摘要：隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，全球經(jīng)濟(jì)在一體化加速前提下，競(jìng)爭(zhēng)也愈加白熱化。而競(jìng)爭(zhēng)中一個(gè)關(guān)鍵因素就是誰(shuí)能最先掌握最新最全面的信息并利用這些信息進(jìn)行加工與價(jià)值再創(chuàng)造，為企業(yè)謀得利潤(rùn)與持續(xù)發(fā)展契機(jī)。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化；競(jìng)爭(zhēng)力；企業(yè)運(yùn)營(yíng)

　　一、企業(yè)信息化相關(guān)涵義

　　企業(yè)信息化是指企業(yè)在生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)等各個(gè)層次、各環(huán)節(jié)和各領(lǐng)域采用計(jì)算機(jī)、通信和網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)，充分開(kāi)發(fā)、廣泛利用企業(yè)內(nèi)外部信息資源，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和水平，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行的全面自動(dòng)化，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益段等因素的發(fā)展。企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，包括企業(yè)生產(chǎn)信息化、企業(yè)管理信息化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息化三個(gè)部分。企業(yè)信息化的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)過(guò)程，包含了人才培養(yǎng)、咨詢(xún)服務(wù)、方案設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、軟件造型、應(yīng)用培訓(xùn)、二次開(kāi)發(fā)等部分。

　　二、企業(yè)信息化的意義

　　企業(yè)信息化改進(jìn)和強(qiáng)化了企業(yè)物資流、資金流、人員流及信息流的集成管理，對(duì)企業(yè)固有的經(jīng)營(yíng)思想和管理模式產(chǎn)生了強(qiáng)烈的沖擊。

　　1、推動(dòng)業(yè)務(wù)流程重組，擴(kuò)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)范圍。信息化的建設(shè)將企業(yè)內(nèi)部傳統(tǒng)僵化的組織結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)流程加以改進(jìn)完善甚至加以剔除，使企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)流程適應(yīng)企業(yè)發(fā)展與環(huán)境變化，以更好的應(yīng)對(duì)各種沖擊。同時(shí)豐富的信息儲(chǔ)備與完善的信息優(yōu)化，也使企業(yè)具備了擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍的條件，多元化的經(jīng)營(yíng)與多角度的管理，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力得到了大大的增強(qiáng)。

　　2、有效降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。大量信息的掌握與應(yīng)用使企業(yè)可以在短時(shí)間內(nèi)作出有效決策以應(yīng)對(duì)各種狀況，減少了突發(fā)事件給企業(yè)帶來(lái)的損失。企業(yè)的各項(xiàng)管理也因信息化的實(shí)施而變得暢通快捷，大大減少了各項(xiàng)成本支出，提高了企業(yè)的整體效益。

　　3、加快產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新，提高差別化程度。企業(yè)利用多視角的信息進(jìn)行產(chǎn)品再設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，開(kāi)闊眼界打開(kāi)思路，定能加強(qiáng)企業(yè)的整體創(chuàng)新能力，產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新的腳步會(huì)因此而加快，多元化與時(shí)效性的產(chǎn)品與技術(shù)也定會(huì)拉開(kāi)與其他企業(yè)之間的距離，產(chǎn)品與技術(shù)的差別化有效的提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　4、提高了企業(yè)的整體管理水平。企業(yè)各個(gè)流程實(shí)行信息化管理，決策更加理性更富有時(shí)效性，更加符合環(huán)境的要求，使企業(yè)具備了應(yīng)對(duì)內(nèi)外部變化的管理?xiàng)l件。

　　三、我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)存在的問(wèn)題

　　隨著信息技術(shù)在企業(yè)的推廣應(yīng)用，我國(guó)的企業(yè)信息化建設(shè)已取得了階段性成果。但不可否認(rèn)的是，與國(guó)際大企業(yè)一流信息化建設(shè)相比，我們國(guó)家的信息化建設(shè)仍存在許多問(wèn)題。

　　1、我國(guó)大型企業(yè)信息化尚未成熟。據(jù)調(diào)查，我國(guó)只有3.7%的大型企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)入成熟階段，其他眾多企業(yè)基本處于探索與實(shí)踐階段，更有相當(dāng)一部份企業(yè)的信息化還處于最原始的階段，遠(yuǎn)不能達(dá)到時(shí)代的要求。

