各省轄市建設(shè)主管委（局）、廳機(jī)關(guān)各處室：

　　2008年8月7日，省政府糾風(fēng)辦召開(kāi)全省政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議意見(jiàn)建議反饋大會(huì)，通報(bào)了2008年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)群眾意見(jiàn)建議征集情況�，F(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：

　　一、基本情況

　　今年5月30日到6月6日，省政府糾風(fēng)辦通過(guò)發(fā)放5萬(wàn)份征求意見(jiàn)建議卡、開(kāi)通“政風(fēng)行風(fēng)熱線”、深入基層走訪群眾等方式，對(duì)50個(gè)政府部門和25個(gè)公共服務(wù)行業(yè)在全省范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了征集群眾意見(jiàn)建議活動(dòng)。此次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)共征集到群眾意見(jiàn)建議和案件線索25178條，其中意見(jiàn)建議24865條，案件線索313件。反映全省建設(shè)系統(tǒng)的意見(jiàn)建議960條，占總數(shù)的3.86%，案件線索6件，占總數(shù)的1.9%.

　　二、存在問(wèn)題多的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)市和存在的突出問(wèn)題

　�。ㄒ唬┐嬖趩�(wèn)題多的重點(diǎn)行業(yè)，城市公用行業(yè)占意見(jiàn)建議總數(shù)的40%、城管執(zhí)法占18%、房地產(chǎn)行業(yè)占18%、規(guī)劃部門占18%.

　�。ǘ�）存在問(wèn)題多的重點(diǎn)市，鄭州占意見(jiàn)建議總數(shù)的27%、商丘占15%、周口占9%.

　　（三）存在的突出問(wèn)題，主要表現(xiàn)在一些行政管理和執(zhí)法部門不正確履行職能，行政不作為、亂作為，一些公共服務(wù)行業(yè)片面追求經(jīng)濟(jì)利益、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等。如城建部門亂修濫挖、市政建設(shè)服務(wù)質(zhì)量低、城管執(zhí)法不規(guī)范，以及與群眾日常生活關(guān)系密切的水、氣等服務(wù)領(lǐng)域亂漲價(jià)、亂收費(fèi)等問(wèn)題的反映仍比較突出。在省直197條意見(jiàn)建議中，有58條是反映房?jī)r(jià)過(guò)高的，有42條是反映鄭州挖溝問(wèn)題。

　　三、評(píng)議整改工作的要求

　　認(rèn)真整改在評(píng)議中群眾反映的問(wèn)題，是政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。評(píng)議中群眾反映出來(lái)的問(wèn)題能否得到有效解決，是衡量評(píng)議工作成效的一個(gè)重要標(biāo)志。各部門、各行業(yè)要高度重視整改工作，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，按照省政府提出的“轉(zhuǎn)變政府職能、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高行政效能、提高公務(wù)員素質(zhì)”要求和省糾風(fēng)辦對(duì)評(píng)議整改工作的要求，采取有效措施，拙扎實(shí)實(shí)做好整改工作。

　�。ㄒ唬┚�心組織，認(rèn)真整改。一是各部門、各行業(yè)都要將整改任務(wù)層層分解，明確責(zé)任，落實(shí)到人。對(duì)群眾提出的意見(jiàn)和建議要進(jìn)行認(rèn)真的梳理、歸納和分析。二是要深入開(kāi)展自查自糾和問(wèn)題整改，切實(shí)把群眾反映集中、性質(zhì)嚴(yán)重的問(wèn)題解決好。三是要通過(guò)建立意見(jiàn)建議明細(xì)臺(tái)帳，明確主管部門，落實(shí)責(zé)任人員，逐條逐件落實(shí)整改，能馬上解決的要立即解決，一時(shí)難以解決的要積極創(chuàng)造條件解決并向群眾做好解釋工作，并做到有記錄、有調(diào)查、有結(jié)果、有反饋。四是要把整改解決問(wèn)題與開(kāi)展“對(duì)照職能，貼近民生，努力為群眾辦實(shí)事辦好事”主題實(shí)踐活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把實(shí)事辦實(shí)、好事辦好。五是整改結(jié)束后，廳機(jī)關(guān)五個(gè)主要業(yè)務(wù)處室要及時(shí)將《群眾意見(jiàn)建議整改報(bào)告》和《對(duì)照職能辦實(shí)事辦好事總結(jié)報(bào)告》，于10月20日前以正式文報(bào)送廳監(jiān)察室。

　�。ǘ�）明察暗訪，抓好督導(dǎo)。各省轄市建設(shè)主管委（局）要加強(qiáng)對(duì)評(píng)議整改工作的督促和指導(dǎo)，開(kāi)展明察暗訪和督導(dǎo)檢查，幫助分析原因，制定整改措施，并有針對(duì)性地深入到問(wèn)題多、群眾意見(jiàn)大的行業(yè)和部門進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)議，促其整頓和改進(jìn)，確保評(píng)議整改工作落實(shí)好、完成好。省廳將根據(jù)實(shí)際情況，有針對(duì)性地對(duì)各省轄市建設(shè)系統(tǒng)各單位進(jìn)行明察暗訪，對(duì)個(gè)案進(jìn)行調(diào)查處理，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。

　�。ㄈ�）查辦案件，嚴(yán)肅認(rèn)真。對(duì)于這次群眾反映的6個(gè)案件線索，要組織精干人員深入細(xì)致地調(diào)查了解，一經(jīng)查實(shí)，對(duì)違規(guī)違紀(jì)當(dāng)事人要依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理。要做到一案一卷，辦結(jié)后及時(shí)向當(dāng)事人反饋，做到事事有結(jié)果，件件有回音，并將案件辦理結(jié)果與整改報(bào)告一起報(bào)送廳監(jiān)察室。

　　（四）強(qiáng)化評(píng)議結(jié)果運(yùn)用。根據(jù)省糾風(fēng)辦最終反饋意見(jiàn)，政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議結(jié)果將直接運(yùn)用于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及糾風(fēng)工作責(zé)任制考核、政府責(zé)任目標(biāo)考核、文明行業(yè)（單位）評(píng)選等，并作為考核部門及其主要領(lǐng)導(dǎo)工作績(jī)效的重要依據(jù)。對(duì)省轄市建設(shè)主管委（局）在2008年民主評(píng)議中綜合考核列后10名的，在全省建設(shè)系統(tǒng)予以通報(bào)批評(píng)，并取消其評(píng)優(yōu)評(píng)先資格；對(duì)省轄市建設(shè)主管委（局）在2008年民主評(píng)議中綜合考核列前20名的，推薦參評(píng)全省建設(shè)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)。

二○○八年八月十二日