一、工程索賠的處理原則

　　承包方必須掌握有關法律政策和索賠知識，進行索賠須做到：

　�。�1）有正當索賠理由和充分證據(jù)；

　�。�2）索賠必須以合同為依據(jù)，按施工合同文件有關規(guī)定辦理；

　　（3）準確、合理地記錄索賠事件和計算工期、費用。

　　二、索賠的程序

　　三、索賠項目概述及起止日期計算方法

　　施工過程中主要是工期索賠和費用索賠。

　　四、同期記錄

　�。╨）索賠意向書提交后，就應從索賠事件起算日起至索賠事件結束日止，認真做好同期記錄。每天均應有記錄，并經現(xiàn)場監(jiān)理工程師簽認；索賠事件造成現(xiàn)場損失時，還應做好現(xiàn)場照片、錄像資料。

　�。�2）同期記錄的內容有：事件發(fā)生及過程中現(xiàn)場實際狀況；現(xiàn)場人員、設備的閑置清單；對工期的延誤；對工程損害程度；導致費用增加的項目及所用的工作人員，機械、材料數(shù)量、有效票據(jù)等。

　　五、最終報告

　　最終報告應包括以下內容

　�。�1）索賠申請表：填寫索賠項目、依據(jù)、證明文件、索賠金額和日期。

　　（2）批復的索賠意向書。

　�。�3）編制說明：索賠事件的起因、經過和結束的詳細描述。

　�。�4）附件：與本項費用或工期索賠有關的各種往來文件，包括承包方發(fā)出的與工期和費用索賠有關的證明材料及詳細計算資料。