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淺談企業(yè)職業(yè)生涯管理

2010-04-16 14:06    【  【打印】【我要糾錯】

  摘要:現代企業(yè)人力資源管理,不但要滿足企業(yè)本身的需要,為企業(yè)選擇合適的員工,同時還要滿足員工個人需要,為員工創(chuàng)造發(fā)揮全部潛能的機會和條件,鼓勵他們不斷成長,確保員工的長期利益不受損害。這種人力資源管理模式被稱為職業(yè)生涯管理。職業(yè)生涯管理是實現個人和企業(yè)雙贏的重要工具。只有采用各種方式引導員工的個人發(fā)展目標與企業(yè)戰(zhàn)略目標相一致,才是最有效的職業(yè)生涯管理。

  關鍵詞:人力資源;職業(yè)生涯;管理

  一、企業(yè)職業(yè)生涯管理概述

  企業(yè)人才競爭日益激烈,迫使一些企業(yè)把職業(yè)生涯管理列為人力資源管理的重要組成部分,以協(xié)調員工個人的職業(yè)生涯目標與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

  (一)職業(yè)生涯

  職業(yè)生涯是指人員個體所經歷的職業(yè)發(fā)展的全過程,是個人一生中所承擔職務、事業(yè)歷程的全部,包括學習和對一項職業(yè)或組織產生的貢獻等。這個過程可簡單分為4個階段:

  1、職業(yè)生涯的探索階段。該階段主要是根據自己的個人興趣和專業(yè)尋找適合自己的職業(yè)的過程。員工參加工作初期,受周圍環(huán)境以及所學專業(yè)影響,加之又缺乏對自己能力的認識,只能在自己所從事的職業(yè)與自己所期待的職業(yè)之間探索。

  2、職業(yè)生涯的建立階段。該階段是員工逐漸確立自己的終身職業(yè),致力于穩(wěn)定的工作,并從中獲取成就。員工此時已對自己的能力和從事職業(yè)的認識趨于認同。

  3、職業(yè)生涯的維持階段。在該階段,員工已不在考慮更換工作或職業(yè),只是力求維持現有的成績和職業(yè)。

  4、職業(yè)生涯的終止階段。隨著年齡的增長,員工的身體狀況和腦力逐漸不支,勢必要退出工作,職業(yè)生涯終止。

  (二)企業(yè)職業(yè)生涯管理

  企業(yè)的職業(yè)生涯管理是指在綜合考慮員工個人職業(yè)發(fā)展趨向和企業(yè)經營目標的基礎上,確定員工在本企業(yè)的職業(yè)發(fā)展目標和計劃,并對計劃涉及的步驟、順序和時間所做的安排和部署。

  企業(yè)職業(yè)生涯管理是企業(yè)和員工雙方的事情,有效的職業(yè)生涯管理需要企業(yè)和員工共同參與、合作,不考慮員工個人需要,只從企業(yè)角度出發(fā)制定的職業(yè)生涯管理方案是不切合實際的。

  二、企業(yè)職業(yè)生涯管理的意義

  企業(yè)職業(yè)生涯管理是實現個人和企業(yè)雙贏的重要工具,對于企業(yè)和員工都是值得大力提倡的。員工通過職業(yè)生涯管理,能夠確立自己的人生目標,找準職業(yè)定位,并認識到個人目標和現狀的差距,及時充電,增強職業(yè)競爭力;而企業(yè)借助職業(yè)生涯管理,能進一步深入了解員工的發(fā)展愿望和職業(yè)愛好,為設計適合企業(yè)的組織結構進行人才盤點,同時,又使員工感到受重視,從而提升員工滿足度和忠誠度,穩(wěn)定員工隊伍。

 。ㄒ唬┽槍人

  美國的成功學大師安東尼·羅賓斯曾經提出過一個成功的萬能公式:成功=明確目標+詳細計劃+馬上行動+檢查修正+堅持到底。該公式和我們的職業(yè)生涯管理如出一轍。

  職業(yè)生涯管理,首先要求個人應該確定一個切合實際的職業(yè)定位和職業(yè)目標;其次把目標進行分解,并設計出合理的職業(yè)生涯規(guī)劃圖;再次按照設計好的規(guī)劃圖付諸行動,并經過不斷努力和調整,直到最后實現我們的職業(yè)發(fā)展目標,獲得人生的最大成功。

