1、方興未艾的英國工程咨詢外包市場

　　如今在英國，當你查閱一份建筑細部圖紙或結構優(yōu)化方案時，是否意識到這些設計也許并非出自于倫敦、格拉斯哥或者伯明翰，隨著越來越多的英國公司涉足工程設計國際外包市場，這些設計極有可能來自于越南、印度或是南非的機構。

　　經(jīng)濟全球化推動著各行各業(yè)的大公司實施跨國經(jīng)營的戰(zhàn)略。工程咨詢外包市場在英國已經(jīng)逐漸成型并初具規(guī)模，目前其發(fā)展勢頭仍然十分迅猛。韋比博德（Whitbybird）、阿特金斯（Atkins） ，EC.哈里斯（EC Harris）等著名大公司已經(jīng)運作工程咨詢外包多年，其它許多公司也正積極準備開拓這一海外市場。據(jù)估計，英國每年潛在的工程咨詢外包市場份額高達數(shù)億英鎊，主要涵蓋建筑設計、結構設計、項目管理和估價咨詢等領域。對這些英國公司而言，工程咨詢外包市場具有重要的商業(yè)意義：這使他們能按需求實施不同策略，降低風險和費用，大大提高企業(yè)利潤。包括英國皇家建筑師協(xié)會RIBA（Royal Institute of British Architects）在內(nèi)的許多機構都對工程咨詢外包持支持態(tài)度，甚至有人認為照此勢頭發(fā)展，幾乎所有的可分解外包項目都能夠通過工程外包市場尋找到質優(yōu)價廉的技術力量來完成。

　　2、英國企業(yè)積極投身建設工程咨詢外包市場的原因

　　2.1英國本土專業(yè)技術人員的缺乏

　　目前，英國工程咨詢外包的相當一部分是建筑施工圖設計工作，除建筑設計外，結構優(yōu)化設計同樣也進入到工程咨詢外包市場。

　　CZWG建筑設計事務所通過工程外包，將其承擔的工程設計任務在英國本土完成初步設計后連同所有相關信息資料交給一家位于南非的合作伙伴，在那里進行詳細的深化設計后再返還國內(nèi)。據(jù)該事務所負責人尼克�？藏悹枺∟ick Campbell）介紹，這樣做部分原因是由于要在英國國內(nèi)招聘到足夠多的有經(jīng)驗的設計人員比較困難。英國皇家建筑師協(xié)會執(zhí)行委員會副主席理查德。薩克松（Richard Saxon）也承認，英國國內(nèi)目前確實存在著專業(yè)設計人員短缺的情況。

　　另據(jù)英國皇家土木工程師協(xié)會RICE （Royal Institution of Civil Engineers）的報告，目前英國注冊的土木工程師50%將在未來幾年內(nèi)退休，同時英國本土大學土木工程類課程招收學生數(shù)目的日趨下降，英國的土木工程師將出現(xiàn)嚴重的缺乏。這促使一些英國公司將工程設計和項目管理外包。如Techniker公司有近一半的結構優(yōu)化設計是由香港和菲律賓的公司完成，Whitbybird則將其結構優(yōu)化設計全部委托一家南非公司進行。

　　國際工程咨詢領域的巨頭阿特金斯（Atkins）在參與阿聯(lián)酋沙迎酋長國西海岸主干線工程建設中，也遇到了專業(yè)技術人員醫(yī)乏的問題，通過與印度鐵路科技經(jīng)濟服務公司Rites

　�。≧ail India Technical and Economic Services）簽訂工程咨詢外包合同，阿特金斯雇傭了100多名印度工程師，使公司的這項工程得以順利實施。

　　通過工程咨詢外包，利用國際市場上的人力資源為自己服務，解決了企業(yè)自身人才相對醫(yī)乏的難題，使這些英國企業(yè)的利益得到實現(xiàn)。

　　2.2企業(yè)經(jīng)營策略的考慮

　　熱衷于實行工程咨詢外包的英國企業(yè)通過這一策略，將具體技術工作交由合作伙伴或境外公司完成，企業(yè)自身則把更多精力投入到更關鍵的工作中，如獲取工程任務、籌措項目資金、更新設計理念、研發(fā)高新產(chǎn)品等，通過優(yōu)化企業(yè)資源配置，提升核心競爭力。

