一、如何申領一級建造師電子注冊證書？

一級建造師于2021年8月1日起登錄“國家政務服務平臺”或“住房和城鄉(xiāng)建設部政務服務門戶”，查看和下載電子證書，具體操作流程可查閱《住房和城鄉(xiāng)建設部一級建造師電子證照申領和使用手冊》。個人登錄后，使用“國家政務服務平臺”手機APP掃碼進行人臉識別成功后，即可查看一級注冊建造師電子證照，如用戶需下載此電子證照，點擊“添加我的證照”，綁定“一級建造師”，點擊“證照加注”，生成一級建造師電子注冊證書，“查看和下載”打印電子證書。

二、一級建造師電子注冊證書有何使用要求？

1、查看和下載電子證書時，本人應確認該證書的使用時限。電子證書使用時限為180天，但使用時限距注冊專業(yè)有效期或建造師滿65周歲不足180天的，使用時限截止日期以注冊專業(yè)有效期截止日期或建造師滿65周歲當日為準。超出使用時限的電子證書無效，需重新下載電子證書并再次確認使用時限。

2、一級建造師打印電子證書后，應在個人簽名處手寫本人簽名，未手寫簽名或與簽名圖像筆跡不一致的，該電子證書無效。

3、有關單位和個人可通過“中國建造師網”微信公眾號掃描電子證書上的二維碼，查詢一級建造師注冊信息。

4、電子證書與紙質注冊證書的聘用單位信息、個人基本信息、注冊專業(yè)有效期等不一致的，以電子證書信息為準。電子證書信息發(fā)生變更的，需登錄國家政務服務平臺或住房和城鄉(xiāng)建設部政務服務門戶重新下載。

電子證書上的注冊信息與實際不一致，需要技術處理的，請聯(lián)系技術支持電話：0531-66680788 0531-66680789 0531-66680792。

三、為何電子證書與紙質注冊證書的注冊編號不一致？

電子證書與紙質注冊證書并行使用期間，新舊兩個注冊編號同時有效。2022年1月1日起，一級建造師應使用電子證書上的注冊編號重新刻制執(zhí)業(yè)印章。

四、如何申報一級建造師延續(xù)注冊業(yè)

一級建造師延續(xù)注冊申報流程圖

五、一級建造師延續(xù)注冊業(yè)務申報注意事項

1、注冊專業(yè)有效期已過期的，應于2021年12月15日前提出延續(xù)注冊申請；注冊專業(yè)仍在有效期內的，應在有效期屆滿30日前提出延續(xù)注冊申請；注冊專業(yè)有效期屆滿且未提出延續(xù)注冊申請的，自2022年1月1日起注冊專業(yè)失效。

2、申請延續(xù)注冊的，應達到繼續(xù)教育要求，并對本人完成繼續(xù)教育情況作出承諾。

3、準予延續(xù)注冊的注冊專業(yè)，其注冊專業(yè)有效期從準予延續(xù)注冊之日起計算。準予延續(xù)注冊之日距65周歲不滿3年的，有效期截至65周歲當日。

4、一級建造師注冊專業(yè)有效期屆滿且未提出延續(xù)注冊申請的，系統(tǒng)會自動注銷。需要繼續(xù)執(zhí)業(yè)的人員，應達到繼續(xù)教育要求，并對本人完成繼續(xù)教育情況作出承諾后，按規(guī)定申請增項注冊或重新注冊（一級建造師執(zhí)業(yè)資格證書不會因此失效）。

六、已取得一級建造師執(zhí)業(yè)資格證書的人員因身份信息發(fā)生變更或有誤，無法辦理注冊業(yè)務該如何處理？

（一）2020年前（含）已取得一級建造師執(zhí)業(yè)資格證書的人員因身份信息發(fā)生變更或有誤，無法辦理注冊業(yè)務的，請按以下方法辦理。

1.因戶口登記項目內容發(fā)生變更的，如：姓名、出生日期、公民身份號碼等，需系統(tǒng)上傳公安派出所規(guī)范出具的相關證明。

2.因重復（虛假）戶口被注銷的，需系統(tǒng)上傳公安派出所規(guī)范出具的注銷戶口證明。

上述證明材料應包含當前有效的姓名和身份證號碼、新舊身份信息并加蓋相關單位公章（注：公安派出所出具的證明須注明經辦人姓名及辦公電話）。

（二）2020年后已取得一級建造師執(zhí)業(yè)資格證書的人員因身份信息發(fā)生變更或有誤，無法辦理注冊業(yè)務的，應先聯(lián)系省級報名考試主管部門進行修改（在福建省考取一級建造師執(zhí)業(yè)資格證書的，請聯(lián)系福建省人事考試中心，聯(lián)系電話：0591-87670230），待中國人事考試網的查詢結果為正確信息后，通過一級建造師注冊管理信息系統(tǒng)提交個人信息變更申請。

（三）因報名考試時填寫錯誤或其他原因造成信息有誤的，請?zhí)峤磺闆r說明（需寫明人員變更前、變更后的姓名和身份證號碼，變更原因，落款需手寫個人簽名，個人聯(lián)系方式）、現(xiàn)身份證復印件、資格證復印件、注冊證書復印件、公安機關戶籍管理部門出具的有效證明材料復印件,以上材料需郵寄至省注冊中心注冊科（地址：福建省福州市倉山區(qū)金山街道亭洲路6號省注冊中心219室 注冊科收；聯(lián)系電話：0591-38161636轉1）。核實無誤后，我中心會開具相關身份信息證明。建造師在收到證明后，進入個人系統(tǒng)中的“信息修改或材料補充”欄目，申請“個人信息修改”業(yè)務，并將我中心開具的證明上傳至“附件材料”欄目。另，在“個人修改信息”欄目中，輸入正確的姓名或證件號碼以及情況說明，最后提交即可。

