我國建筑施工企業(yè)組成的是一個較為特殊的行業(yè)。第一個特殊在：行業(yè)的特點為“知識密集、勞動密集、資金密集、風險密集”。第二個特殊在：雖然從業(yè)企業(yè)和人員眾多，但是行業(yè)地位不高（仍然不是支柱產(chǎn)業(yè)），產(chǎn)值利潤率不高（1.6%～2.2%）。第三個特殊在：由于是“過程”行業(yè)，處于項目價值鏈（投資、勘察設計、運行等）的末端，法律地位和經(jīng)濟地位不相對等。第四個特殊在：管理政策較為嚴厲（行業(yè)準入的資質等級管理制度、從業(yè)準入的執(zhí)業(yè)資格管理制度、過程監(jiān)控的監(jiān)理制度、名目繁多的獎勵獎項制度等等），相關單位也非常多。第五個特殊在：高度專業(yè)的施工現(xiàn)場和高度分散的建筑體個性，可復制和可工廠化生產(chǎn)性較差。

　　建立在這樣一個具有諸多特殊性的“建筑施工企業(yè)的信息化”如何有效地展開，是一個具有廣泛意義和嚴峻挑戰(zhàn)的課題，它擺在了行業(yè)管理者、企業(yè)管理者、信息化推動者、軟件及服務提供者、信息化技術應用者、信息化技術研發(fā)、營銷者等等干系人的前面。

　　造成選擇軟件商和服務難的原因

　　強烈的信息不對稱。軟件服務商和建筑企業(yè)之間，存在著強烈的信息不對稱現(xiàn)象。包括：一是系統(tǒng)軟件對硬件的要求。軟件企業(yè)，一般都不提供硬件服務，而系統(tǒng)對硬件必然有自身的運行要求，在進入實質性交流之前，建筑企業(yè)深入了解硬件運行環(huán)境，普遍不多。二是軟件本身的完備性。管理軟件具有通用性和針對性兩個方面。在通用性（共性）和針對性（個性）之間，實施之前，沒有詳盡的調查研究，軟件商無法掌握實施的思路和切合實際的方案，建筑企業(yè)也無法僅僅通過演示了解系統(tǒng)的各項功能。對軟件適合自己企業(yè)個性方面情況，也無從深入了然。三是有效溝通。軟件商和建筑企業(yè)之間，存在一個商業(yè)博弈的關系，必然有溝通的天然“障礙”，同時還有軟件商競爭對手之間的褒貶，也會導致信息誤導。

　　管理本身要求的共同學習性。管理信息系統(tǒng)側重在管理，管理本身兼具科學性和藝術性。軟件企業(yè)在短時間內要深入了解建筑企業(yè)的實際情況，并設計出完全符合企業(yè)運作的信息管理和應用的模式，而且要將該目標落實到企業(yè)和過程中，是十分困難的。在這個過程中，無論是軟件系統(tǒng)（及企業(yè)）本身，還是建筑企業(yè)本身，同時存在共同學習的要求。在選型時，務必做好認識上的準備。避免軟件商指責施工企業(yè)管理太差，施工企業(yè)指責軟件商系統(tǒng)理想化而繁復不實用。

　　系統(tǒng)規(guī)劃方式。大型國企，有激情、有能力的，采用自主開發(fā)，持續(xù)10年、15年信息系統(tǒng)基本能夠成型。介于自主開發(fā)和外包（實質是外購）之間的方式，是深度參與的合作開發(fā)。不同方式，各有千秋。下面對比了兩種規(guī)劃信息系統(tǒng)的方式，尋求兩者的結合點，是比較好的方式。

　　我們主張深度參與的外購系統(tǒng)方式。這樣做，既可以由專業(yè)的人做專門的事，又最大限度地貼近企業(yè)需求。

　　軟件商營銷策略與方式。國內建筑企業(yè)，對價格的敏感性較強、對軟件的依賴性較大、對系統(tǒng)的了解偏低、實施人員偏少和質素偏低，是總體的市場氛圍。軟件商提供產(chǎn)品和服務的競爭中，策略和方式也有所不同。目前，參與競爭的產(chǎn)品，以國產(chǎn)軟件為主。少數(shù)國外的產(chǎn)品，也有一定的市場。目前，完全“成熟”（成熟永遠是相對的概念）的產(chǎn)品，國內可以說沒有，施工企業(yè)與軟件商在信息化過程中，需要共同進步，也算是當下的一個現(xiàn)實狀態(tài)。選型時，得有心理準備。

　　選型方法介紹

　　我們的選型原則是：獨立思考、理性判斷、認真研究、謹慎決策。這一個工作，是在規(guī)劃階段進行的。該階段要做三項主要工作，即：進行現(xiàn)狀調查；進行系統(tǒng)規(guī)劃；落實選型方案。

　　在選定了軟件商之后，為保證項目實施效果，公司建立落實了幾項制度。正式通知：所有干系人對接受通知要進行簽字，以明了各事項。會議紀要：會議參加人，會議缺席人，均需要對紀要進行會簽。周例會任務考核制度：任務承擔人，任務要求，完成期限，檢查結果。資料公開：共享部分資料，建立管理制度實現(xiàn)公開、透明管理。記錄出勤制度。臨時即時溝通：QQ群溝通。信管員隊伍建設等等。

　　信息化只有起點，沒有終點。只要企業(yè)持續(xù)經(jīng)營，信息化就應該繼續(xù)建設。一個學習型的組織，確實是不會停留在某一個時段、某一個層面的，借信息化的羽翼，企業(yè)應該能夠騰飛得更高，遇到風雨冰雷，有更早的判斷和準備。建設行業(yè)規(guī)模很大，信息化空間和信息化軟硬件市場很大，特級企業(yè)的信息化，是全行業(yè)信息化起步的標志。希望通過軟件企業(yè)的競合、建筑企業(yè)的實施、專家學者的倡導、行業(yè)主管的組織，使得信息化走向更實用、更高效。