監(jiān)理工程師資料:淺談監(jiān)理工程師的責(zé)任風(fēng)險
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1、來自于法律、法規(guī)增加的安全監(jiān)理責(zé)任
1998年3月1日起施行的《建筑法》中,只明確監(jiān)理工程師在施工質(zhì)量、建設(shè)工期、建設(shè)資金等方面承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任,在2001年5月1日起施行的《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》中,也只明確監(jiān)理工程師在施工階段中需承擔(dān)工程質(zhì)量、進(jìn)度、造價、合同管理(含工程暫停及復(fù)工、工程變更、費(fèi)用索賠、工期延期及工程延誤、合同爭議調(diào)解、合同解除等方面)、施工資料管理(信息管理)等責(zé)任,但在2004年2月1日起施行的《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》中,又增加了監(jiān)理工程師的安全管理職責(zé),明確規(guī)定監(jiān)理單位和監(jiān)理工程師對建設(shè)工程安全生產(chǎn)承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任。責(zé)任的增加意味著風(fēng)險的增加,近年來已出現(xiàn)的監(jiān)理工程師因工程發(fā)生重大安全事故而被追究刑事責(zé)任的事例,便是監(jiān)理工程師職業(yè)責(zé)任風(fēng)險急劇增加的證明。安全監(jiān)理責(zé)任已加諸己身,但許多監(jiān)理工程師卻仍然沒有充分意識到其帶來的風(fēng)險,有的仍抱有馬虎、僥幸心理,這種意識或心態(tài)的存在無疑會對監(jiān)理工程師的工程安全監(jiān)理工作帶來很不利的影響,進(jìn)一步增加了自身來自于安全監(jiān)理工作方面的風(fēng)險。
2、來自于監(jiān)理工作特點(diǎn)的風(fēng)險
監(jiān)理工作的明顯特點(diǎn)是具有委托性和服務(wù)性,即監(jiān)理單位不具備政府相關(guān)部門的那種強(qiáng)勢地位,監(jiān)理工程師亦不具備政府相關(guān)部門人員所具有的那種權(quán)威性、執(zhí)法性,監(jiān)理業(yè)務(wù)需要通過巿場殘酷的競爭和業(yè)主方的認(rèn)可才能取得,并只能在業(yè)主委托的階段和范圍內(nèi)從事工程管理、技術(shù)咨詢服務(wù)等工作,監(jiān)理服務(wù)費(fèi)只有在監(jiān)理工作得到業(yè)主方有關(guān)人員的認(rèn)可甚至歡心后才能支付。這種委托性和服務(wù)性的特點(diǎn),決定了監(jiān)理工程師在業(yè)主面前一般只能是處于弱勢地位,而很難獲得法律上所說的那種平等地位,監(jiān)理工程師的權(quán)力在很多情況下和很多時間里,不可避免地要受到業(yè)主方人員的影響、干預(yù)甚至制約。在這種情況下,監(jiān)理工程師一般只有在得到業(yè)主方的尊重和業(yè)主方人員不無理刁難甚至惡意阻撓的工作環(huán)境下,才能較好地開展監(jiān)理工作。監(jiān)理工作的特點(diǎn)還體現(xiàn)在各種監(jiān)理指令需要通過施工單位這個“內(nèi)因”去落實(shí),去發(fā)揮作用,如果施工單位資質(zhì)條件差,人員素質(zhì)低,甚至與有關(guān)強(qiáng)勢人員故意勾結(jié)惡意對抗監(jiān)理工程師,拒不執(zhí)行監(jiān)理指令,監(jiān)理工作也不可避免地要受到很大影響。監(jiān)理工作的這種特點(diǎn)給監(jiān)理工程師孕含了相當(dāng)大的責(zé)任風(fēng)險。
