第一章 總則

　　第一條為了規(guī)范物業(yè)管理，維護業(yè)主、使用人和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，保障物業(yè)的合理使用，創(chuàng)造和保持整潔、文明、安全、舒適的環(huán)境，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本自治區(qū)實際，制定本條例。

　　第二條本自治區(qū)行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理適用本條例。

　　第三條本條例所稱物業(yè)管理，是指物業(yè)管理企業(yè)接受業(yè)主、業(yè)主委員會或者其他組織的委托，依照合同約定，對物業(yè)進行管理并提供相應(yīng)服務(wù)的活動。

　　本條例所稱物業(yè)，是指房屋及其附屬的設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場地。

　　本條例所稱業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。

　　本條例所稱使用人，是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。

　　本條例所稱物業(yè)管理企業(yè)，是指依法設(shè)立的從事物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)。

　　第四條新建物業(yè)，應(yīng)當(dāng)實行物業(yè)管理；其他物業(yè)，應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造條件，逐步實行物業(yè)管理。

　　第五條物業(yè)管理實行專業(yè)管理服務(wù)與政府、社會、業(yè)主監(jiān)督相結(jié)合的原則。各級人民政府應(yīng)當(dāng)鼓勵物業(yè)管理向社會化、專業(yè)化、市場化發(fā)展，提高物業(yè)管理水平，改善人民生活和社會環(huán)境。

　　第六條自治區(qū)人民政府建設(shè)行政主管部門對全區(qū)的物業(yè)管理工作實施監(jiān)督、管理。市、縣人民政府確定的物業(yè)管理行政主管部門負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理工作的監(jiān)督、管理。

　　第二章 業(yè)主管理組織

　　第七條業(yè)主依法享有對物業(yè)共用部分和共同事務(wù)進行管理的權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。

　　業(yè)主的權(quán)利：

　　（一）參加業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會；

　�。ǘ�）享有業(yè)主委員會的選舉權(quán)和被選舉權(quán)；

　�。ㄈ�）表決通過業(yè)主公約和業(yè)主委員會章程；

　�。ㄋ模�決定有關(guān)業(yè)主利益的重大事項；

　�。ㄎ澹┍O(jiān)督業(yè)主委員會的管理工作和物業(yè)管理企業(yè)的管理服務(wù)活動；

　�。�六）法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

　　業(yè)主的義務(wù)：

　�。ㄒ唬┳袷匚飿I(yè)管理法律、法規(guī)和業(yè)主公約；

　　（二）執(zhí)行業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會和業(yè)主委員會的有關(guān)決定；

　�。ㄈ�）遵守所在物業(yè)管理區(qū)域的管理制度和規(guī)定；

　�。ㄋ模┌磿r繳納物業(yè)管理服務(wù)費用和維修資金；

　　（五）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第八條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主成立業(yè)主大會，業(yè)來人數(shù)較多的，可以按比例推選業(yè)主代表，組成物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主代表大會。業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會應(yīng)當(dāng)邀請使用人代表列席。

　　業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會是在物業(yè)管理活動中代表和維護全體業(yè)主合法權(quán)益的組織。

　　規(guī)模較大的物業(yè)可以劃分若干物業(yè)管理區(qū)域。物業(yè)管理區(qū)域的范圍，由物業(yè)管理行政主管部門會同民政、公安等行政主管部門根據(jù)物業(yè)管理與社會管理相關(guān)情況劃定。

　　第九條物業(yè)實際使用的建筑面積達到百分之五十以上的，或者實際使用的建筑面積達到百分之三十以上不足百分之五十，但使用已超過一年的，應(yīng)當(dāng)依照本條例召開首次業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會。

　　物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)召集和指導(dǎo)業(yè)主召開首次業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會。

　　第十條業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會行使下列職權(quán)：

　�。ㄒ唬┻x舉、撤換業(yè)主委員會委員，監(jiān)督業(yè)主委員會的工作；

　�。ǘ�）制訂和修改業(yè)主公約和業(yè)主委員會辦事規(guī)則；

　�。ㄈ�）聽取和審查業(yè)主委員會的工作報告；

　�。ㄋ模�決定物業(yè)管理的其他重大事項。

　　第十一條召開業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會應(yīng)當(dāng)有過半數(shù)防業(yè)主或者業(yè)主代表出席。業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會作出的決定，應(yīng)當(dāng)有全部投票權(quán)數(shù)過半數(shù)票數(shù)同意才能通過。決定通過后應(yīng)當(dāng)予以公布。