住房和城鄉(xiāng)建設部執(zhí)業(yè)資格注冊中心將在收到申請后，20個工作日內完成審核。

七、一級建造師姓名中含有生僻字，無法辦理注冊業(yè)務該如何處理？

請存在上述情況的人員將以下材料發(fā)送至ZjbZczx@pqrc.org.cn郵箱，提交注冊業(yè)務辦理申請。

申請材料：1.生僻字人員注冊申請表；2.一寸白底免冠照、手寫簽名照；3.注冊須知；4.個人承諾書；5.視頻（上述申請材料的格式及要求請查看“如何進行注冊一級建造師執(zhí)業(yè)資格注冊？”）。

住房和城鄉(xiāng)建設部執(zhí)業(yè)資格注冊中心自收到申請材料后，將于5個工作日內按照相關程序進行受理。

八、一級建造師個人簽名照模糊不清等原因影響正常使用的如何申請修改？

建造師本人進入個人系統(tǒng)中的“信息修改或材料補充”欄目，申請“個人信息修改”業(yè)務，上傳符合要求的簽名照等待部級審核即可更新。

九、個人在“國家政務服務平臺”（個人版）中申報了一級建造師初始注冊、增項注冊、延續(xù)注冊或重新注冊業(yè)務后，想撤回申請該如何處理？

由建造師本人或申報企業(yè)進入系統(tǒng)“進度查詢”欄目點擊“撤回業(yè)務”，由住建部注冊中心退回申報數據。但如果申報數據已進入受理流程的，將不予退回（住建部注冊中心電話：010-88361866）。

十、如何更換在“國家政務服務平臺”綁定的個人手機號？

個人手機號可通過微信小程序進行更換，具體方法：在微信搜索國家政務服務平臺小程序，打開之后點擊右上角“請登錄”，完成登錄之后點擊“個人信息”，然后點擊手機號右邊的“更換”就可以修改。手機號碼修改成功后，可以通過國家政務服務平臺網站的“忘記密碼”渠道，用手機號驗證找回的方式進行密碼找回。

十一、如何找回企業(yè)一級建造師注冊系統(tǒng)的賬號和密碼？如何修改企業(yè)賬號中的管理員手機號？

忘記企業(yè)版登錄賬號和密碼的，企業(yè)可攜帶授權委托書、工商營業(yè)執(zhí)照原件或者資質證書原件去所屬地市受理窗口查詢登錄賬戶。

修改企業(yè)版賬號中管理員手機號的，可請將加蓋企業(yè)公章的申請報告拍照或掃描發(fā)送至省住建廳注冊中心注冊科的郵箱：zczxyijian@sina.com，申請手機號重置。企業(yè)再進入“修改手機號碼”頁面，輸入新手機號，點擊【獲取短信驗證碼】按鈕，輸入正確驗證碼，即可完成修改手機號碼的操作。修改后，需關閉瀏覽器后再重新登錄即可。

十二、在福建省的一級建造師轉出到其他省份，怎么辦理手續(xù)？

一級建造師不再有變更注冊業(yè)務。變更聘用單位的應通過系統(tǒng)先完成注銷手續(xù)再申請重新注冊。注銷手續(xù)由個人申請，企業(yè)直接操作通過，不再通過省級審批。

十三、企業(yè)名稱更名的，該如何進入系統(tǒng)辦理，變更防偽貼該如何領取，企業(yè)的一級建造師須全部先完成個人實名認證才能更名嗎？

企業(yè)名稱更名的，登錄企業(yè)版后，進入右上方“企業(yè)信息”欄目，點擊“修改企業(yè)信息”即可修改企業(yè)名稱，并同時在右側的“營業(yè)執(zhí)照”和“資質證明”欄目里上傳體現(xiàn)新企業(yè)名稱的營業(yè)執(zhí)照原件以及資質證書原件掃描件。等待省注冊中心審核通過后即可更改為新的企業(yè)名稱。注冊人員登錄國家政務平臺重新加注一級建造師電子注冊證書即可。

自2021年8月1日起，我省啟用一級建造師電子證書，不再發(fā)放紙質注冊證書或加貼防偽貼。

企業(yè)更名業(yè)務可直接在企業(yè)版完成申請，無需等待企業(yè)的一級建造師全部完成個人實名認證工作。

十四、企業(yè)多次登錄“建設行業(yè)執(zhí)業(yè)資格管理信息系統(tǒng)”并輸錯密碼，為什么賬戶被鎖定？如何處理？

企業(yè)多次登錄“建設行業(yè)執(zhí)業(yè)資格管理信息系統(tǒng)”輸錯密碼5次及以上，就會自動鎖定賬戶。系統(tǒng)將在鎖定24小時后自動解鎖。

十五、同時擁有一級建造師和其他注冊師種的注冊人員，如何同時辦理多本注冊證書的變更注冊，一級建造師注冊證書注銷后可同時申請重新注冊嗎？

同時擁有多師種的注冊人員，由于一級建造師已不再辦理變更注冊業(yè)務，需辦理注銷注冊后再辦理重新注冊業(yè)務，因此不能將一級建造師重新注冊和其他師種的變更注冊同步進行申報。需先辦理其他師種的變更注冊，變更至新聘用單位后再辦理一級建造師的重新注冊。否則由于部級審批一級建造師速度較快，將會出現(xiàn)不合格等情況。