3、來自于社會環(huán)境的風(fēng)險
一是來自于業(yè)主方的風(fēng)險。前已提及,監(jiān)理工程師的工作會受到業(yè)主方的影響。有的業(yè)主(如一些房地產(chǎn)商)為了獲得最大的工程經(jīng)濟(jì)效益,在許多情況下(特別是在已售出期房或訂立了規(guī)定交房日期的出租合同的情況下)只強(qiáng)調(diào)進(jìn)度,而將質(zhì)量、安全等方面的工作降為次要一級的地位,當(dāng)監(jiān)理工程師要求對一些質(zhì)量問題、安全隱患進(jìn)行整改時,業(yè)主方往往以保進(jìn)度為借口,壓制監(jiān)理工程師的整改要求。有的業(yè)主方的人員與施工方人員關(guān)系相處很好,當(dāng)監(jiān)理工程師要求施工單位對一些問題進(jìn)行整改時,業(yè)主方的人員可能會出面說情,甚至從中阻止,橫加干涉。有的工程系業(yè)主方自供材料,當(dāng)監(jiān)理工程師要求按規(guī)定檢查驗(yàn)收其進(jìn)場的材料時,由于某種原因,有的業(yè)主人員可能拒不按要求及時進(jìn)行材料檢驗(yàn),而是強(qiáng)行違規(guī)使用。有的業(yè)主方人員素質(zhì)、道德偏差,故意無理壓制監(jiān)理工程師,以便攬權(quán),或討好施工方,或是干脆與施工方緊密勾結(jié)在一起。凡此種種,都是業(yè)主方給監(jiān)理工程師帶來的責(zé)任風(fēng)險。
二是來自于施工單位的風(fēng)險。在目前的建筑巿場上,施工單位基本上都是由建設(shè)單位通過一定手續(xù)選定,監(jiān)理工程師往往沒有機(jī)會發(fā)表自己的看法,更不要奢望擁有選擇建議權(quán)之類了。而業(yè)主方選定的施工單位,有的人員素質(zhì)差,工作技能差,管理意識淡漠,有的純粹是個人性質(zhì),施工時很難建立起符合要求的技術(shù)質(zhì)量、安全管理保證體系,自我保證體系基本上是處于癱瘓狀態(tài)。有的施工單位從思想上就抱有偷工減料的目的,根本不愿意或配合監(jiān)理工程師抓質(zhì)量、安全工作等。有的施工單位因?yàn)闃I(yè)主方付款不到位,或是承接工程時報價偏低,當(dāng)出現(xiàn)資金緊張或因管理不善發(fā)生虧損時,往往不服從業(yè)主、監(jiān)理的正常監(jiān)管。還有一種風(fēng)險來自于施工人員持證上崗方面。目前,隨著企業(yè)的改制,施工企業(yè)絕大多數(shù)現(xiàn)場人員都是臨時從社會上招募來的,這些人由于無固定單位,分散性、流動性很大,長期受不到正規(guī)的管理,他們往往未能經(jīng)過正規(guī)的技能培訓(xùn),更未取得相關(guān)的技能資質(zhì)證書。這種大多數(shù)從業(yè)人員管理無序、無證的現(xiàn)狀與目前國家所強(qiáng)調(diào)的施工人員必須持證上崗的要求形成了很大的反差和矛盾。監(jiān)理工程師工作在這種現(xiàn)狀和矛盾中,處境是艱難的,因?yàn)闃I(yè)主一旦要求工程開工,即便是監(jiān)理工程師因施工人員未能做到持證上崗不同意開工,一般情況下還是無法阻止開工的,在這種情況下,監(jiān)理工程師往往被迫違心違規(guī)地簽署認(rèn)可開工申請書和施工現(xiàn)場質(zhì)量管理檢查記錄表(TJ1.3表),而一旦工程發(fā)生了大的質(zhì)量、安全事故時,在施工方相關(guān)責(zé)任人員無證上崗的情況下,監(jiān)理工程師必將會“代人受過”,承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,嚴(yán)重時還可能因此被追究刑事責(zé)任。上述種種,都是施工方給監(jiān)理工程師帶來的責(zé)任風(fēng)險。