　　同時，向國際市場進行專業(yè)化的外包，也有利于降低企業(yè)經(jīng)營費用。CZWG建筑設計事務所就已經(jīng)認識到，它不必為了完成某項特殊的專業(yè)設計任務而花費大量資金額外添置成套的專門設備以及培訓專門人才，而將這些更專業(yè)更具體的工作外包給南非或其它國家（地區(qū)）的專業(yè)公司來完成。CZWG只需一開始確定設計方案，并負責最終成果的把關和提交即可；而由于深化設計交給了更為專業(yè)的公司來做，效率更高，效果更好，最終的成果也令客戶很滿意。工程咨詢外包使企業(yè)在需求多變的市場競爭中占到優(yōu)勢，獲得可觀的利益，嘗到了由此給企業(yè)經(jīng)營發(fā)展帶來的甜頭。

　　2.3利用相對低廉的人力成本

　　相對于英國昂貴的人力成本，亞太地區(qū)相對低廉的人力成本對英國企業(yè)具有巨大的吸引力。

　　亞特拉斯（Atlas）實業(yè)公司于1998年在越南胡志明市設立了分支機構，其首席執(zhí)行官喬。沃爾夫（Joe. Woolf ）介紹說，亞特拉斯位于倫敦和曼徹斯特的機構負責市場經(jīng)營和技術支持，將總部從英國獲得的工程設計任務拿到越南，目前他們?yōu)榍杉矣�國國�?nèi)公司提供服務，每年完成超過40個以上造價從100萬英鎊到4500萬英鎊不等的工程設計任務。在這里，他們雇傭了100多名越南當?shù)亟邮苓^良好教育、訓練有素的設計人員，完成包括建筑圖與結構圖繪制、3D圖形渲染等工作。公司所支付的人員薪酬按當?shù)貥藴士词窍喈攦?yōu)厚的，但與英國國內(nèi)相比卻便宜很多，僅人力成本這一項，亞特拉斯越南公司的開銷就比國內(nèi)同等規(guī)模機構每年節(jié)省約五十萬英鎊，總成本也只相當于國內(nèi)同等規(guī)模機構的一半到三分之二。

　　同樣，在印度、菲律賓等國，也有類似亞特拉斯越南公司這樣的機構；而阿特金斯也坦言其在波蘭、匈牙利等國設立分支機構的主要驅動力也是來自成本上的考慮。對英國企業(yè)來講，通過工程咨詢外包，他們找到了質優(yōu)價廉的人力資源，大大降低了企業(yè)經(jīng)營成本，提高了利潤，對接受工程咨詢外包的國家或地區(qū)而言，既解決了勞動力就業(yè)問題、得到技術支持、促進產(chǎn)業(yè)進步，又能獲取稅收，實現(xiàn)了雙贏。

　　2.4工程咨詢外包帶來時間上的優(yōu)勢

　　降低成本是工程咨詢外包市場得以在英國迅速發(fā)展的一個主要原因，另一個主要原因則在于工程咨詢外包能在時間上取得優(yōu)勢。得益于現(xiàn)代發(fā)達的通訊手段，工程咨詢外包使全天候辦公成為現(xiàn)實，在處理一些緊急任務時可以顯示出其特殊優(yōu)勢。

　　EC.哈里斯（EC Harris）造價咨詢公司在全球各地設立了包括印尼雅加達、南非開普敦等科個具有戰(zhàn)略位置意義的分支機構，這使他們能在一天24小時中都有機構處于工作時間，在完成緊急事務時互相之間能得到支持。