　　業(yè)主投票權(quán)數(shù)按照業(yè)主擁有的物業(yè)建筑面積計算，業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會對業(yè)主投票權(quán)數(shù)可以約定附加條件。

　　業(yè)主可以書面委托代理人出席業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會。業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會每年至少召開一次，由業(yè)主委員會召集。百分之三十以上的業(yè)主提議，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)就所提議題召開業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會。

　　第十二條業(yè)主委員會是經(jīng)業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會選舉產(chǎn)生并經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門登記，在物業(yè)管理活動中，辦理業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會交辦的具體事務(wù)的機構(gòu)。

　　業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)由業(yè)主擔(dān)任，業(yè)主委員會委員最少為五人。業(yè)主委員會主任、副主任由業(yè)主委員會選舉產(chǎn)生。業(yè)主委員會委員每屆任期兩年，可以連選連任。

　　第十三條業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起十五日內(nèi)，持下列材料向物業(yè)管理行政主管部門辦理登記：

　�。ㄒ唬�業(yè)主委員會登記申請書；

　�。ǘ�）業(yè)主委員會委員名單；

　�。ㄈ�）業(yè)主委員會辦事規(guī)則。

　　物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)自受理登記申請之日起十五日內(nèi)，對符合本條例規(guī)定成立的業(yè)主委員會予以登記。對不符合本條例規(guī)定成立的業(yè)主委員會不予登記，并書面通知申請人。

　　第十四條業(yè)主委員會受業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會委托，履行下列職責(zé)：

　�。ㄒ唬┱偌�和主持業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會，報告物業(yè)管理的實施情況；

　�。ǘ�）草擬業(yè)主公約、業(yè)主委員會辦事規(guī)則及其修訂草案并報業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會通過，監(jiān)督業(yè)主公約的實施；

　�。ㄈ�）執(zhí)行業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會的決定；

　�。ㄋ模┩ㄟ^公開招標(biāo)等方式選聘相應(yīng)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)，代表業(yè)主訂立、變更和解除物業(yè)管理服務(wù)合同；

　　（五）監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的管理服務(wù)活動；

　�。�六）監(jiān)督共用部位、共用設(shè)備和公共設(shè)施的使用和維護；

　　（七）審定物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)管理服務(wù)合同約定所提出的物業(yè)管理服務(wù)計劃；

　�。ò耍┺k理業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會委托的其他事項。

　　第十五條業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)，業(yè)主委員會開展活動所需費用，由全體業(yè)主約定承擔(dān)。

　　業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)協(xié)助和支持所在地居民委員會在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)依法開展活動。

　　第十六條業(yè)主委員會訂立物業(yè)管理服務(wù)合同前，應(yīng)當(dāng)將下列事項向全體業(yè)主公布，接受業(yè)主的監(jiān)督：

　�。ㄒ唬┢刚埼飿I(yè)管理企業(yè)的方式；

　�。ǘ�）擬聘請的物業(yè)管理企業(yè)基本情況；

　�。ㄈ�）擬訂立的物業(yè)管理服務(wù)合同草案。

　　第十七條業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自物業(yè)管理服務(wù)合同訂立之日起十五日內(nèi)，將物業(yè)管理服務(wù)合同向全體業(yè)主公布，并報物業(yè)管理行政主管部門備案。

　　第十八條業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會應(yīng)當(dāng)訂立業(yè)主公約，作為物業(yè)使用、維修和共同事務(wù)管理的行為守則。業(yè)主公約對全體業(yè)主具有約束力，使用人應(yīng)當(dāng)遵守業(yè)主公約。

　　業(yè)主公約的訂立、修改應(yīng)當(dāng)由業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會審議，經(jīng)全部投票權(quán)數(shù)的三分之二以上票數(shù)同意通過。

　　業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自業(yè)主公約通過之日起十日內(nèi)，將業(yè)主公約報物業(yè)管理行政主管部門備案。

　　第十九條業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)將業(yè)主公約作為轉(zhuǎn)讓合同或者租賃合同的附件。業(yè)主公約對受讓人或者承租人具有同等約束力。

　　轉(zhuǎn)讓人或者出租人應(yīng)當(dāng)自物業(yè)轉(zhuǎn)讓合同或者租賃合同簽訂之日起十日內(nèi)，將轉(zhuǎn)讓或者出租的有關(guān)情況告知業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)。

　　第二十條業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會作出的決定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主、使用人具有約束力。