三是來自于原材料、器材等質(zhì)量方面的風(fēng)險。由于我國宏觀管理方面的一些問題,巿場中充斥著大量的假冒偽劣產(chǎn)品,建筑用產(chǎn)品亦不例外,但與此相對應(yīng)的建筑用產(chǎn)品檢測能力一般卻很有限,不少產(chǎn)品在通常情況下是無法檢驗(yàn)其質(zhì)量的,或即便能夠檢測,也只能是抽樣外檢性的,其質(zhì)量保證主要依靠廠家和經(jīng)銷商的自覺保證行為,監(jiān)理工程師在此種情況下的質(zhì)量檢查通常只能限于一般性的外觀檢查,而根本無法了解其內(nèi)在質(zhì)量狀況。監(jiān)理工程師在這種建筑用產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通、管理、檢驗(yàn)環(huán)境中工作,不可避免地要面臨著其所帶來的相關(guān)風(fēng)險。
四是來自于監(jiān)理單位本身的風(fēng)險。由于承接工程監(jiān)理業(yè)務(wù)時競爭激烈,監(jiān)理服務(wù)費(fèi)取費(fèi)率往往不高,有的監(jiān)理單位為了節(jié)省監(jiān)理成本或是追求最大經(jīng)濟(jì)效益,在配置工程項(xiàng)目監(jiān)理部人員時,常常不能按規(guī)定做到人員專業(yè)配套、數(shù)量足夠、能力相稱等。這是來自于所在監(jiān)理單位的風(fēng)險。
五是來自于社會對監(jiān)理工程師期望值過高的風(fēng)險。近年來,監(jiān)理工作得到了社會更多的關(guān)注,社會對監(jiān)理工程師寄予了很大的期望,在這種氛圍下,工程一旦出現(xiàn)了質(zhì)量、安全等方面的問題,不少人往往想到的是如何重點(diǎn)追究監(jiān)理工程師的責(zé)任,而不愿意正視監(jiān)理工程師工作所具有的中介服務(wù)性特點(diǎn),工作的現(xiàn)實(shí)環(huán)境和實(shí)際地位等客觀情況,及施工單位才是工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)等的責(zé)任主體這一法律事實(shí)。
4、來自于監(jiān)理工程師自身的風(fēng)險
一是自身的行為責(zé)任風(fēng)險。這種風(fēng)險可大致概括為三個方面。一個方面是監(jiān)理工程師違反了監(jiān)理委托合同規(guī)定的職責(zé)義務(wù),超出了業(yè)主委托的工作范圍,從事了本不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的工作,并造成了工程上的損失,就可能因此承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。例如,工程中某些涉及到需由設(shè)計(jì)人員確認(rèn)的內(nèi)容,若監(jiān)理工程師利用自身所處的地位和權(quán)力單方面指令承包商進(jìn)行相應(yīng)作業(yè),這就超出了自身的職責(zé)范圍,若因此發(fā)生了損失或造成了事故,則必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二個方面是監(jiān)理工程師主觀上故意不履行規(guī)定的職責(zé),在工作中發(fā)生了瀆職行為。例如,對于工作中該檢查的項(xiàng)目不作檢查或不按規(guī)定進(jìn)行檢查,因此使工程留下了隱患或造成了損失,便有瀆職責(zé)任風(fēng)險。三是監(jiān)理工程師雖無主觀故意,但還是造成了工程損失所帶來的風(fēng)險。例如,由于疏忽大意,對某些該實(shí)行檢查或旁站的項(xiàng)目未進(jìn)行檢查或旁站,或者雖然進(jìn)行了檢查或旁站,但卻未能發(fā)現(xiàn)隱患,并因此造成了工程損失,則同樣需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
