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通用采購模式之死

2009-08-14 14:40    【  【打印】【我要糾錯】

  在美國,草率的地產(chǎn)貸款行為,給金融部門制造了一個危機。之后,信貸緊縮引發(fā)了一場涉及面更廣的消費衰退現(xiàn)象。緊接著,汽車銷售量驟然下降,迫使底特律的汽車制造商采取了嚴厲的削減成本措施。這些聽起來都似曾相識。

  其實,這些正是對20世紀90年代早期那場經(jīng)濟蕭條的確切描述。那么,今天汽車行業(yè)發(fā)生的危機和先前那一場危機之間有著什么樣的聯(lián)系呢?事實上,18年前,汽車制造商采用的一些比較模糊但卻意義深遠的戰(zhàn)略,對那之后逐漸衰落的汽車市場,以及今天人們所面臨的可怕的市場,有著很大的關(guān)聯(lián)和影響。

  尤其是底特律三大汽車制造商——通用、福特和克萊斯勒,這三家公司與1000多家汽車零部件供應(yīng)商打交道的方式,就是在那個時期形成的。最近在汽車零部件供應(yīng)商中做的一份調(diào)查表明,這種方式對行業(yè)中一些原始設(shè)備商的生存發(fā)展有很重大的負面影響。這種合作形態(tài)迫切需要改變,這不僅是針對為數(shù)眾多的汽車行業(yè)供應(yīng)商——最近數(shù)據(jù)表明,美國有多于60萬的汽車行業(yè)工作者;同時,這種改變也能讓整個行業(yè)的基礎(chǔ)變得更具創(chuàng)新性和可持續(xù)發(fā)展性。

  要了解這個問題產(chǎn)生的根源,需要回頭去看一看通用汽車長期以來采取的一項措施。20世紀90年代早期,在經(jīng)濟衰退時期,通用拼命想管住成本,任命洛佩斯為高級采購執(zhí)行官。此項任命,在當(dāng)時卻沒有引起人們多大的注意。當(dāng)時,福特、克萊斯勒和通用的采購經(jīng)理沒有掌控什么權(quán)力。這個職位扮演的角色簡單明了,就是按照工程項目上的批復(fù)和指定方案訂購產(chǎn)品。

  然而,幾乎是在一夜之間,洛佩斯改變了人們之前對采購經(jīng)理的所有觀點。他將企業(yè)和供應(yīng)商現(xiàn)有的合同一把撕毀,要求供應(yīng)商答應(yīng)立即將價格降低20%.許多供應(yīng)商紛紛抗議,但是最終還是作出讓步。洛佩斯的成功決策讓通用搜刮了一筆財富。為了表示鼓勵,通用為采購作業(yè)制定了一個帶有侵略性的新標(biāo)準(zhǔn)——這個標(biāo)準(zhǔn)后來為許多公司復(fù)制使用,不僅包括福特和克萊斯勒,還有供應(yīng)鏈中許多大腕級的市場玩家。在此之后的16年里,底特律和它力量日益強大的采購部門,從供應(yīng)商那里拿到更大的折扣,以及更多的好處。采購部門能從通過談判壓低的價格中拿到分紅。供應(yīng)商們久而久之開始相信這樣一個定律:打勝仗的總是最低價。

  作為回應(yīng),供應(yīng)商十幾年來一直勤勉地致力于降低成本,在精益生產(chǎn)、流程再造和起到類似作用的管理環(huán)節(jié)進行投資。但是,即使供應(yīng)商真的能成功地將成本降下來,這時出現(xiàn)的典型情況是,供應(yīng)商降下來的成本被轉(zhuǎn)移到和供應(yīng)商打交道的采購商身上,成了采購商的囊中利潤。

  通過和供應(yīng)商談判最終拿到較低的價格,這場勝利需要付出巨大的費用作代價。科特勒咨詢集團最近針對200個汽車零件供應(yīng)商做了一項調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示,72%的被調(diào)查者表示某種非成本的優(yōu)勢取代了汽車零件供應(yīng)商之間的競爭。這些非成本的優(yōu)勢包括專利技術(shù),以及各種增值服務(wù)。但是很明顯,在價格談判上,供應(yīng)商中的大多數(shù),最終仍然只能以低價成交,僅為正常價格的75%.事實上,很多供應(yīng)商對自己的產(chǎn)品進行了真正的創(chuàng)新,但卻很少能夠從創(chuàng)造的價值中取得回報。

  就短期看,這對于底特律的汽車制造商的確是相當(dāng)不錯的一筆交易。但就長遠發(fā)展而言,如果供應(yīng)商不能從價格談判中獲得足夠的回報,那么整個供應(yīng)體系的廠商,對于產(chǎn)品的投資和創(chuàng)新將受到阻礙。由此甚至造成一種現(xiàn)象,所有人都將價格視為高于其他一切,從而引起一連串向下發(fā)展的螺旋事件。想想底特律三大汽車巨頭市場占有率的下降,事實上也將最終影響到它們奉行的采購哲學(xué)。

  相反,其他外國汽車制造商一直以來都愿給供應(yīng)商一些獎賞,只要供應(yīng)商能夠為汽車的設(shè)計、開發(fā)和生產(chǎn)過程帶來價值,作出貢獻。因此,豐田汽車、本田汽車和其他一些汽車制造商能夠引領(lǐng)許多方面的創(chuàng)新,也就不足為奇了。

  北美的汽車制造行業(yè)要想對自我進行徹底改造,汽車制造商和供應(yīng)商就必須改變雙方打交道的方式。這種改變不僅具有可能性,而且人們越發(fā)認識到這種改變的迫切性。若想不經(jīng)過一番改變,又希望在現(xiàn)有的危機中出現(xiàn)真正的創(chuàng)新,讓企業(yè)具有可持續(xù)發(fā)展性,這種想法是不切實際的。

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