　　業(yè)主公約和業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會作出的決定不得與法律、法規(guī)相抵觸。

　　第三章 物業(yè)管理企業(yè)與服務(wù)

　　第二十一條從事物業(yè)管理的企業(yè)必須持有自治區(qū)建設(shè)行政主管部門核發(fā)的物業(yè)管理資質(zhì)證書，方可在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)從事相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)。

　　第二十二條物業(yè)管理企業(yè)接受聘請從事物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)當(dāng)與業(yè)主委員會訂立物業(yè)管理服務(wù)合同。

　　第二十三條物業(yè)管理服務(wù)合同中當(dāng)事人可以約定下列物業(yè)管理服務(wù)事項：

　　（一）物業(yè)共用部位的日常維護和管理；

　　（二）物業(yè)共用設(shè)備設(shè)施及其運行、使用的日常維護和管理；

　�。ㄈ�）環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理服務(wù)；

　　（四）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通秩序與車輛停放的管理服務(wù)；

　　（五）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安、消防等協(xié)助管理事項的服務(wù)；

　�。�六）物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)；

　　（七）物業(yè)資料的管理；

　�。ò耍┪飿I(yè)管理服務(wù)的費用及其收繳方式；

　�。ň牛┢渌�事項。

　　第二十四條物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合下列要求：

　�。ㄒ唬└鶕�(jù)國家和自治區(qū)規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準、規(guī)范和物業(yè)管理服務(wù)合同以及業(yè)主委員會審定的物業(yè)管理服務(wù)計劃，實施物業(yè)管理服務(wù)；

　　（二）在業(yè)主、使用人使用物業(yè)前，將物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備和公共設(shè)施使用、維護和方法、要求、注意事項以及法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)規(guī)定書面告知業(yè)主、使用人；

　�。ㄈ�）經(jīng)常對物業(yè)管理區(qū)域進行全面的巡視。檢查，定期對物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備和公共設(shè)施進行養(yǎng)護；

　　（四）發(fā)現(xiàn)物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備或者公共設(shè)施損壞時，應(yīng)當(dāng)立即采取保護措施，并按照物業(yè)管理服務(wù)合同約定進行維修；

　�。ㄎ澹┳龊梦飿I(yè)維修、養(yǎng)護、更新及其費用收支的各項記錄，妥善保管物業(yè)檔案資料和有關(guān)的財務(wù)帳冊；

　　（六）定期聽取業(yè)主委員會、業(yè)主、使用人的意見，改進和完善物業(yè)管理服務(wù)；

　　（七）發(fā)現(xiàn)違反本條例或者業(yè)主公約的行為，立即進行勸阻、制止，并向業(yè)主委員會和有關(guān)行政主管部門報告。

　　第二十五條物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會同意，可以將部分物業(yè)管理服務(wù)事項委托其他專業(yè)性服務(wù)企業(yè)管理，但不得將全部物業(yè)管理服務(wù)事項委托他人管理。

　　第二十六條物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理服務(wù)合同終止或者依法解除之日起十日內(nèi)，向業(yè)主委員會辦理下列事項，并報物業(yè)管理行政主管部門備案：

　�。ㄒ唬�對預(yù)收的物業(yè)管理服務(wù)費用按實結(jié)算；

　�。ǘ�）移交全部物業(yè)檔案資料和有關(guān)的財務(wù)帳冊；

　�。ㄈ�）移交業(yè)主共有的房屋、場地和其他財物。

　　第四章 前期物業(yè)管理

　　第二十七條本條例所稱前期物業(yè)管理，是指物業(yè)出售后至業(yè)主委員會成立前的物業(yè)管理。

　　第二十八類新建物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)與選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)合同，依照有關(guān)規(guī)定制定前期物業(yè)管理守則，并在出售時予以明示。前期物業(yè)管理服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)自合同簽訂之日起15日內(nèi)，報物業(yè)管理行政主管部門備案。

　　新建物業(yè)建設(shè)單位與買受人簽訂物業(yè)轉(zhuǎn)讓合同時，應(yīng)當(dāng)將前期物業(yè)管理守則、前期物業(yè)管理服務(wù)合同作為轉(zhuǎn)讓合同的附件。

　　第二十九條新建物業(yè)建設(shè)單位不得將物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備或者公共設(shè)施的所有權(quán)、使用權(quán)單獨轉(zhuǎn)讓。

　　第三十條新建物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家和自治區(qū)規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

