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2014-02-27 16:15 來(lái)源于網(wǎng)絡(luò) 【大 中 小】【打印】【我要糾錯(cuò)】
過(guò)程方法在質(zhì)量管理中的應(yīng)用:識(shí)別過(guò)程
識(shí)別過(guò)程實(shí)際上也就是對(duì)過(guò)程進(jìn)行策劃。一般來(lái)說(shuō),如果某一項(xiàng)過(guò)程尚未存在,可以稱之為過(guò)程策劃;如果已經(jīng)存在,則是識(shí)別問(wèn)題。
過(guò)程方法要求系統(tǒng)地識(shí)別和管理組織內(nèi)所使用的過(guò)程,區(qū)別這些過(guò)程之間的相互作用。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)就是運(yùn)用過(guò)程方法進(jìn)行質(zhì)量管理的一種標(biāo)準(zhǔn)模式。
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