  個人職業(yè)生涯管理,不但有助于員工認清職業(yè)目標,更好地發(fā)揮個人潛能,為個人成長提供動力,調動個人的工作積極性和主動性,而且能幫助員工調整自己的職業(yè)定位,從中發(fā)現新的職業(yè)機會,增強職業(yè)競爭力。

 。ǘ┽槍ζ髽I(yè)

  美國著名的心理學家施恩提出“心理契約”概念,認為心理契約是聯系員工和組織的心理紐帶,該契約體現在員工個人目標與組織目標的一致程度和員工與組織的情感上。企業(yè)要想維系這種無形勝似有形的契約關系,增強員工的忠誠度和歸屬感,就必須了解、引導員工個人的發(fā)展方向,使員工個人發(fā)展目標盡可能地與企業(yè)目標靠得更近,以增進和員工之間的情感交流。企業(yè)所做的這一切,就是職業(yè)生涯管理。企業(yè)進行職業(yè)生涯管理的作用具體還表現在以下方面:

  1、它可有效地發(fā)揮和利用企業(yè)內部的人力資源,減少企業(yè)對外部人才的依賴程度,當企業(yè)職位空缺時可以及時找到接替者。

  2、增加員工的認同感和向心力,培養(yǎng)員工的忠誠度,提高工作效率,與計劃經濟時期的“主人翁”管理模式有異曲同工之效。

  3、在企業(yè)內部營造“人人皆受重視”、“人盡其才,才盡其用”的良好的氛圍,使每位員工樹立“我是人才”的觀念,為構建學習型企業(yè)提供基礎。

  三、企業(yè)如何進行職業(yè)生涯管理設計

  企業(yè)最終目標是利益最大化,而職業(yè)生涯管理又是為實現企業(yè)目標所做的努力。因此,在職業(yè)生涯管理中,企業(yè)應站到主動地位上來,積極協(xié)助員工,發(fā)現其愛好和特長,并將員工的特質和企業(yè)的有效管理結合起來,使員工的個體職業(yè)生涯設計逐步和企業(yè)職業(yè)生涯管理同步。

 。ㄒ唬┙⑵髽I(yè)多重職業(yè)發(fā)展通道

  企業(yè)應從自身著手,首先建立多重職業(yè)發(fā)展通道,為員工個體職業(yè)生涯發(fā)展打造出富有本企業(yè)特色的“跑道”來,為今后員工選擇自己的職業(yè)生涯目標提供參考和方向。構建多重職業(yè)發(fā)展通道,主要做好以下工作:

  1、劃分職種,按職種劃分職業(yè)通道。在以職種為基礎的人力資源體系中,所有職位均被納入不同的職種中,每個職種根據其對企業(yè)的重要程度被設定長短不同的跑道。無論員工是否在職務層級中得到提拔,均有可能通過不斷提高自身任職能力和工作業(yè)績,來提升相應的報酬水平,實現職業(yè)的發(fā)展。該階段的主要工作是,在進行職位梳理的基礎之上確定職種,將工作性質、職責和知識要求相同或類似的職位,打破部門界限,歸為一類,形成一個職種。

  2、確定職級。按職種劃分過職業(yè)通道后,就要對通道進行分級,每個通道分成若干不同的等級,為進一步確定任職標準做好準備。首先,明確每個職種應該劃分的職級數。其次,分析不同職種之間職級的聯系,縱向差異、橫向差異均要顧及;經過相互比較、分析后,繪制“職業(yè)發(fā)展通道表”,表上應顯示職種、職級和每個通道的職級數。

  3、確定任職資格標準。職級確定后,對應每個職級確定任職資格標準,向員工清楚展示企業(yè)希望員工如何在企業(yè)中發(fā)展自己,為員工的發(fā)展提出標準和參照依據。員工可以大致確定自己目前所處于的職業(yè)發(fā)展階段,為今后職業(yè)生涯發(fā)展路線指明方向。

  4、明確目標職位可能發(fā)展的通道。任職資格標準確定后,應分析某一目標職位可能的發(fā)展通道,該通道不單是縱向發(fā)展,也可能是橫向發(fā)展,并在“職業(yè)發(fā)展通道表”上予以表示。

