自我國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)建筑企業(yè)一直在謀求“走出去”實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，雖然有一些中國(guó)大型國(guó)際工程公司已參與了一些國(guó)際工程承包市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，但至今為止應(yīng)該說(shuō)還尚未形成一套完全成熟的并行之有效的國(guó)外項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。究其原因，除了國(guó)外與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境存在差異外，中國(guó)工程公司本身的很多問(wèn)題也在制約著自己的發(fā)展也是不爭(zhēng)的事實(shí)。下面本文僅就有關(guān)項(xiàng)目管理在走向全球化過(guò)程中的幾個(gè)需要注意的問(wèn)題談些參考性的看法。

　　1.中國(guó)工程公司應(yīng)采用以戰(zhàn)略管理為核心，以營(yíng)銷管理為命脈，以項(xiàng)目管理為主體的發(fā)展模式。未來(lái)企業(yè)發(fā)展的三大支柱是戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷管理和項(xiàng)目管理，戰(zhàn)略管理是面向未來(lái)，針對(duì)重大事物，為企業(yè)指明方向和目標(biāo)的，這方面管理一直就是中國(guó)企業(yè)的弱項(xiàng)；營(yíng)銷管理面向市場(chǎng)，追求為客戶服務(wù)的成果，而國(guó)內(nèi)和國(guó)外客戶的需求有著很大的不同；而項(xiàng)目管理面向過(guò)程，是前二者的載體和過(guò)渡，它應(yīng)憑借著先進(jìn)的文化理念、思維方式和工作方法把企業(yè)的戰(zhàn)略設(shè)想和服務(wù)成果一步一步、一點(diǎn)一滴落實(shí)到實(shí)處。這種發(fā)展模式在國(guó)內(nèi)還大多不盡如人意，面對(duì)更復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境自然需有更充分的準(zhǔn)備。我國(guó)工程公司的項(xiàng)目管理邁出國(guó)門離不開(kāi)戰(zhàn)略管理的正確指導(dǎo)，離不開(kāi)營(yíng)銷管理的正確引導(dǎo)，有了這種正確指導(dǎo)和引導(dǎo)，項(xiàng)目管理才能注入靈魂和生命力。

　　2.項(xiàng)目管理要實(shí)施主體多元化和方式多樣化。國(guó)有企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上單打獨(dú)斗的局面應(yīng)該改變。國(guó)有企業(yè)盡管不斷變革生產(chǎn)方式和不斷創(chuàng)新，但是社會(huì)化、職業(yè)化和商業(yè)化的新型業(yè)主關(guān)系的特征，必然使我國(guó)工程公司的項(xiàng)目管理要進(jìn)入主體多元化和方式多樣化的新階段。新型民營(yíng)建筑企業(yè)正在成為新的市場(chǎng)主體，項(xiàng)目組織形式也將呈現(xiàn)出“自攬項(xiàng)目、自籌資金、自我積累、自我發(fā)展”的特點(diǎn)。在項(xiàng)目管理走入國(guó)際市場(chǎng)時(shí)，能否考慮企業(yè)法人擔(dān)當(dāng)法律責(zé)任，項(xiàng)目只承擔(dān)經(jīng)營(yíng)責(zé)任，用一家牌子，多家分享，進(jìn)行社會(huì)資源優(yōu)化組合，從而使民營(yíng)企業(yè)更快成長(zhǎng)。

　　3.項(xiàng)目管理的人才培養(yǎng)與資格認(rèn)證工作需加強(qiáng)。為了應(yīng)變國(guó)際環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)，隨著項(xiàng)目管理的廣泛應(yīng)用，項(xiàng)目管理的專業(yè)化、職業(yè)化及國(guó)際化程度將不斷提高，項(xiàng)目管理人員的專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證將會(huì)受到越來(lái)越大的重視，項(xiàng)目管理的人才培養(yǎng)與資格要求將更加突出。我國(guó)項(xiàng)目管理人才無(wú)論從數(shù)量和質(zhì)量來(lái)講，都還有較大的缺口，對(duì)于國(guó)外的工程承包項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，具體的項(xiàng)目管理和工程實(shí)施水平完全是由專業(yè)工程技術(shù)人員隊(duì)伍的素質(zhì)左右的。國(guó)際項(xiàng)目施工需要一個(gè)人頂一副重任，對(duì)個(gè)人的綜合能力要求非常高。我國(guó)的工程公司在參與每一個(gè)國(guó)際新項(xiàng)目時(shí)就會(huì)看到有一批在國(guó)內(nèi)工作多年但第一次出國(guó)的工程技術(shù)人員，甚至還可以看到在項(xiàng)目前期會(huì)輸入一批新畢業(yè)的大學(xué)生，由于素質(zhì)和能力參差不齊，又沒(méi)有必要的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累及管理經(jīng)驗(yàn)，再加上英語(yǔ)交流能力一般較弱，實(shí)際上在他們適應(yīng)新的工作環(huán)境這一工作期間里，由于素質(zhì)不足引起而必然要發(fā)生的每一次錯(cuò)誤都會(huì)使項(xiàng)目管理成果水平付出相應(yīng)的代價(jià)。因此，人才短缺問(wèn)題對(duì)實(shí)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)并不斷進(jìn)行擴(kuò)張的中國(guó)工程公司來(lái)說(shuō)，仍是一種比較普遍存在的現(xiàn)象，它直接影響和制約著項(xiàng)目管理整體水平的提高。企業(yè)必須優(yōu)先考慮和重點(diǎn)解決人才培養(yǎng)的問(wèn)題，中國(guó)企業(yè)過(guò)去那種只用人而不培養(yǎng)人的做法必須真正加以改變。同時(shí)，努力實(shí)現(xiàn)專業(yè)技術(shù)人才的國(guó)際化和人才的本地化也是當(dāng)前解決人才短缺問(wèn)題的有效途徑。