　　第三十一條自前期物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂之日至新建物業(yè)交付使用之日發(fā)生的前期物業(yè)管理服務(wù)費用，由物業(yè)建設(shè)單位承擔(dān)；自新建物業(yè)交付使用之日至前期物業(yè)管理服務(wù)合同終止之日發(fā)生的前期物業(yè)管理服務(wù)費用，由物業(yè)建設(shè)單位和買受人按照轉(zhuǎn)讓合同的約定承擔(dān)。新建物業(yè)交付使用時，除轉(zhuǎn)讓合同另有約定外，物業(yè)管理企業(yè)不得向買受人收取任何費用。

　　第三十二條公有住宅出售后的前期物業(yè)管理，由公有住宅出售前的管理單位實施。

　　第三十三條前期物業(yè)管理守則至業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會審議通過的業(yè)主公約生效時終止。

　　第三十四條業(yè)主委員會成立后、前期物業(yè)管理服務(wù)合同終止前，物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向業(yè)主委員會移交下列資料：

　�。ㄒ唬┪飿I(yè)竣工總平面圖副本；

　�。ǘ�）單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備安裝竣工圖副本；

　�。ㄈ�）給水、排水、供電、供熱、燃氣、通信等管網(wǎng)竣工圖副本；

　�。ㄋ模┯嘘P(guān)設(shè)施、設(shè)備安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料。

　　第三十五條業(yè)主委員會成立后、前期物業(yè)管理服務(wù)合同終止前，物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按規(guī)定向業(yè)主委員會移交用于公共服務(wù)的公共用房和管理用房。

　　第五章 物業(yè)的使用

　　第三十六條業(yè)主、使用人應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，按照有利于物業(yè)使用安全和公平、合理的原則，妥善處理供水、排水、通行、通風(fēng)、采光、維修、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護等方面的相鄰關(guān)系。

　　第三十七條物業(yè)使用中禁止下列行為：

　�。ㄒ唬�損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，破壞房屋外貌，擅自改變房屋用途；

　　（二）占用或者損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施，擅自移動共用設(shè)備；

　�。ㄈ�）違章搭建；

　�。ㄋ模┣终季G地，毀壞綠化；

　�。ㄎ澹╇S意傾倒或者拋棄垃圾、雜物；

　�。�六）放置超過安全標(biāo)準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準的噪聲；

　�。ㄆ撸┪唇�(jīng)有關(guān)部門批準設(shè)置攤點；

　�。ò耍┥米栽谖飿I(yè)共用部位或者場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫；

　�。ň牛├�用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動；

　�。ㄊ�）法律、法規(guī)及業(yè)主公約禁止的其他行為。

　　第三十八條業(yè)主或者使用人裝修房屋，應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)管理企業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將裝修房屋的禁止行為和注意事項告知業(yè)主或者使用人。

　　物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)對裝修房屋活動進行指導(dǎo)和監(jiān)督。

　　第三十九條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照設(shè)計用途使用物業(yè)。因特殊情況需要改變物業(yè)設(shè)計用途的，業(yè)主應(yīng)當(dāng)在征得相鄰業(yè)主、業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會的書面同意后。告知物業(yè)管理企業(yè)，并報有關(guān)行政主管部門批準。

　　物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施，除因特殊情況并經(jīng)業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會同意和有關(guān)行政主管部門批準外，不得改變使用性質(zhì)。

　　第四十條任何單位和個人不得占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共道路、場地。因物業(yè)維修或者公共利益需要臨時占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)取得相關(guān)業(yè)主的同意，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，應(yīng)當(dāng)補償。

　　除執(zhí)行任務(wù)的治安、消防、搶險、救護、環(huán)衛(wèi)等特種車輛外，機動車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行駛、停放等管理事項，由業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會決定。

　　第四十一條利用業(yè)主共有的物業(yè)共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施設(shè)置經(jīng)營性設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會、物業(yè)管理企業(yè)的書面同意后，按照法律、法規(guī)規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得的收益，主要用于增加維修基金；經(jīng)業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會決定，可以用于補充物業(yè)管理經(jīng)費或者改善公共環(huán)境、增加共用設(shè)備設(shè)施。

　　第六章 物業(yè)的維護

　　第四十二條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會成立后，應(yīng)當(dāng)設(shè)立物業(yè)維修資金。