 。ǘ┐_定員工職業(yè)發(fā)展方向

  企業(yè)在符合企業(yè)發(fā)展的職業(yè)發(fā)展通道規(guī)劃完成后,接下來就要考慮如何將員工的職業(yè)發(fā)展目標有效地納入企業(yè)職業(yè)發(fā)展通道上來。

  首先,收集員工個人信息,確定員工的職業(yè)發(fā)展目標。員工的個人信息收集要按照職級任職資格標準所包含的內容來進行,大體包含學歷、專業(yè)、工作經歷等基本信息,以及職業(yè)錨、職業(yè)性向、個性、知識技能等素質信息。對所搜集的員工個人信息進行分析分類,初步確定員工個人的職業(yè)發(fā)展方向。每位員工的個人職業(yè)發(fā)展方向與企業(yè)人力資源需求存在交點,該交點即為員工在本企業(yè)的實際職業(yè)發(fā)展方向。

  其次,企業(yè)根據員工在本企業(yè)的實際職業(yè)發(fā)展方向,來尋找適合員工職業(yè)目標實現的職業(yè)發(fā)展通道。通常,職業(yè)發(fā)展通道的選擇,要考慮員工想往哪方面發(fā)展、能往哪方面發(fā)展的問題;要考慮員工對現有職位的適合程度問題,若合適,能否進級?是否進行培訓?若不合適,是否進行培訓,加以改善?職業(yè)發(fā)展通道的選擇,是職業(yè)發(fā)展管理能否成功的重要步驟。

  (三)職業(yè)發(fā)展計劃的制定與落實

  員工的職業(yè)發(fā)展目標和職業(yè)發(fā)展通道,必須有較為實際、具體的落實計劃。對于員工來講,根據自我評價結果和企業(yè)職位任職資格的對比,找出差距,確立彌補差距的具體計劃和措施,并通過個人學習,彌補技能和知識方面的不足;對于企業(yè)來講,要為員工的職業(yè)發(fā)展計劃提供有力的支持和幫助,通過綜合培訓、工作輪換、職務提升等手段,幫助員工實現自己的職業(yè)發(fā)展目標,同時滿足企業(yè)發(fā)展的需要,使員工的潛能得到最大的發(fā)揮。

 。ㄋ模┞殬I(yè)生涯管理體系的建立

  職業(yè)生涯管理是一個系統(tǒng)工程。它包括職業(yè)發(fā)展通道的建立,員工職業(yè)發(fā)展方向的確認,發(fā)展計劃的建立和落實,適合職業(yè)生涯管理的培訓體系等。同時,職業(yè)生涯管理體系還與人力資源管理的其他模塊有著割之不斷的關系。

  為了便于職業(yè)生涯管理體系的日常管理,要求體系不僅要包括硬件(基本流程模塊等),還要求有軟件(規(guī)章、制度、手冊等)的支持。應將職業(yè)生涯管理制度化,并建立職位《任職資格體系》手冊和《員工職業(yè)生涯發(fā)展手冊》,手冊中應注明內部崗位輪換制度,為員工轉換職業(yè)發(fā)展通道提供指引。

  四、小結

  科學的職業(yè)生涯管理,對企業(yè)和員工都具有很大的現實意義,成功的職業(yè)生涯管理,需要企業(yè)和員工雙方共同的努力和配合,只有如此,企業(yè)才能實現人力資源的合理配置,才能充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性。因此,每個企業(yè)都應鼓勵并幫助員工進行職業(yè)生涯的規(guī)劃和管理,并加強企業(yè)自身的職業(yè)生涯管理體系的日常管理和完善,最終達到員工發(fā)展及自我實現和企業(yè)長遠發(fā)展的雙贏效果。

  參考文獻:

  1、杜映梅。職業(yè)生涯管理[M]。中國發(fā)展出版社,2006

  2、謝怡。員工職業(yè)生涯管理實操細節(jié)[M]。廣東經濟出版社,2007

  3、曹振杰。職業(yè)生涯設計與管理[M]。人民郵電出版社,2006

  4、周坤。我的人生我做主[M]。北京大學出版社,2006

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