　　4.單純低成本海外擴(kuò)張策略有很大的弊端。很多中國(guó)工程公司對(duì)國(guó)際承包工程項(xiàng)目實(shí)施積極的成本管理和成本控制是一條切實(shí)可行的途徑，但是，實(shí)行項(xiàng)目成本管理只是提高項(xiàng)目管理水平創(chuàng)造效益的一個(gè)方面。從更高一級(jí)的層面上來(lái)講，我們還應(yīng)對(duì)工程建設(shè)管理體制進(jìn)行深入的思考。在我國(guó)工程建設(shè)管理體制中，設(shè)計(jì)和施工均以工程量來(lái)計(jì)算費(fèi)用，工程量越多越有效益的做法不是很科學(xué)合理的。實(shí)際上，承包商通過(guò)招標(biāo)承擔(dān)了工程總承包的項(xiàng)目管理的角色之后，一定要對(duì)施工圖進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，追求合理而科學(xué)的工程用量，要靠高品質(zhì)的管理，使業(yè)主和承包商都能從中得到益處，并可以節(jié)約大量的企業(yè)資源。只有這樣我們才能在海外特殊的環(huán)境下，使我們的企業(yè)順應(yīng)國(guó)際項(xiàng)目管理“低成本競(jìng)爭(zhēng)，高品質(zhì)管理”這一基本的做法，增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)能力。例如，中國(guó)某工程公司承擔(dān)孟加拉某河道的清淤工程，按計(jì)劃圖紙水下開(kāi)挖設(shè)計(jì)底高程要-15米，但當(dāng)時(shí)的挖泥船最深只能挖-12米，需技術(shù)改造，同時(shí)，還需購(gòu)進(jìn)新的清淤設(shè)備，工期也非常緊張。后經(jīng)過(guò)討論和咨詢，對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行了合理化改進(jìn)，將開(kāi)挖底高程抬高到-10米，結(jié)果，不僅不用改進(jìn)挖泥船和購(gòu)進(jìn)新的清淤設(shè)備，縮短了工期，降低了工程投入，而且還改善了邊坡穩(wěn)定條件，減少了邊坡坍塌帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

　　5.需建立工程材料和設(shè)備的完善的國(guó)際采購(gòu)渠道。中國(guó)工程公司主要的承包市場(chǎng)是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不很發(fā)達(dá)的亞非國(guó)家，除去一些小的緊急采購(gòu)必須從當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)解決以外，在國(guó)際項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，工程需要的大量的工程材料和施工機(jī)械設(shè)備往往都需要從項(xiàng)目所在國(guó)以外的國(guó)際市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行采購(gòu)，這就必然會(huì)面臨一個(gè)如何建立國(guó)際采購(gòu)渠道的問(wèn)題。盡管改革開(kāi)放已二十多年，但中國(guó)工程公司的管理模式還很難做到通過(guò)市場(chǎng)選優(yōu)，用物美價(jià)廉、運(yùn)輸及時(shí)的所需工程物資來(lái)保證配合國(guó)際項(xiàng)目管理的有效實(shí)施，及達(dá)到應(yīng)有的預(yù)期效果。但項(xiàng)目所在國(guó)以外材料和機(jī)械設(shè)備的采購(gòu)費(fèi)用往往占項(xiàng)目工程成本支出的比重是很大的，它是項(xiàng)目成本控制效果和項(xiàng)目利潤(rùn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保證。這也是國(guó)際項(xiàng)目管理中必須重視和認(rèn)真考慮的一個(gè)問(wèn)題。

　　6.全面質(zhì)量控制的水平有待提高。建筑業(yè)初期的項(xiàng)目管理是以工程現(xiàn)場(chǎng)控制為主的狀態(tài)，但是工程質(zhì)量的形成因素不只在工程現(xiàn)場(chǎng)。必須對(duì)施工前投標(biāo)過(guò)程的質(zhì)量控制，施工中運(yùn)作過(guò)程的質(zhì)量控制，以及竣工后質(zhì)量追蹤控制（后評(píng)估）的實(shí)施全過(guò)程進(jìn)行管理，才能真正保證項(xiàng)目成果的水平。但是我國(guó)工程公司全面質(zhì)量控制的水平與國(guó)際水平尚有明顯的差距，特別是后評(píng)估制度的建立是我國(guó)企業(yè)的弱項(xiàng)，中國(guó)企業(yè)常愛(ài)拿交學(xué)費(fèi)來(lái)淡化自己的失誤。我國(guó)建筑企業(yè)應(yīng)該努力進(jìn)入以“項(xiàng)目全過(guò)程質(zhì)量管理”為特色的新階段。在國(guó)內(nèi)，經(jīng)常橋塌了，樓倒了，企業(yè)虧損了，結(jié)果卻找不到誰(shuí)是真正的責(zé)任人，如果到了國(guó)外依然如此，那將不擊自垮。所以，在國(guó)際項(xiàng)目管理運(yùn)作的全過(guò)程中，必須將質(zhì)量觀念、質(zhì)量職能和質(zhì)量責(zé)任明確地落實(shí)到每一個(gè)管理者和員工身上。

