2019年監(jiān)理工程師考試時間預(yù)計在5月中旬，在考試之前建設(shè)工程教育網(wǎng)小編將持續(xù)為考生更新監(jiān)理工程師考試知識點，希望成為大家備考監(jiān)理工程師考試的得力小幫手。

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　   2019年監(jiān)理工程師考試《質(zhì)量控制》知識點：質(zhì)量管理體系的特征   已經(jīng)準備好啦，大家快來學(xué)習(xí)吧!

　　質(zhì)量控制知識點：質(zhì)量管理體系的特征

　　符合性：質(zhì)量管理體系的設(shè)計、建立(最高管理者)應(yīng)符合行業(yè)特點、組織規(guī)模、人員素質(zhì)和能力

　　系統(tǒng)性：相互關(guān)聯(lián)和相互作用的子系統(tǒng)組成的復(fù)合系統(tǒng)。

　　包括：組織結(jié)構(gòu)、程序、過程、資源

　　全面有效性：既能滿足組織內(nèi)部質(zhì)量管理的要求，又能滿足組織與顧客的合同要求，還能滿足第二方認定、第三方認證和注冊的要求(滿足各方)

　　預(yù)防性：采用適當?shù)念A(yù)防措施，有一定的防止重要質(zhì)量問題發(fā)生的能力

　　動態(tài)性：通過體系持續(xù)運行和動態(tài)管理使其最佳化

　　持續(xù)受控：應(yīng)保持過程及其活動持續(xù)受控

　　【例題·單選】質(zhì)量管理體系是相互關(guān)聯(lián)和相互作用的子系統(tǒng)所組成的復(fù)合系統(tǒng)，包括組織結(jié)構(gòu)、程序、(　)、資源。

　　A.方法

　　B.計劃

　　C.過程

　　D.改進

　　『正確答案』C

　　『答案解析』本題考查的是ISO質(zhì)量管理體系的質(zhì)量管理原則及特征。質(zhì)量管理體系是相互關(guān)聯(lián)和相互作用的子系統(tǒng)所組成的復(fù)合系統(tǒng)，包括組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源。參見教材P24。

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