二是來自于自身的工作技能的風(fēng)險。監(jiān)理工作是基于專業(yè)技能基礎(chǔ)上的技術(shù)服務(wù)工作,因此,盡管監(jiān)理工程師履行了監(jiān)理合同中業(yè)主委托的工作職責(zé),但由于其本身的專業(yè)技能的限制,可能不能取得應(yīng)有的效果。例如,對于某些需要專門進(jìn)行檢查、驗(yàn)收的關(guān)鍵環(huán)節(jié)或部位,監(jiān)理工程師雖然按規(guī)定進(jìn)行了相應(yīng)檢查,其程序也符合規(guī)定要求,主觀上也不希望發(fā)生過錯,但受其專業(yè)技能的限制,未能發(fā)現(xiàn)本應(yīng)發(fā)現(xiàn)的問題。如今的工程技術(shù)日新月異,新設(shè)計(jì)、新材料、新工藝、新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)等層出不窮,監(jiān)理工程師要真正做到與時俱進(jìn),及時、準(zhǔn)確、全面地掌握所有的相關(guān)知識和技能是相當(dāng)困難的,因此,本人認(rèn)為此類風(fēng)險是很難完全避免的,只能盡力避免而已。
三是來自于技術(shù)資源方面的風(fēng)險。即使監(jiān)理工程師在工作中并無過錯,仍然有可能承擔(dān)因技術(shù)資源方面帶來的工作風(fēng)險。例如,在樁基工程質(zhì)量檢查時,監(jiān)理工程師按照正常的程序和方法,對各工序質(zhì)量進(jìn)行了檢查,亦未發(fā)現(xiàn)任何問題,但一些樁仍有可能存在某些質(zhì)量缺陷,這些缺陷在當(dāng)時是無法及時發(fā)現(xiàn)的,只有在樁基工程竣工驗(yàn)收時才有可能被檢測出來,有的甚至要在整個工程竣工了相當(dāng)長的一段時間后才會顯現(xiàn)出來。在防水、幕墻、設(shè)備安裝、消防等等很多專業(yè)工程的監(jiān)理工作中,都有可能存在類似的問題。這些即是技術(shù)資源方面所帶來的責(zé)任風(fēng)險。
四是來自于監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部組成人員及其管理方面的風(fēng)險??偙O(jiān)理工程師作為工程項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,責(zé)任方方面面,職責(zé)重于泰山,當(dāng)組織內(nèi)的人員無論存在哪一方面或多方面的缺陷時,總監(jiān)理工程師都可能面臨著由組織內(nèi)其他人所帶來的相關(guān)責(zé)任風(fēng)險,內(nèi)部管理工作也可能受到很不利的影響,并可能進(jìn)一步形成惡性循環(huán),對監(jiān)理工作產(chǎn)生很不利的影響。監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的組成和管理問題不僅值得總監(jiān)理工程師高度重視,更必須得到監(jiān)理公司的高度重視。
五是來自于職業(yè)道德的風(fēng)險。監(jiān)理工程師所處位置非常關(guān)鍵,在運(yùn)用自身的專業(yè)知識和技能時,必須十分謹(jǐn)慎,表達(dá)意見時必須明確,處理問題時必須盡可能地客觀公正,這就要求監(jiān)理工程師必須具有良好的職業(yè)道德,要做到廉潔自律,潔身自愛,能切實(shí)承擔(dān)起對社會、對職業(yè)的責(zé)任,在工程利益與社會公眾利益相沖突時,優(yōu)先服從社會公眾利益,在自身利益與工程利益不一致時,必須以工程利益為重。如果監(jiān)理工程師不能遵守職業(yè)道德的約束,做事不客觀公正,自私自利,敷衍了事,回避問題,甚至為一己私利而損害社會公眾利益或工程利益,毫無疑問,必然會因此而面臨著相應(yīng)的風(fēng)險。
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