1.綜合背景題的答題技巧

　　綜合背景題，即在一個大背景下出幾道選擇題。此類題型答題時，一是瀏覽題的背景材料，了解整個題的背景，初步判定有哪些是考點。二是看問題，了解提出了哪些問題，問題的核心是什么。三是熟悉背景材料，要帶著問題讀，并要根據(jù)問題找出背景材料中給出的解題條件（關(guān)鍵詞）。再根據(jù)該背景材料給出的條件，按一般單選題和一般多選題的答題方式進行答題。

　　例：（綜合背景下的單項選擇題）新泰公司準(zhǔn)備實施一個大型建設(shè)項目的管理任務(wù)。為提高項目組織系統(tǒng)的運行效率，決定設(shè)置縱向和橫向工作部門以減少項目組織結(jié)構(gòu)的層次。為避免縱向和橫向工作部門的指令矛盾時對工作產(chǎn)生影響，同時減輕該項目經(jīng)理的協(xié)調(diào)工作量，采取了相應(yīng)的做法。根據(jù)上述背景，作答1～3題。

　　1. 該項目所選用的組織結(jié)構(gòu)模式是（ ?。?。

　　A．線性組織結(jié)構(gòu)

　　B．矩陣組織結(jié)構(gòu)

　　C．職能組織結(jié)構(gòu)

　　D．項目組織結(jié)構(gòu)

　　2. 橫向工作部門可以是（ ?。?。

　　A．項目經(jīng)理辦公室

　　B．采購管理部

　　C．各子項目管理部

　　D．預(yù)算管理部

　　3. 為避免縱向和橫向工作部門的指令矛盾時對工作產(chǎn)生影響，宜選擇的做法是（ ?。?/p>

　　A．讓兩類部門自己解決矛盾

　　B．由最高管理者親自指揮

　　C．由員工判斷接受誰的指令

　　D．明確以縱向或橫向指令為主的管理模式

　　該題目是在一個背景下的3道單選題。解題時，先仔細閱讀前面的背景，然后分別解題。

　　1. 按照線性組織結(jié)構(gòu)或職能組織結(jié)構(gòu)模式設(shè)計的大型建設(shè)項目組織系統(tǒng)，其指令路徑較長，有可能在一定程度上造成組織系統(tǒng)運行的困難。矩陣組織結(jié)構(gòu)可以避免這個問題，它適宜于大的組織系統(tǒng)。因此，正確的選項為B.

　　2. 在上題中已選擇矩陣組織結(jié)構(gòu)模式，其特點是在最高管理者下設(shè)有縱向和橫向兩種不同類型的工作部門?？v向工作部門一般為項目管理職能部門，橫向工作部門可以是項目部。選項B．D屬于職能部門，選項A具有參謀職能，它們與項目部是不同類型的工作部門。因此，正確的選項為C.

　　3. 在矩陣組織結(jié)構(gòu)中，當(dāng)縱向和橫向工作部門的指令發(fā)生矛盾時，均由最高管理者直接指揮容易分散最高管理者較多的工作精力。根據(jù)實際情況采用以縱向或以橫向工作部門指令為主的管理模式，可以減輕最高管理者的協(xié)調(diào)工作量，使其將精力放在更加重要的工作上。選項D與B相比，首選D.選項A容易造成部門之間相互扯皮，選項C是把矛盾推給員工處置，均不可取。因此，正確的選項為D.

　　2.單項選擇題的答題技巧

　　單項選擇題由一個題干和四個備選項組成，備選項中只有一個答案最符合題意，其余三個都是干擾項。如果選擇正確，該題得1分；選擇錯誤不得分。這部分試題大都是教材中的基本概念、原理和方法，題目較簡單。應(yīng)考者只要認(rèn)真復(fù)習(xí)教材內(nèi)容，就容易得高分。

　　單項選擇題的解題方法和答題技巧一般有以下幾種方法：

　?。?）直接選擇法，即直接選出正確項，如果應(yīng)考者對該考點比較熟悉，可采用此方法，以節(jié)約時間。

　?。?）間接選擇法，即排除法。如正確答案不能直接馬上看出，逐個排除不正確的干擾項，最后選出正確答案。

　　例：某項目發(fā)包人根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)施工招標(biāo)文件》編制了合同通用條款與專用條款，通過招標(biāo)投標(biāo)選定項目承包人，簽訂了工程承包合同。在專用條款約定的期限內(nèi)，發(fā)包人通過監(jiān)理向承包人提供了測量基準(zhǔn)點、水準(zhǔn)點及書面資料，以及施工場地內(nèi)地下管線和地下設(shè)施的相關(guān)資料。除上述提及的資料外，發(fā)包人還應(yīng)向承包人提供（ ?。?。

　　A．當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)工程材料的市場信息資料

　　B．有關(guān)項目所在地的風(fēng)俗習(xí)慣資料

　　C．有關(guān)項目所在地的法律法規(guī)資料

　　D．其持有的現(xiàn)場地質(zhì)勘探資料、水文氣象資料

　　根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)施工招標(biāo)文件》中“通用合同條款”的規(guī)定，發(fā)包人應(yīng)將其持有的現(xiàn)場地質(zhì)勘探資料、水文氣象資料提供給承包人，并對其準(zhǔn)確性負責(zé)。A．B．C選項都不是發(fā)包人應(yīng)盡的義務(wù)或責(zé)任。

