摘要： 建筑企業(yè)施工項目成本對于建筑企業(yè)和項目部自身都十分重要。但是，由于種種原因，項目部成本管理一直不是很到位。項目部材料管理混亂、浪費嚴重，勞務結(jié)算扯皮嚴重，成本數(shù)據(jù)匯總不及時、反映不真實；公司對項目成本監(jiān)控失效。在我們調(diào)研時曾碰到某公司一個項目總價1個億，工程進行了一半，虧損已達到2千萬的案例。

    關(guān)鍵詞： 項目管理 成本管理

    項目成本管理本身不僅僅是施工項目部的事，從施工企業(yè)內(nèi)部來講涉及到公司和項目部兩個層面，這兩個層面上影響施工項目成本管理的因素很多，筆者認為要把成本管理落到實處，使項目成本處于可控狀態(tài)，公司應該做好七個方面的工作，項目部同樣要做好七個方面的工作，所謂“七上七下”。

    公司應該做好的七個工作：

    1.    企業(yè)管理者的決心是搞好施工項目成本管理的前提

    搞好施工項目成本管理，進而全面提高整個企業(yè)各項管理水平，是一項企業(yè)得以發(fā)展的的基本策略，是一項長期而艱巨的任務。要想提高管理水平就要采用先進的管理理念和管理手段，對企業(yè)和項目的管理流程進行重整或再造，要改變許多現(xiàn)行的做法，這勢必要影響原來的工作習慣，甚至影響許多人的既得利益，因此這一工作能否順利開展起來，能否持續(xù)穩(wěn)定地開展下去，首先取決于企業(yè)決策者的決心，企業(yè)決策者的決心和參與是搞好施工項目成本管理的前提。

    這一點已被從事管理改革的研究者和實踐者廣泛認同，不論是制造業(yè)的ERP工程還是施工企業(yè)的項目管理，都被普遍認為是“一把手工程”。

    2.    充分理解和整合全過程施工項目管理業(yè)務鏈路

    對于一個施工項目，應該包括從市場啟動階段到售后服務階段的所有業(yè)務，公司管理人員應該充分理解每個業(yè)務節(jié)點的工作內(nèi)容以及業(yè)務之間的邏輯關(guān)系。也就是說，每項工作需要哪些前提條件才能開始，這些前提條件是哪項工作或哪幾項工作的結(jié)果，同時此項工作又產(chǎn)生哪些結(jié)果，產(chǎn)生的結(jié)果又作為哪項工作或哪幾項工作的開始條件。

    業(yè)務內(nèi)容和業(yè)務關(guān)系的確定是項目開展工作的基礎(chǔ)，項目工作只有置于它的制約之下才能保證工作的順利開展。

    3.    選擇合適的管理理念和管理方法

    目前項目管理和施工企業(yè)管理應該還是一個比較新的課題，國內(nèi)外的理論工作者和實踐者都在不斷研究、不斷探索，正處在諸子百家、群雄并起的階段，況且隨著計算機技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)等先進技術(shù)手段的不斷出現(xiàn)，管理理論和管理方法也在不斷發(fā)生變化，這對選擇決策既是機會更是難題。同時，管理者在決策前還必須考慮到理論與實踐的差別，考慮到國內(nèi)與國外的差別，考慮到企業(yè)所管理的項目的差別，考慮到企業(yè)自身的基礎(chǔ)情況等，因此，選擇好切實可行且行之有效的管理理念和管理方法將是至關(guān)重要的。

    4.    合理確定項目成本管理考核標準

    管好項目成本必須有明確的努力方向和考核標準，只有明確項目成本管理目標，才能使項目成本管理有了努力方向和考核依據(jù)，因此，每個項目在實施管理前（施工前準備階段）必須明確項目成本管理目標。項目成本管理目標包括兩個方面：

    （1）確定項目成本管理的標準

    管好成本不是簡單的完成盈利指標，一個在投標時就知道肯定是虧損的項目，管好施工成本的標準是什么？這將是一個衡量項目成本管理好壞的重要的概念性問題，在沒有明確這一概念的情況下，很難評價施工項目成本管理的好壞。所以，項目成本管理好與壞的評價應該建立在項目實施過程中相關(guān)人員的工作職責基礎(chǔ)上。要把成本目標進行分解，量價要分離，評價也應該細化。

    （2）確定項目成本控制指標

    要想實施成本管理和控制，就必須確定成本控制指標，指標包括：項目總成本，分包價格水平，材料價格水平、分部分項材料消耗量，機械費用水平、租賃單價，以及管理費用水平等等。

    5. 建立完善的管理機制和制約機制

    施工項目管理經(jīng)常出現(xiàn)“一放就失控，一管就死掉”的狀況，克服這種狀況的辦法只能靠建立一套完善的管理機制和制約機制，而不能僅僅依賴人的素質(zhì)、責任感和能力，因此，一個公司是否有一套健全完善、合理有效的管理機制和制約機制，并嚴格地加以執(zhí)行，對于能否管好項目成本也是至關(guān)重要的。