　　物業(yè)維修資金包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共維修資金和房屋單體維修資金。公共維修資金用于超出保修期限和范圍的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備、場地、房屋的維修和更新；房屋單體維修資金用于各自超出保修期限和范圍的房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的維修、更新。公共維修資金屬于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有，房屋單體維修資金屬于單體建筑的全體業(yè)主共有。物業(yè)維修資金由業(yè)主按照房屋建筑面積分攤，其收取和使用辦法，由業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會決定。

　　第四十三條物業(yè)維修資金按不同種類設(shè)立專門帳戶，分別按棟分戶結(jié)算。

　　物業(yè)維修、更新項目及其開支預(yù)算，由物業(yè)管理企業(yè)提出，由業(yè)主和業(yè)主委員會監(jiān)督使用。

　　物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)每半年公布一次物業(yè)維修資金的預(yù)算和實際使用情況，接受業(yè)主和業(yè)主委員會的監(jiān)督。

　　第四十四條每幢房屋共用部位和共用設(shè)備的維修、更新費用，在各自的房屋單體維修資金中列支，不足部分由整幢房屋的業(yè)主按照各自擁有的房屋建筑面積比例承擔(dān)。

　　公共設(shè)施的維修。更新費用，在公共維修資金中列支，不足部分由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的房屋建筑面積比例承擔(dān)。

　　第四十五條房屋自用部位和自用設(shè)備的維修、更新費用，由業(yè)主承擔(dān)。

　　物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備和公共設(shè)施屬人為損壞的，其維修、更新費用由責(zé)任人承擔(dān)。

　　物業(yè)出現(xiàn)嚴重損壞，影響業(yè)主、使用人安全時，物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)督促限期維修。

　　第四十六條物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備維修時，相鄰業(yè)主、使用人應(yīng)當(dāng)予以配合。

　　第七章 法律責(zé)任

　　第四十七條業(yè)主、使用人未按照前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議或者物業(yè)管理服務(wù)合同的約定交納物業(yè)管理服務(wù)費用或者維修資金的，物業(yè)管理企業(yè)可以每日加收應(yīng)當(dāng)交納費用的千分之三的滯納金或者按照約定加收滯納金。

　　第四十八條業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會作出的決定違反本條例或者侵害社會公共利益的，物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期改正或者撤銷其決定，并通告全體業(yè)主。

　　業(yè)主委員會違反本條例開展活動或者不履行職責(zé)的，物業(yè)管理行政主管部門可以責(zé)令其停止活動，進行整改，直至宣布解散重選。業(yè)主委員會解散期間，物業(yè)管理行政主管部門可以暫時指定業(yè)主或者物業(yè)管理企業(yè)負責(zé)物業(yè)的日常管理工作。

　　第四十九條新建物業(yè)建設(shè)單位違反本條例，未選聘物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)，或者將物業(yè)的共用部位。共用設(shè)備、公共設(shè)施的所有權(quán)、使用權(quán)單獨轉(zhuǎn)讓的，物業(yè)管理行政主管部門責(zé)令其限期改正，可并處以10000元以上50000元以下罰款。

　　第五十條業(yè)主違反本條例關(guān)于物業(yè)使用、維修。養(yǎng)護規(guī)定的，由縣級以上物業(yè)管理行政主管部門予以警告，責(zé)令限期改正；逾期不改的，可以并處100元以上1000元以下罰款；造成其他業(yè)主財產(chǎn)損失的，應(yīng)當(dāng)負責(zé)賠償。

　　阻撓物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備維修造成其他業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失的，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)負責(zé)賠償。

　　第五十一條物業(yè)管理企業(yè)違反本條例，按照下列規(guī)定處罰：

　�。ㄒ唬┪慈〉梦飿I(yè)管理資質(zhì)證書而從事物業(yè)管理服務(wù)的，由縣級以上物業(yè)行政主管部門責(zé)令限期改正，沒收違法所得，可以并處1000元以上30000元以下的罰款；

　�。ǘ�）對物業(yè)共用部位、共用設(shè)備、公共設(shè)施管理不善，造成物業(yè)環(huán)境惡化的，由縣級以上物業(yè)管理行政主管部門視情節(jié)給予警告、降低資質(zhì)等級，或者吊銷資質(zhì)證書的處罰，可以并處1000元以上30000元以下的罰款。

　　違反前期物業(yè)管理服務(wù)合同或者物業(yè)管理服務(wù)合同約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。

　　第五十二條物業(yè)管理行政主管部門工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、河私舞弊的，由其所在單位或者上級機關(guān)給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　第八章 附則

　　第五十三條本條例自2001年7月1日起施行。