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中小企業(yè)新品開發(fā)的七大誤區(qū)

2008-05-23 10:54    【  【打印】【我要糾錯】

  誤區(qū)1:忘記了自己是小企業(yè)

  很多企業(yè),憑著當初的原始積累和及時把握機會,經過創(chuàng)始人艱苦勤奮兩三年,在區(qū)域市場上獲得了快速成長,資產也達到五、六千萬,同時在區(qū)域市場上也是較為知名的品牌。于是從無到有的飛速成功就會激發(fā)老板進軍世界500強的豪情!于是,企業(yè)就刮起了學習寶潔等知名企業(yè)的多品牌戰(zhàn)略,設立品牌經理,一方面組織大批人馬全國走馬觀花似地找新品項目,一方面將僅有的幾千萬買地修廠。結果沒有找到好的新產品項目,老板也只好開發(fā)幾個目前暢銷的知名品牌的跟隨產品來結束。同時,原來產品存在的市場競爭力也因為資金和工作重心偏移而不復存在。作為這類企業(yè),老板頭腦要清醒,明白自己在市場中的位置和擁有的資源,不要盲目大肆開發(fā)新品。比如企業(yè)在區(qū)域市場取得了成功,應該考慮將成功的模式向省外重點市場進行嫁接,同時提升品牌形象。小企業(yè)就是小企業(yè),小折騰都經不起。

  誤區(qū)2:傳統(tǒng)的兒孫滿堂就是福

  筆者曾經接手過一個企業(yè)的所謂的品牌中心,一上班就接到新品開發(fā)的任務,要求在兩個月內開發(fā)八支毫不關聯的新品,并且要上市銷售。老板認為:產品多自然銷售自然就多。他很樸實地給我算了,一個單品1個月銷售20萬,那一個月就多160萬。我當時差點告訴他天天開發(fā)新品就可以沖刺500強了。其實他的這個計算方式是沒有錯的,現在銷售網絡和銷售團隊都有,多產品就多銷售很正常啊。但是,老板卻沒考慮自己開發(fā)一支產品需要的投入是否可以在新品銷售中產出,比如進場費、設備費、推廣費;也沒有考慮新品的市場環(huán)境、原材料采購等等方面。曾經就有企業(yè)開發(fā)一支以仔姜為原料的產品,采購部對其原料市場價格和趨勢把握不足,將大量出產生姜季節(jié)的價格報到財務作為年度均價,結果仔姜生產季節(jié)末,仔姜價格翻了近兩番,此時全國產品都以入場銷售,同時隨著季節(jié)結束,原料鏈斷掉,半年時間出不了產品,這支產品就這樣子死了,光ka入場費就數十萬元。因此,企業(yè)不要一涌而上同時上太多的新品,這樣會分散企業(yè)的資源,特別是品研、銷售、市場等方面,而應該在提升現在產品競爭力的同時理性地選擇新品項目。

  誤區(qū)3:新產品只推渠道不拉終端

  很多企業(yè)新產品出來后,根本就沒有上市計劃,就算有上市計劃也僅有價格體系和簡單的第一輪鋪市方案。老板認為,現在我們有現成的銷售渠道和銷售團隊就行了。于是開銷售會議時把新品擺在桌子上,開始給各區(qū)域經理下指標,讓他們回去要求經銷商打款進新品。很多經銷商礙于情面,在區(qū)域經理的鼓吹之下就打款進貨了。公司也輕松實現了第一輪新品銷售,老板要求第二輪新品生產要加快。經銷商也根據公司鋪市方案把貨鋪到了通路上,開始了第二輪進貨。結果因為公司沒有完整的上市支持和終端推廣,兩個月后,絕大部分的產品都壓在通路成員的倉庫中、公司倉庫中,這種假銷售必定會被通路成員退貨,而先前的鋪市投入都浪費掉了。因此,新品要真正實現銷售,必須既要推動渠道鋪貨,更要拉動終端消費。

  誤區(qū)4:銷售團隊沒有強勢的新品推廣意識

  有的企業(yè)悄無聲息新品就出來了,一紙新品價格體系傳到各辦事處,就表示新品上市了。辦事處經理接到傳真后,覺得新品推起來麻煩,還不如把更多的精力、人才、財力用在現在銷售得好的產品上銷量來得快。于是他們陰奉陽違,根本不把這個信息向下傳達,就是傳達也是一句帶過。他們把公司劃給推廣新品的費用挪給了現在暢銷品,新品購買的堆頭/端架也大部分陳列著非新品。就這樣,公司對新品熱切期望,辦事處對新品不屑一顧。三個月一結束,新品也結束了。又會開始要求退貨或者特價清庫,企業(yè)又要搭上費用才能處理掉。企業(yè)新品的推出一定要隆重,要讓銷售團隊成員感覺到新品的重要和對自己銷售額的支持,甚至可以調整銷售人員考核項目,促進他們全力地推廣新品,才會有成功的希望。

  誤區(qū)5:沒有上市計劃,上市后邊賣邊做計劃

  有的公司上市前沒有任何計劃,先將產品推入銷售渠道再來考慮如何推廣。老板還美其名曰:“計劃不如變化快!”,公司的新品策略就是隨機應變。讓各區(qū)域銷售經理無所適從,但由于銷售壓力,一場由下而上的區(qū)域推廣方案涌向總部。這里要做陳列、那里要做特價等等,亂得一塌胡涂,公司費用處于不可控狀態(tài),而且因為方案可行性和統(tǒng)一性較差,收效甚微,這種新品也基本會死。因此,新品上市之前一定要有詳實的計劃,這是告訴銷售團隊新品是什么?賣給誰?怎么賣等等問題的答案,讓銷售團隊能夠根據新品市場策略有步驟地進行推廣,從而實現新品上市的成功。

  誤區(qū)6:喜新厭舊

  新品轟轟烈烈一上市,老板就只關心新品的進展,甚至把營銷費用也全部傾之于新品,對銷售部也只考核新品不考核原來的產品。導致銷售團隊不再維護和提升原來產品銷售,天天除了新品還是新品。結果新品是推起來了,但作為企業(yè)整體的財務目標和銷售目標都沒有達成。其實,成熟的產品不注意維護和持續(xù)推廣,也會早衰早死。企業(yè)的老板一定要有全局觀,一定要清楚新品在自己產品群中的定位,既要推廣新品,也要穩(wěn)定成熟產品的市場基礎,才能真正意義上獲得新品開發(fā)的成功。

  誤區(qū)7:面對失敗的新品優(yōu)柔寡斷

  新品不一定都會成功,因此新品失敗是營銷常事。一般新品在三個月的周期內就可知其成敗了。有的企業(yè)開發(fā)的新品三個月后,算不上成功,但總還是有些許銷量,不忍心將其砍掉,理由是對企業(yè)的銷售目標達成還是有貢獻的,但是卻不知道對于企業(yè)的財務目標就是負貢獻。針對產品上市后,企業(yè)必須要有一套完整的評估體系來對新品進行動態(tài)跟蹤和評估,比如對市場成長和潛力、對銷售目標的貢獻、對財務目標的貢獻、對產品組合的貢獻等。對于沒有存在意義的新品不要僅僅因為其對銷售的貢獻而優(yōu)柔寡斷。

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