2013年咨詢工程師考試《項(xiàng)目組織與管理》:工程項(xiàng)目綜合管理概述
工程項(xiàng)目綜合管理概述
一、工程項(xiàng)目綜合管理的目的:
二、工程項(xiàng)目綜合管理的基本原則:
(一)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目總體目標(biāo)是綜合管理工作的準(zhǔn)繩
?。ǘ贤ㄊ潜WC綜合管理工作順利開展的主要手段: 通過溝通(1)統(tǒng)一行動(dòng)綱領(lǐng)。(2)加強(qiáng)協(xié)作和配合。 (3)解決新情況、新問題、新矛盾。
?。ㄈ┍WC工程項(xiàng)目各項(xiàng)工作的整體協(xié)調(diào)、有序運(yùn)行: (1)各項(xiàng)工作分工明確、界面清晰、層次分明、責(zé)任到人、便于管理。 (2)一切工作納入計(jì)劃,盡可能把矛盾和沖突消滅在行動(dòng)之前。 (3)各項(xiàng)工作都要按計(jì)劃運(yùn)行,按計(jì)劃完成。
三、工程項(xiàng)目綜合管理的過程
(一)綜合管理過程的策劃
1.項(xiàng)目整體目標(biāo)的設(shè)定:
?。?)投資建設(shè)的主要內(nèi)容,建成后要達(dá)到的功能、產(chǎn)品生產(chǎn)能力。
?。?)項(xiàng)目投資的過程和各階段的主要里程碑。
?。?)對(duì)各里程碑交付成果的質(zhì)量要求。
?。?)對(duì)費(fèi)用控制的要求。
2.項(xiàng)目管理模式的選擇和確定,主要考慮以下因素:
(1)業(yè)主本身的人力資源狀況。
(2)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)的能力與信譽(yù)。
(3)承包商的能力與信譽(yù)。
(4)上級(jí)主管單位的意愿。
3.根據(jù)合同規(guī)定項(xiàng)目管理的范圍和職責(zé)分工
工程項(xiàng)目的各類管理體系文件要在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)動(dòng)項(xiàng)目管理全體人員共同參與制訂,全員參與有利于管理制度的完善和管理制度的貫徹實(shí)施。
4.工程項(xiàng)目綜合管理的框架
工程項(xiàng)目綜合管理的過程是一種有計(jì)劃、有秩序的動(dòng)態(tài)管理過程,包括項(xiàng)目計(jì)劃的制訂、項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施和項(xiàng)目計(jì)劃的變更控制。
(二)工程項(xiàng)目計(jì)劃
1.工程項(xiàng)目計(jì)劃的含義:
工程項(xiàng)目計(jì)劃是工程項(xiàng)目管理組織根據(jù)所確定的項(xiàng)目目標(biāo),對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的各項(xiàng)工作所做的計(jì)劃安排。工程項(xiàng)目計(jì)劃可以分為項(xiàng)目工作計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃、變更控制計(jì)劃、項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃、資源需求與供應(yīng)計(jì)劃、人員組織計(jì)劃、文件控制計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃和項(xiàng)目支持計(jì)劃等內(nèi)容。綜合管理就是要協(xié)調(diào)這些計(jì)劃,共同努力實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
2.工程項(xiàng)目計(jì)劃的作用:
?。?)作為工程項(xiàng)目實(shí)施的控制依據(jù),是實(shí)施工程項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)性工作。
(2)通過制訂工程項(xiàng)目計(jì)劃,預(yù)測(cè)所確定的工程項(xiàng)目管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。
?。?)促進(jìn)工程項(xiàng)目相關(guān)各方之間的協(xié)調(diào)和溝通。
?。?)確定關(guān)鍵控制點(diǎn)的檢查內(nèi)容、范圍和時(shí)間等。
(5)確定進(jìn)度度量和工程項(xiàng)目控制的時(shí)間基準(zhǔn)線。
3.工程項(xiàng)目計(jì)劃的制訂
?。?)工程項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)同有關(guān)項(xiàng)目管理組織自上而下、自下而上共同制訂
?。?)工程項(xiàng)目計(jì)劃的制訂應(yīng)通過分析和評(píng)價(jià)有關(guān)內(nèi)部和外部、歷史和現(xiàn)今的信息,匯總并協(xié)調(diào)各種計(jì)劃,評(píng)估和預(yù)測(cè)未來可能的發(fā)展情況,從而建立一個(gè)連貫的、協(xié)調(diào)一致的有關(guān)完成工程項(xiàng)目任務(wù)方案的綜合性工程項(xiàng)目計(jì)劃,并以此來指導(dǎo)工程項(xiàng)目的實(shí)施和控制。
(3)工程項(xiàng)目計(jì)劃通常要在多個(gè)方案中進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)和篩選,最終形成一個(gè)可行的——能夠?qū)嵤┎⑦_(dá)到預(yù)期目標(biāo),最優(yōu)的——實(shí)現(xiàn)資源最佳配置的方案。
?。?)制訂工程項(xiàng)目計(jì)劃的主要步驟包括:①定義工程項(xiàng)目目標(biāo);②把工程項(xiàng)目范圍詳細(xì)劃分為各個(gè)工作包;③每一個(gè)工作包的詳細(xì)工作計(jì)劃;④匯總各工作包的計(jì)劃,安排協(xié)調(diào)一致的進(jìn)度計(jì)劃;⑤質(zhì)量評(píng)審的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量檢查、評(píng)審安排;⑥資源消耗和評(píng)審,安排資源供給計(jì)劃和費(fèi)用控制計(jì)劃;⑦風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)分析,提出對(duì)策⑧評(píng)審,下達(dá)基層執(zhí)行。
(三)工程項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施與控制
1.工程項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施與控制的目的
2.工程項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施與控制的基本方法
?。?)建立計(jì)劃實(shí)施的監(jiān)測(cè)記錄體系和統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度。
?。?)對(duì)偏差進(jìn)行分析。正偏差的原因分析,作為經(jīng)驗(yàn)總結(jié);負(fù)偏差的原因分析,作為教訓(xùn)總結(jié)。
?。?)采取措施糾正偏差。
?。ㄋ模┕こ添?xiàng)目計(jì)劃的變更控制
l、工程項(xiàng)目計(jì)劃變更控制的含義
2.變更控制的原則:
?。?)原先定義好的項(xiàng)目范圍和整體目標(biāo)要求必須不斷地保持。(2)在制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)分析,在進(jìn)度安排上留有適當(dāng)余地,在費(fèi)用安排上考慮一定的不可預(yù)見費(fèi),這樣就可以減少計(jì)劃變更的幾率。 (3)盡量減少變更帶來的影響。能微調(diào)就微調(diào),能局部調(diào)整就局部調(diào)整。盡量通過及時(shí)微調(diào)糾正偏差,避免小矛盾轉(zhuǎn)變成大矛盾。 (4)建立嚴(yán)格的變更評(píng)審和批準(zhǔn)程序。重大變更必須取得業(yè)主同意。 (5)變更評(píng)審前要與有關(guān)部門進(jìn)行反復(fù)協(xié)商溝通。
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