　　辛克萊爾。耐特梅茲（Sinclair Knight Merz）國際咨詢公司項目經(jīng)理克萊斯。德松（Chris Deshon）對工程咨詢外包在解決時間緊的工作任務時的優(yōu)勢深有感觸：有些客戶對完成工作的時間要求很高，比如周四下午接近下班時間打電話來要求第二天就要拿到咨詢結果，則公司會把這項工作通過互聯(lián)網(wǎng)絡迅速傳到位于新西蘭的合作伙伴或澳大利亞的分支機構中。由于時差的關系，當英國還處于黑夜時，地球另一邊的澳洲大陸已經(jīng)開始新一天的工作；而當周五一早英國開始工作時，已經(jīng)收到從新西蘭或澳大利亞傳回的幾乎完成的工作，再經(jīng)過本部的最后完善，就能在客戶要求的時限內(nèi)提交出最終的咨詢報告。有點像接力一樣的工作方式，使企業(yè)獲得了額外的10個小時來處理緊急任務，這樣做自然令那些在時間要求上很嚴格很急迫的客戶非常滿意，客戶贏得了時間，實行工程咨詢外包的企業(yè)則贏得了信譽和更多利潤。

　　辛克萊爾。耐特梅茲已經(jīng)這樣操作了五年，獲利頗豐，該公司相信未來還會有更多工程咨詢公司會學著采用這種方法，就如同擁有了一個全新的商業(yè)上的“日不落帝國”。

　　2.5合同方式降低經(jīng)營風險

　　由于工程咨詢外包大多采用固定總價合同模式，有助于企業(yè)控制其項目成本，降低經(jīng)營風險，這也成為外包市場受到英國工程咨詢企業(yè)歡迎的原因之一。

　　另外，英國本土有163 000多家建筑類企業(yè)，這其中93%以上的企業(yè)的雇員少于7人。對于投資和回報都很高的PFI（Private Finance Initiative）工程項目來說，大多數(shù)企業(yè)由于規(guī)模和實力都無法參加。對于大型公司和一些正在快速增長的中小型公司來說，工程咨詢外包可以控制成本和減少項目的投資風險，并尋找合適的外部力量作為商業(yè)伙伴參與PFI項目的競爭。

　　3、英國工程咨詢實現(xiàn)外包形式

　　英國建設工程領域的工程咨詢外包主要通過以下兩種形式實現(xiàn)：

　　一是在其它國家或地區(qū)尋找合作方，簽訂工程咨詢外包合同，雙方優(yōu)勢互補，共同實現(xiàn)經(jīng)濟利益。

　　二是直接在其它國家或地區(qū)設立自己的分支機構，通過這些機構代理英國企業(yè)在當?shù)氐墓こ套稍兺獍鼧I(yè)務。

　　阿特金斯在中東地區(qū)設立分支機構運作工程咨詢外包成功以后，便將目光投向龐大的中國市場。目前，阿特金斯在中國已擁有500多名專業(yè)人員，主要通過設于香港、北京、上海和深圳的四個合資分支機構進行項目操作和管理，而在武漢、沈陽等地設立分支機構的計劃也已提上公司議事日程。該公司認為，在擁有巨大潛力的中國市場建立這樣的根據(jù)地

　　是非常明智的舉動。

　　4、展望

　　英國建筑技師協(xié)會BIAT （British Institute of Architectural Technicians）在看待工程咨詢外包市場時表現(xiàn)得比較消極。該協(xié)會認為，若技術支持及管理的力度跟不上外包市場的發(fā)展速度，將降低工程咨詢的質量；同時也擔心廉價的國際人力資源將對英國本土的設計師、繪圖技師產(chǎn)生很大沖擊，并最終導致失業(yè)率上升。

　　盡管如此，英國國內(nèi)大多數(shù)意見依然對工程咨詢外包持肯定態(tài)度。隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快，國際工程外包市場迅速壯大之勢已不可避免，工程咨詢外包的發(fā)展也同時沖擊著產(chǎn)業(yè)結構的調整，而在巨大利益的推動下，工程外包必將給英國建設領域的運行方式帶來一場意義深遠的變革。

　　對中國工程咨詢企業(yè)而言，把握商機，積極參與國際工程項目咨詢外包，既可從項目中獲利，又可學習國外的先進技術、成熟的管理經(jīng)驗，培育中國的本土人才，開發(fā)擁有巨大潛力的中國市場，進一步融入到國際經(jīng)濟合作中去。

　　「參考文獻」

　　[1] Andy Pearson， 2003， Consultant Send Work Abroad， Building.

　　[2] Construction Industry Research and Information Association， 1999， UK Construction Industry