31、住宅小區(qū)由（　 ）構(gòu)成。
　　A．居民
　　B．居住面積
　　C．居住設(shè)施
　　D．居住環(huán)境

　　32、住宅小區(qū)房屋按產(chǎn)權(quán)劃分有（　 ）。
　　A．遺產(chǎn)毗連房屋
　　B．私人房屋
　　C．集體房屋
　　D．國(guó)有共有房屋

　　33、在法律允許的范圍內(nèi)，居民對(duì)自己擁有的產(chǎn)權(quán)的房屋可以（　 ）。
　　A．出租
　　B．出售
　　C．抵押
　　D．贈(zèng)與

　　34、1994年3月國(guó)家建設(shè)部頒布的《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》，為我國(guó)城市住宅小區(qū)管理（　 ）奠定了基礎(chǔ)。
　　A．正規(guī)化
　　B．自動(dòng)化
　　C．法制化
　　D．現(xiàn)代化

　　35、住宅小區(qū)物業(yè)管理主體由（　 ）組成。
　　A．業(yè)主和業(yè)主大會(huì)
　　B．業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理公司
　　C．政府相關(guān)部門(mén)
　　D．房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位

　　36、建設(shè)部隊(duì)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的具體要求中，必須達(dá)到98%以上的指標(biāo)有（　 ）。
　　A．房屋完好率
　　B．群眾滿意率
　　C．零修及時(shí)率
　　D．各種費(fèi)用收繳率

　　37、住宅小區(qū)物業(yè)管理公司實(shí)行（　 ）的服務(wù)原則。
　　A．有償
　　B．低價(jià)
　　C．高檔
　　D．高效

　　38、寫(xiě)字樓原指用于辦公的建筑物，一般由（　 ）組成。
　　A．綠化系統(tǒng)
　　B．辦公用房
　　C．輔助用房
　　D．交通系統(tǒng)

　　39、寫(xiě)字樓商務(wù)中心應(yīng)配備一定的現(xiàn)代化辦公設(shè)備，這些設(shè)備主要有（　 ）。
　　A．電視機(jī)，電話機(jī)
　　B．打印機(jī)，計(jì)算機(jī)
　　C．傳真機(jī)，中英文處理機(jī)
　　D．裝訂機(jī)，投影儀

　　40、客戶對(duì)寫(xiě)字樓商務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，是以服務(wù)的（　 ）為出發(fā)點(diǎn)。
　　A．價(jià)格
　　B．精確
　　C．周到
　　D．快捷