　?。?）感覺猜測法：通過排除法仍有2個或3個答案不能確定，甚至4個答案均不能排除，可以憑感覺隨機猜測。一般來說，排除的答案越多，猜中的概率越高，千萬不要空缺。

　?。?）比較法：命題者水平再高，有時為了湊答案，句子或用詞不是那么專業(yè)化或顯得又太專業(yè)化，通過對答案和題干進行研究、分析、比較可以找出一些陷阱，去除不合理備選項，從而再應(yīng)用排除法和猜測法選定答案。

　?。?）推理法：采用邏輯推理的方法思考、判斷和推理正確的答案。

　　例：施工項目經(jīng)理部對生產(chǎn)安全事故應(yīng)采取的處理程序是（ ?。?。

　　A．報告安全事故，安全事故現(xiàn)場處理，安全事故調(diào)查，編寫報告并上報

　　B．報告安全事故，安全事故分析記錄，安全事故登記，編寫報告并上報

　　C．報告安全事故，安全事故處理，安全事故登記，安全事故調(diào)查，編寫報告并上報

　　D．報告安全事故，安全事故處理，安全事故登記，安全事故分析記錄

　　根據(jù)國家《條例》規(guī)定，施工項目經(jīng)理部首先立即向施工單位負責(zé)人報告安全事故，然后根據(jù)安全事故應(yīng)急預(yù)案，及時采取有效措施搶救傷員，并做好安全事故的處理，安全事故登記，安全事故分析記錄等。從這樣的邏輯關(guān)系入手，逐層推理，得出正確答案是D，報告安全事故，安全事故處理，安全事故登記，安全事故分析記錄。

　　一般說來，答題時應(yīng)注重初始感知和判斷，但也不宜局限于此；在時間把握上，平均每題1分鐘到1分半鐘（包括計算選擇題）為宜，如時間有富裕，可復(fù)查其中少量或個別無把握的題，不必全面復(fù)查每一道題。

　　3.多項選擇題的答題技巧

　　多項選擇題由一個題干和五個備選項組成，備選項中至少有2個正確而最符合題意的選項和l個干擾項，所選正確答案將是2個或3個或4個。如果應(yīng)考者所選答案中有錯誤選項，該題得零分，不扣分；如果答案中沒有錯誤選項，但正確選項未全數(shù)選出，則選擇的每個選項得0.5分；如果答案中沒有錯誤選項，并全數(shù)選出正確選項，則該題得2分。

　　多項選擇題有一定的難度，考試成績的高低及考試科目是否通過，往往取決于多項選擇題的得分。多項選擇題每題的分值是單項選擇題的2倍，l道多選題相當(dāng)于2道單選題。所以應(yīng)考者應(yīng)抓緊時間，保證在考試時間內(nèi)把所有的題目都做一遍，盡量把多選題做完。

　　多項選擇題的解題也可采用直接選擇法、排除法、比較法和邏輯推理法，但一定要慎用感覺猜測法。應(yīng)考者做多項選擇題時，要十分慎重，對正確選項有把握的，可以先選；對沒有把握的選項最好不選，寧“缺”勿“濫”。在做題時，應(yīng)注意多選題至少有2個正確答案，如果已經(jīng)確定了2個（或以上）正確選項，則對略有把握的選項，最好不選；如果已經(jīng)確定的正確選項只有1個，則對略有把握的選項，可以選擇。如果對每個選項的正誤均無把握，可以使用感覺猜測法，至少可以隨機猜選一個?？傊?，要根據(jù)對各選項把握的程度合理安排應(yīng)答策略。

　　例：（多項選擇題）東安市第一醫(yī)院門診大樓項目通過公開招標(biāo)的方式選擇天鑫建筑安裝工程公司負責(zé)完成該項目的施工任務(wù)。在與建設(shè)單位簽訂了施工總承包合同后，天鑫建筑安裝工程公司又分別與綠洲鋁合金安裝公司和眾信勞務(wù)公司簽訂了鋁合金門窗施工分包合同和勞務(wù)分包合同。該項目當(dāng)中所涉及的施工方單位有（ ?。?/p>

　　A．天鑫建筑安裝工程公司

　　B．項目建設(shè)單位

　　C．綠洲鋁合金安裝公司

　　D．眾信勞務(wù)分包公司

　　E．材料及設(shè)備供應(yīng)單位

　　施工方是承擔(dān)施工任務(wù)的單位的總稱謂，它可能是施工總承包方、施工總承包管理方、分包施工方、建設(shè)項目總承包的施工任務(wù)執(zhí)行方或僅僅提供施工的勞務(wù)分包方。本題中天鑫建筑安裝公司為施工總承包方，綠洲鋁合金安裝公司和眾信勞務(wù)公司分別為分包施工方和勞務(wù)分包方，因此，正確答案為A．C．D.

　　另外，考生心態(tài)要平靜，不要慌，不要急，要對自己有信心。將答案寫在指定的答題區(qū)內(nèi)。閱卷的原則是，答對了給分，答錯了不扣分。所以當(dāng)你不能確定自己的答案是否正確時，可以從幾個不同的方面多答一些，答對了得分，答錯了也不扣分。答題后檢查答卷，除了檢查回答正確與否，還要檢查一下是否有遺漏問答的。

　　最后檢查的內(nèi)容有：姓名、考號是否落寫、錯寫，是否按要求作答。還要注意千萬不能在試卷上亂寫亂畫與答卷無關(guān)的一些詞語或圖畫，以防被認(rèn)定為問題試卷。