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物業(yè)管理師

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2010年物業(yè)管理師《經(jīng)營(yíng)管理》輔導(dǎo)資料:房屋維修計(jì)劃管理

2010-09-09 19:33 來源:來源于網(wǎng)絡(luò) 打印 | 收藏 |
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  1.房屋維修計(jì)劃

  計(jì)劃作為企業(yè)管理的重要職能之一,它是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的事先安排。房屋維修計(jì)劃作為物業(yè)管理公司的一項(xiàng)重要管理職能,是對(duì)物業(yè)管理公司所管房屋開展維修活動(dòng)的事先安排。房屋維修計(jì)劃的內(nèi)容主要包括在一定時(shí)期內(nèi)有關(guān)房屋維修的計(jì)劃目標(biāo)、實(shí)施方案和相應(yīng)的保證性措施。

  所謂房屋維修的計(jì)劃目標(biāo)是指物業(yè)管理公司在計(jì)劃期內(nèi)必須完成的維修工作的數(shù)量、質(zhì)量和效益等方面的標(biāo)準(zhǔn)。其中維修工作的數(shù)量是指在計(jì)劃時(shí)期內(nèi)預(yù)期對(duì)所需維修的房屋、房屋的部位、維修工作的內(nèi)容及相應(yīng)的實(shí)物工程量和工作量的一種規(guī)定。維修工作質(zhì)量是指對(duì)計(jì)劃期內(nèi)所需維修的房屋的質(zhì)量要求。維修工作效益是指維修成果與成本的關(guān)系,具體反映在維修工程成本、勞動(dòng)生產(chǎn)率及維修工程工期等效益指標(biāo)上。

  作為房屋維修計(jì)劃內(nèi)容之一的實(shí)施方案,是指為實(shí)現(xiàn)維修計(jì)劃目標(biāo)而采取的工作方法和步驟。實(shí)施方案的內(nèi)容包括計(jì)劃期內(nèi)維修工作的時(shí)間安排、實(shí)施維修工作的方式、維修工程的技術(shù)方案及組織措施等內(nèi)容。

  房屋維修計(jì)劃的保證性措施是指為確保維修計(jì)劃目標(biāo)及相應(yīng)實(shí)施方案的實(shí)現(xiàn)而做的輔助性計(jì)劃。其內(nèi)容包括房屋維修資金使用計(jì)劃、物資供應(yīng)計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃及技術(shù)支持計(jì)劃等。

  房屋維修計(jì)劃是一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)又具體的工作計(jì)劃,為了全面規(guī)劃物業(yè)管理公司的房屋維修工作,必須從不同層次、不同角度編制計(jì)劃,并做好各種計(jì)劃之間的綜合平衡工作,理順各種計(jì)劃之間的關(guān)系,使之成為相互聯(lián)系、相互影響、協(xié)調(diào)一致的計(jì)劃體系。

  2.房屋維修計(jì)劃體系

  從系統(tǒng)的觀點(diǎn)講,企業(yè)屬于一個(gè)有著具體目標(biāo)的人造系統(tǒng),構(gòu)成企業(yè)的各個(gè)部門、各個(gè)單位及各種要素之間存在著相互聯(lián)系、相互制約的系統(tǒng)關(guān)系。房屋維修作為物業(yè)管理公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組成部分,其活動(dòng)的開展必然要受公司內(nèi)部其他部門和活動(dòng)的制約。所以房屋維修不僅僅是物業(yè)管理公司內(nèi)部房屋維修部門的工作,而且是全公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一部分。為了使房屋維修工作得以正常開展并取得良好的效益,我們必須構(gòu)造并協(xié)調(diào)房屋維修部門與全公司各個(gè)層次及各個(gè)部門之間的關(guān)系。而房屋維修計(jì)劃作為全面指導(dǎo)公司開展房屋維修活動(dòng)的指導(dǎo)性文件,則必須圍繞維修工作的正常開展,對(duì)物業(yè)管理公司內(nèi)部各層次、各部門的工作作出相應(yīng)的安排。為此,在房屋維修計(jì)劃中,必須編制一系列相互聯(lián)系、相互影響的計(jì)劃,并做好各種計(jì)劃之間的綜合平衡工作,使它們成為一個(gè)有機(jī)的整體。所謂房屋維修計(jì)劃體系是指以房屋維修施工計(jì)劃為中心,由一系列相互聯(lián)系、相互影響的計(jì)劃所組成的體系。

  房屋維修計(jì)劃體系中的各種計(jì)劃,按不同的分類標(biāo)準(zhǔn)可分為不同的類型。

  首先,按計(jì)劃內(nèi)容分,可分成房屋維修施工計(jì)劃和企業(yè)各部門的保證性計(jì)劃兩類。房屋維修施工計(jì)劃是直接指導(dǎo)物業(yè)管理公司開展房屋維修工作的計(jì)劃文件,具有主體計(jì)劃的性質(zhì)。而物業(yè)管理公司各部門圍繞房屋維修施工計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)而做的保證性計(jì)劃,如材料采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃、機(jī)具供應(yīng)計(jì)劃、資金使用計(jì)劃等,均屬于輔助性計(jì)劃。制定房屋維修計(jì)劃時(shí),必須處理好維修施工計(jì)劃與其他保證性計(jì)劃的系統(tǒng)關(guān)系,保持計(jì)劃內(nèi)容、形式、數(shù)量、質(zhì)量指標(biāo)的相互適應(yīng)、相互協(xié)調(diào)及相互統(tǒng)一。同時(shí),還必須根據(jù)房屋維修工作的特點(diǎn),不斷調(diào)整、完善維修計(jì)劃的內(nèi)容和指標(biāo),努力促進(jìn)維修工作的正常開展,確保物業(yè)管理公司房屋維修計(jì)劃的全面貫徹實(shí)施。

  其次,按計(jì)劃期的長(zhǎng)短分,房屋維修計(jì)劃可分為年度計(jì)劃、季度計(jì)劃和月度計(jì)劃。房屋維修年度計(jì)劃是物業(yè)管理公司對(duì)其年度維修工作的事先安排。由于計(jì)劃期較長(zhǎng),所以計(jì)劃內(nèi)容比較粗糙,屬于控制性計(jì)劃。房屋維修季度和月度計(jì)劃是管理公司對(duì)其季度和月度內(nèi)預(yù)期需要開展維修工作的事先安排,它是具體指導(dǎo)維修工作的計(jì)劃文件,屬于操作性或?qū)嵤┬缘挠?jì)劃。

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