1．FIDIC合同條件下，頒發(fā)工程接收證書前的任何時(shí)間，工程師可以通過發(fā)布變更指令或以要求承包商遞交建議書的任何一種方式提出變更；指令的內(nèi)容包括詳細(xì)的變更內(nèi)容、變更工程量、變更項(xiàng)目的施工技術(shù)要求和有關(guān)部門文件圖紙，以及變更處理原則；

　　2．要求承包商遞交建議書后再確定的變更，其程序?yàn)椋汗こ處煂⒂?jì)劃變更通知承包商，并要求他遞交實(shí)施變更的建議書；承包商應(yīng)盡快答復(fù)；工程師作出是否變更的決定，盡快通和承包商說明批準(zhǔn)與否或提出意見；

　　3．索賠的廣泛含義：一方違約使另一方蒙受損失，受損方向?qū)Ψ教岢鲑r償損失的要求；發(fā)生應(yīng)由業(yè)主承擔(dān)責(zé)任的特殊風(fēng)險(xiǎn)或遇到不利自然條件等情況，使承包商蒙受較大損失而向業(yè)主提出補(bǔ)償損失的要求；承包商本人應(yīng)當(dāng)獲得的正當(dāng)利益，由于沒能及時(shí)得得監(jiān)理工程師的確認(rèn)和業(yè)主應(yīng)給予的支付，而以正式函件向業(yè)主索賠；

　　4．工程索賠產(chǎn)生的原因：當(dāng)事人違約；不可抗力；合同缺陷；合同變更；工程師指令；其他第三方原因；

　　5．工程索賠的分類：按索賠合同的依據(jù)分為：合同中明示的索賠；合同中默示的索賠；按索賠目的分類：工期索賠和費(fèi)用索賠；按索賠事件的性質(zhì)分類：工程延誤索賠；工程變更索賠；合同被迫終止索賠；工程加速索賠；意外風(fēng)險(xiǎn)和不可預(yù)見因素索賠；其他索賠；

　　6．工程索賠的處理原則：索賠必須以合同為依據(jù)；及時(shí)、合理的處理索賠；加強(qiáng)主動(dòng)控制，減少工程索賠；