　　2、信息化投入明顯低于國(guó)際水平。我國(guó)大型企業(yè)信息化投入占總資產(chǎn)比例約為0.46%，而發(fā)達(dá)國(guó)家大企業(yè)的信息化投入占總資產(chǎn)比例一般在5%以上，并且各公司也越來(lái)越重視信息化的發(fā)展，對(duì)其投入在不斷的增加，相比之下，我國(guó)信息化建設(shè)的投入程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

　　3、IT在核心業(yè)務(wù)中應(yīng)用依然有限。大型企業(yè)財(cái)務(wù)和辦公系統(tǒng)相對(duì)成熟，但大部分還處在建設(shè)之中。21.7%的企業(yè)正在進(jìn)行人力資源管理系統(tǒng)的建設(shè)，21%的企業(yè)正在進(jìn)行資產(chǎn)管理系統(tǒng)的建設(shè)，同時(shí)有34.1%的企業(yè)把客戶(hù)資源管理系統(tǒng)作為計(jì)劃建設(shè)的重點(diǎn)，26.4%的企業(yè)把電子商務(wù)作為建設(shè)重點(diǎn)，這說(shuō)明大型企業(yè)主流業(yè)務(wù)還沒(méi)進(jìn)入核心業(yè)務(wù)階段，IT技術(shù)在各業(yè)務(wù)中應(yīng)用有限。

　　4、許多領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化認(rèn)識(shí)不夠正確和充分。由于傳統(tǒng)觀念的束縛和自身意識(shí)的薄弱，已有的成就使許多領(lǐng)導(dǎo)人員難以打破固有思想，革新的腳步停滯不前，沒(méi)有對(duì)信息化的作用進(jìn)行正確的定位。

　　5、本土軟硬件研究開(kāi)發(fā)能力差。國(guó)內(nèi)IT產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理，基礎(chǔ)薄弱，技術(shù)水平低，已經(jīng)不能滿(mǎn)足企業(yè)信息化建設(shè)的需求，影響了我國(guó)企業(yè)信息化的深度和廣度。

　　四、解決我國(guó)信息化建設(shè)問(wèn)題的對(duì)策

　　1、企業(yè)信息化建設(shè)要與“三改一加強(qiáng)”相結(jié)合。推進(jìn)企業(yè)信息化，要與企業(yè)的改革、改組、改造和加強(qiáng)管理結(jié)合起來(lái)，全面落實(shí)改革創(chuàng)新與科技進(jìn)步的觀念，以改革促進(jìn)步，以變化謀發(fā)展，及時(shí)改進(jìn)組織內(nèi)一切不適合環(huán)境狀況的因素，及時(shí)加以規(guī)整。

　　2、企業(yè)信息化建設(shè)要與強(qiáng)調(diào)企業(yè)的基礎(chǔ)管理相結(jié)合。在各項(xiàng)基礎(chǔ)管理中滲透信息化，真正將信息化建設(shè)落到實(shí)處。這就要求企業(yè)要加強(qiáng)培養(yǎng)各職能部門(mén)人員掌握信息與操作信息的能力，并且也要求企業(yè)加大在信息設(shè)備中的投入，使軟件硬件都能達(dá)到信息化的要求。

　　3、企業(yè)信息化要與引進(jìn)的先進(jìn)的管理理念相互結(jié)合。企業(yè)信息化的難點(diǎn)不是技術(shù)也不是資金，而是管理思想的轉(zhuǎn)變和理念的更新。在引進(jìn)和運(yùn)用先進(jìn)管理軟件的同時(shí)，要注意從中國(guó)國(guó)情和企業(yè)實(shí)際出發(fā)，消化和吸收其中的先進(jìn)思想和理念，因地制宜，取其精華加以吸收利用，創(chuàng)造一條有中國(guó)特色的企業(yè)信息化道路。

　　4、推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，必須堅(jiān)持以人為本，立足于調(diào)動(dòng)人的積極性。上至高層領(lǐng)導(dǎo)，下至基層員工，必須人人重視人人參與，重視信息化的重要意義，參與到信息化改革的大潮中，發(fā)揮各自的主觀能動(dòng)性收獲信息化所帶來(lái)的實(shí)際益處，從而提高每個(gè)成員的積極性，支持信息化的進(jìn)行。

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