    6.    合理的獎懲政策并真正兌現(xiàn)落實

    懲罰政策可以使項目管理人員承擔成本管理的風險，同時，相應的激勵政策也可以體現(xiàn)管好成本為管理人員帶來的利益，建立一套完善的獎懲政策是管好項目成本的基本保證。

    7.    信息化系統(tǒng)是搞好成本管理的基礎(chǔ)

    現(xiàn)代企業(yè)管理的突出特征就是，利用先進的技術(shù)手段采用先進合理的管理模式改善現(xiàn)有的管理狀況，許多先進的管理思想必須借助于計算機技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)才得以實現(xiàn)。因此，適時使用和推廣基于計算機技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)的計算機軟件系統(tǒng)，是搞好成本項目管理的基礎(chǔ)。同時，軟件系統(tǒng)的推廣工作不僅僅是適應新的管理模式，反過來也是在客觀上督促和促進施工企業(yè)管理工作的改革，具有很重要的意義，也是管好施工項目成本的關(guān)鍵要素之一。

    項目部應該做好的七個工作：

    1.    建立強烈的管理意識

    項目部實施人員的管理意識嚴重影響著項目管理的質(zhì)量，應該加強項目部人員管理意識的培養(yǎng)，項目部意識培養(yǎng)主要有四個方面：

       項目經(jīng)理的決心和信心。

       樹立全員成本意識。

       工作配合意識。

       成本控制意識。

    2. 明確項目成本管理目標

    項目部要想搞好成本管理同樣要明確管理目標，只有目標明確才能有的放矢，只有指標明確才能加以控制，因此，在項目初期確定成本管理目標對于能否管好項目成本十分重要。

    3. 制定切實可行的施工方案

    施工方案，包括：進度安排、機械使用方案、周轉(zhuǎn)材料使用方案、臨設方案、平面布置方案等，是成本降低機動空間最大的地方，也是最能體現(xiàn)技術(shù)人員和管理人員聰明才智的地方，不好的方案造成的損失是實施過程無法彌補的，好方案產(chǎn)生的成本節(jié)約也是實施過程較難達到的，因此，編制切實可行、優(yōu)化節(jié)約的施工方案對項目成本影響是至關(guān)重要的。

    4. 建立完整的業(yè)務流程和管理制度

    成本管理目標的實現(xiàn)是靠平時施工過程當中的控制來完成的，而項目成本主要體現(xiàn)為各種資源消耗，要想控制各種資源消耗，應該有規(guī)范合理的業(yè)務流程和嚴格適當?shù)墓芾碇贫�，甚至要使流程�?guī)范化標準化，要建立相應的制約機制，沒有相對標準的業(yè)務工作流程，則業(yè)務工作開展無序，全憑個人良心和能力去管理，管理結(jié)果自然差距很大，不能保證普遍的管理水平，因此，細化和完善業(yè)務流程和管理制度是管好施工項目成本的關(guān)鍵要素。

    5. 澄清項目部內(nèi)部成本管理關(guān)系、落實成本責任分工

    對于項目部內(nèi)部，要搞清哪些成本是由哪些部門、什么崗位負責控制的，即成本管理的“交圈”流程，成本出現(xiàn)問題是由什么原因引起的，只有這樣才能將成本控制落實到實處，才能實現(xiàn)全員、全方位成本管理。

    6.采用信息管理系統(tǒng)

    在傳統(tǒng)手工操作條件下，要想實施完善的流程管理和動態(tài)控制是非常困難的，只有借助計算機管理系統(tǒng)才能得以實現(xiàn)，因此，采用信息化系統(tǒng)同樣也是項目部做好成本管理的必要手段。

    7.制定配套的激勵機制和獎罰政策

    任何新的管理模式的改革或管理工具的變化都會引起使用者暫時的不適應，甚至產(chǎn)生抵觸情緒，指望通過培訓提高意識就能自覺執(zhí)行恐怕不是現(xiàn)實的做法，配套的激勵機制和獎罰政策常常是有效的做法，因此，制定配套的激勵機制和獎懲政策對于能否管好項目成本也是十分重要的。

    總之，在新的競爭環(huán)境下，準確預測項目成本、監(jiān)控成本發(fā)生過程、分析成本發(fā)生原因?qū)⒊蔀槭┕て髽I(yè)項目成本管理的工作重點。如果企業(yè)和項目都能認真做好這“七項”工作，并在此基礎(chǔ)上，積累成本數(shù)據(jù)，相信不但能為以后的投標報價工作打下基礎(chǔ)，同時還能為更好的實行項目控制提供可靠的依據(jù)，并能促進整個企業(yè)管理水平的提高。