　　7.應(yīng)該優(yōu)化管理經(jīng)驗(yàn)溝通交流機(jī)制。國(guó)際工程項(xiàng)目管理是一個(gè)比較復(fù)雜和實(shí)踐性很強(qiáng)的工作，做一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理需要有較長(zhǎng)時(shí)間的工作資歷和項(xiàng)目管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，除靠自己做項(xiàng)目來(lái)獲得這些經(jīng)驗(yàn)外，還需要學(xué)習(xí)他人的工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。所以，在工程公司內(nèi)部就需要建立一個(gè)有效的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)溝通交流的運(yùn)作機(jī)制。經(jīng)驗(yàn)的溝通交流機(jī)制可以表現(xiàn)為多種形式，可以集中培訓(xùn)系統(tǒng)講授一些完整的經(jīng)驗(yàn)，可以定期或不定期舉行經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)或座談會(huì)及時(shí)交流一些現(xiàn)實(shí)的看法和體會(huì)，也可以通過(guò)類似頭腦風(fēng)暴法一類的方法進(jìn)行觀念和思維的激發(fā)和碰撞，還可以定期或不定期出版一些內(nèi)部刊物傳播企業(yè)成熟的理念和文化等。總結(jié)好的思想和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推廣項(xiàng)目管理中好的做法，使大家盡量避免在國(guó)際項(xiàng)目管理這一新生事物中出現(xiàn)一些錯(cuò)誤的觀念和做法，從而促進(jìn)國(guó)際項(xiàng)目管理水平的不斷提高。

　　8.項(xiàng)目文化建設(shè)要納入項(xiàng)目管理的主要日程。當(dāng)前，國(guó)際工程承包企業(yè)要想顯示自己雄厚的實(shí)力和取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，項(xiàng)目文化在其中起著十分重要的作用。我國(guó)的工程公司要想走出國(guó)門，除在技術(shù)、裝備、產(chǎn)品等硬件方面提高水平外，在經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值意識(shí)、行為規(guī)范等軟件方面也需做出較大的努力才能趕超世界先進(jìn)水平。項(xiàng)目文化建設(shè)是對(duì)項(xiàng)目主體和客體的全面要求，主體是指建筑企業(yè)包括總包、分包單位、監(jiān)理單位和項(xiàng)目管理的層次建設(shè)；客體是指工程項(xiàng)目的質(zhì)量、安全、成本、進(jìn)度和現(xiàn)場(chǎng)管理的優(yōu)化。項(xiàng)目文化是以品牌形象為外在表現(xiàn)，以企業(yè)理念為內(nèi)在要求，以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)為重點(diǎn)對(duì)象的陣地文化。它圍繞著項(xiàng)目實(shí)施這一中心，以增進(jìn)國(guó)際友誼為建設(shè)主線，以發(fā)揚(yáng)項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)精神為主導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值為基礎(chǔ)，去努力塑造工程技術(shù)、管理、政治、人文等方面的特色和品位，用精心設(shè)計(jì)、周密計(jì)劃和細(xì)心施工來(lái)保證安全、優(yōu)質(zhì)和如期完成好工程。

　　對(duì)于我國(guó)國(guó)際工程企業(yè)的項(xiàng)目文化，具體來(lái)講內(nèi)容非常豐富，如確立和提倡出色的項(xiàng)目精神和總體思路；發(fā)揮黨組織的政治核心、監(jiān)督保證和戰(zhàn)斗堡壘作用；建立善于接納、勇于驗(yàn)證、勤于思考和不斷創(chuàng)新的學(xué)習(xí)與創(chuàng)造性文化；具有適應(yīng)項(xiàng)目環(huán)境轉(zhuǎn)換、項(xiàng)目生命周期變化和人員變動(dòng)等要求的項(xiàng)目組織管理的柔性文化；能夠形成廣泛接觸業(yè)主、承包商、供應(yīng)商、金融部門、新聞媒體、政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)公眾和同業(yè)同行，并建立良好關(guān)系的的開(kāi)放性文化；具備自主自強(qiáng)創(chuàng)造“文明工地”、“精品工程”的現(xiàn)場(chǎng)文化等。

　　總之，我國(guó)工程公司在走出國(guó)門實(shí)現(xiàn)國(guó)際化的道路上，完善項(xiàng)目管理是一項(xiàng)系統(tǒng)的管理工程，它還需要在上述多方面做出長(zhǎng)期的努力。

孫大維