這就給項目經(jīng)營管理提出了更高的要求,因為施工企業(yè)必須在市場競爭中生存下去,項目經(jīng)營必須要有效益,同時企業(yè)又必須不斷地擴大規(guī)模,才能在市場中贏得更大的生存空間。參照《孫子兵法》,我們可以得到以下啟示:施工企業(yè)管理和項目管理要從生產(chǎn)型轉(zhuǎn)向商務(wù)型,加強中標(biāo)后的二次經(jīng)營工作,并且在項目二次經(jīng)營過程中,貫徹“以正合,以奇勝”的指導(dǎo)思想。在二次經(jīng)營中,“以正合”就是按照項目管理的要求,科學(xué)管理、精心施工,使項目管理達(dá)到精細(xì)化、規(guī)范化的運作要求,做好四大控制、四項管理和兩個協(xié)調(diào),特別是控制好項目的成本支出,這樣才能使項目管理立于不敗之地,這是開展二次經(jīng)營的基礎(chǔ)。在這個基礎(chǔ)之上,出奇制勝,項目應(yīng)當(dāng)多角度、多層次、多渠道的努力開展經(jīng)營工作,例如深挖合同漏洞、做好簽證索賠:樹立共贏理念、策劃設(shè)計變更;嘗試風(fēng)險分包、購買工程保險、轉(zhuǎn)移潛在風(fēng)險;并努力承接后期機電、精裝等利潤相對豐厚的施工內(nèi)容,以盡可能的實現(xiàn)效益最大化。因此,“以正合”是基礎(chǔ),“以奇勝”是關(guān)鍵,二者絕不可只重其一。
  
  綜上所述,在建筑施工企業(yè)從“生產(chǎn)型”(以生產(chǎn)為中心)向“商務(wù)型”(以生產(chǎn)為基礎(chǔ),以商務(wù)為中心)的轉(zhuǎn)變過程中,絕不僅僅是要求項目經(jīng)理只去做經(jīng)營而不管生產(chǎn),相反是要在管好生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高了要求,即做好在商務(wù)經(jīng)營指導(dǎo)下的生產(chǎn)管理,進(jìn)而做好經(jīng)營工作。而企業(yè)也不僅僅是管理重心的轉(zhuǎn)移,而是在做好在項目前期階段的策劃強化過程執(zhí)行力度前提下的生產(chǎn)支持和商務(wù)指導(dǎo)?傊,企業(yè)從生產(chǎn)型向商務(wù)型轉(zhuǎn)變過程實際上是一個觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新的過程。

延伸閱讀:項目 管理 孫子兵法
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